Alternatives à Avoma : améliorez vos connaissances sur les réunions et vos capacités de transcription !

Qu'est-ce qu'Avoma ?

Avoma est doté de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Mais si je devais le classer, je dirais que c'est intelligence conversationnelle outil. Donc, si vous recherchez des alternatives à Avoma, vous recherchez certainement un outil d'intelligence conversationnelle. Mais pour être sûr à 100 %, revenons à ce qu'est un logiciel d'intelligence conversationnelle !

Qu'est-ce qu'un logiciel d'intelligence conversationnelle ?

Un logiciel d'intelligence conversationnelle est un outil conçu pour analyser les données de vos conversations (avec vos prospects/clients). Il vous permet de gagner du temps de multiples manières, en prenant des notes à votre place lors de réunions par exemple. Il vous permet également d'avoir une vue complète de votre activité, en résumant et en traçant les données recueillies au cours de vos conversations. Bref, un outil d'intelligence conversationnelle est indispensable, surtout si votre activité est basée sur des interactions avec les clients, par exemple si vous travaillez dans les ventes ou le service client.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'Avoma ?

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Vous savez maintenant si vous avez besoin d'une intelligence de conversation ou non. Et je suis sûre que tu le sais ! Mais parlons d'Avoma maintenant ! Après tout, c'est la raison pour laquelle vous êtes ici ! Avoma est un outil intéressant car il mêle intelligence conversationnelle et renseignements sur les recettes fonctionnalités. Voici une liste des principales fonctionnalités d'Avoma :

• Transcription et enregistrement : Avoma transcrit vos réunions en temps réel et disques eux. Vous n'avez pas à vous soucier de prise de notes!
• Assistance préalable à la réunion : Avoma vous aide à préparer des réunions en planifiant automatiquement les réunions et en préparant les ordres du jour à l'aide de vos propres modèles !
• Prise de notes collaborative : Pendant qu'Avoma transcrit votre réunion, vous pouvez mettre en évidence les moments clés pour créer des sections spécifiques et vos collègues peuvent laisser des commentaires pour ajouter des informations aux notes prises !
• Entraînement/Entraînement : Avoma est livré avec des fonctionnalités de formation, avec par exemple la possibilité de créer des playlists de formation en utilisant vos propres meilleures pratiques. Vous pouvez également évaluer les réunions à l'aide de la fonction de tableau de bord intégrée.
• Fonctionnalités de Conversation Intelligence : Les fonctionnalités d'intelligence conversationnelle d'Avoma vous permettent de garder un œil sur votre activité en utilisant le suivi des sujets, les actions suggérées et les points faibles signalés.
• Caractéristiques de Revenue Intelligence : Avoma dispose également de fonctionnalités de renseignement sur les recettes qui vous permettent de gérer votre pipeline et de détecter les risques potentiels liés aux transactions.

Combien ça coûte ?

• Basique : Gratuit avec une limite de 300 min/mois pour la transcription et l'enregistrement.
• Démarreur : 19$ par mois par utilisateur avec 3 600 min/mois pour la transcription et l'enregistrement
• En plus : 49$ par mois par utilisateur avec enregistrement et transcription illimités
• Entreprise : Personnalisé

La meilleure alternative : Claap

Claap est une alternative très pertinente à Avoma. Pourquoi ? Parce qu'il propose des services similaires, mais moins chers, et parce qu'il peut être adapté à de nombreux autres cas d'utilisation. Voyons comment :

Les principaux avantages de Claap

• Fonctionnalités de transcription et d'enregistrement optimales : Claap est équipé de fonctions de transcription et d'enregistrement. Et ils sont de premier ordre car vous pouvez transcrire plus de 100 langues avec une très grande précision !
• Résumés alimentés par l'IA: Claap ne se contente pas de transcrire vos réunions, mais aussi de les résumer à l'aide de IA pour vous aider à comprendre rapidement vos notes.
• Vidéothèque: Vous pouvez facilement consulter vos réunions passées à l'aide de la vidéothèque de Claap. Écrivez simplement un mot et vous trouverez une réunion contenant ce mot, avec vos notes en pièce jointe !
• Collaboration facilitée : Avez-vous déjà regretté de ne pas avoir pu poser de questions parce que vous aviez manqué une réunion et que vous deviez regarder l'enregistrement ? Avec Claap, vous pouvez commenter les vidéos partagées (les réunions enregistrées) pour poser des questions et laisser des commentaires. Vous pouvez le faire comme si vous participiez à la réunion en temps réel, car vous pouvez pointer du doigt une partie spécifique de l'écran à un moment précis pendant l'enregistrement !
• Fonction d'enregistrement d'écran : C'est la cerise sur le gâteau ! Claap vous permet de enregistrez votre écran et créez des claaps : des vidéos de 2 minutes pour présenter vos découvertes sans vous soucier d'une réunion synchrone ! De nombreuses entreprises, telles que Surfer utilisez les claaps et vous avez gagné beaucoup de temps !

Les limites du Claap

• Capacités d'analyse limitées : Claap ne propose pas de fonctionnalités d'analyse avancées telles que l'analyse des sentiments. Le prix en tient compte cependant.
• Compatibilité: L'application de bureau de Claap n'est actuellement disponible que sur Mac. Windows est en route.

Les tarifs de Claap

• Basique : Gratuit avec une limite de téléchargement de 10 vidéos.
• Démarreur : 10$ par mois par utilisateur avec téléchargement et stockage illimités de vidéos.
• Pour : 30$ par mois par utilisateur avec accès aux fonctionnalités de l'IA.
• Entreprise : Personnalisé

Le prix de Claap est inférieur à celui d'Avoma (si vous comparez des forfaits similaires), ce pourrait donc être une bonne alternative si vous en recherchez un. Si vous n'êtes pas encore convaincu, vous l'aurez fait après les 14 jours de tests gratuits offerts par la version de test !

Perfect Recall, une bonne alternative pour les utilisateurs de Zoom

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Si vous utilisez Zoom, vous recherchez peut-être une solution optimisée à utiliser avec Zoom. Claap, que je viens de mentionner, fonctionne parfaitement bien avec Zoom, mais permettez-moi de vous présenter une autre option : Perfect Recall

Pros

Perfect Recall est doté de différentes fonctionnalités pour améliorer votre expérience Zoom :

• Transcription et enregistrement : Vous avez besoin d'une transcription de vos vidéos Zoom ? Perfect Recall est là pour vous !
• Création de section : Au cours de la réunion, vous avez la possibilité de créer des sections pour en décrire les principaux éléments.
• Outils d'édition : Avec Perfect Recall, vous pouvez facilement modifier vos enregistrements et créer des clips à l'aide des sections prédéfinies.
• Choix de partage : Les transcriptions et les résumés produits par Perfect Recall sont facilement partageables. Collaborer avec vos coéquipiers n'a jamais été aussi simple !

Les inconvénients

• Fonctionne uniquement avec Zoom : Vous le saviez, mais cela reste une limite importante. Perfect Recall ne fonctionne qu'avec Zoom et cela ne changera pas. Si vous choisissez cette option, vous feriez mieux de ne pas changer d'avis à propos de plateforme vidéo tu utilises.
• Transcription brute : Perfect Recall transcrit vos réunions Zoom mais ne fait pas grand-chose de plus... Si vous souhaitez un outil pour résumer vos notes et mettre en évidence les principaux points à retenir, je vous suggère de choisir Claap.
• Vidéothèque limitée : Grâce à la vidéothèque de Perfect Recall, vous ne pouvez retrouver vos réunions passées qu'en utilisant leur titre et non leur contenu, ce qui la rend limitée par rapport aux autres options...

Prix

Perfect Recall propose un plan unique détaillé ci-dessous :

• Plan régulier : 15$ par mois par utilisateur

Bref, Perfect Recall est une option abordable mais ne sera pas idéale si vous avez des besoins avancés en matière d'analyse des réunions, par exemple.

Gong, la meilleure option pour les besoins avancés

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Gong est une option intéressante si vous avez des besoins d'analyse avancés. Explorons ensemble ses principales fonctionnalités !

Pros

• Transcription et enregistrement
• Analyses avancées : Gong analyse chaque conversation que vous avez avec vos prospects/clients à l'aide de l'IA. Il vous donne des informations précieuses sur le cycle de vie des clients, mais vous aide également à évaluer les performances de l'équipe commerciale, par exemple !
• Renseignements sur les conversations en temps réel : Gong est un logiciel d'intelligence conversationnelle en temps réel. Pendant votre réunion, il vous donne des informations en temps réel en analysant les sentiments ou le ton de votre interlocuteur. Il vous permet de comprendre en détail ce que pense votre interlocuteur et quelle posture adopter pour maximiser votre taux de conversion !
• Analyse externe : Gong fournit une analyse complète en utilisant des analyses externes, notamment en intégrant des données de marché

Les inconvénients

• Problèmes de transcription : Le gong est doté de fonctionnalités très avancées mais n'est pas le meilleur en termes de transcription pure. Pour cela, testez Claap à la place !
• Prix élevé : Le gong est un outil coûteux qui peut ne pas correspondre à vos capacités financières.

Tarification

Les prix de Gong sont sur demande et dépendent de vos besoins spécifiques. En moyenne, une entreprise utilisant Gong paie 1 600 dollars par utilisateur et par an (pour une entreprise de moins de 50 employés), ce qui en fait un outil coûteux.

Jiminny, le meilleur pour le coaching des équipes commerciales

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Comme je vous l'ai déjà dit, Avoma est équipée d'un coaching et formation fonctionnalités. Si vous recherchez un outil alternatif avec ce type de fonctionnalités, je vous suggère de tester Jiminny. Voici ses principales caractéristiques et avantages.

Pros

• Transcription et enregistrement
• Caractéristiques de l'analyse de l'IA : Jiminny utilise des fonctionnalités d'analyse des conversations, telles que l'analyse des sentiments et des intentions, pour vous aider à mieux comprendre vos interactions.
• Suivi des sujets : Jiminny suit les sujets abordés lors des conversations, ce qui permet de trouver plus facilement les problèmes.
• Notation des appels : Jiminny dispose d'un système de notation des appels, qui permet d'évaluer les performances des représentants commerciaux. Cela permet à votre équipe commerciale d'améliorer ses compétences et de conclure davantage de ventes. L'utilisation de ce système est un excellent moyen d'intégrer efficacement de nouveaux membres à votre équipe de vente !

Les inconvénients

• Problèmes de crash : Certains utilisateurs ont rencontré de fréquentes erreurs et plantages lors de l'utilisation de Jiminny, ce qui peut être très gênant, en particulier lors de réunions importantes.
• Inexactitude de la transcription : Les transcriptions de Jiminny sont parfois incorrectes, notamment pour identifier les locuteurs lors des appels. Les utilisateurs ont également signalé des difficultés avec des mots et des noms spécifiques.

Tarification

Jiminny ne propose plus de forfaits standardisés. Le prix est fixé en fonction de la taille et des besoins de votre équipe. Selon certaines sources, il semble que vous puissiez vous attendre à payer environ 85 $/utilisateur/mois, ce qui place l'outil comme assez cher, mais loin d'autres options comme Gong.

Fathom, la meilleure option gratuite

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Et qu'en est-il d'une option gratuite ? Parce que oui, elle existe : Fathom. Ce n'est pas un outil entièrement gratuit, mais si vous comparez des forfaits purement gratuits, c'est certainement le meilleur.

Pros

• Transcription et enregistrement
• Fonctionnalité récapitulative : Le plan gratuit de Fathom comporte des fonctionnalités récapitulatives de base. Il peut notamment créer des résumés rapides formatés pour être envoyés directement par e-mail.
• Caractéristiques de l'IA : Fathom est équipé de fonctionnalités d'IA de base. Comme je l'ai dit, il peut résumer vos notes, mais vous pouvez également surligner une section pour demander spécifiquement à Fathom de résumer cette partie !

Les inconvénients

• Aucune option d'enregistrement de réunion : Le forfait gratuit de Fathom n'inclut pas la possibilité d'enregistrer les réunions.
• Absence de vidéothèque : Fathom ne dispose pas d'une fonctionnalité permettant de gérer les réunions passées via une bibliothèque d'enregistrements.
• Support linguistique limité : Fathom ne prend en charge que l'anglais, l'espagnol, l'italien, l'allemand, le français et le portugais. Si vous avez besoin d'une autre langue, pensez à utiliser un outil plus complet comme Claap.

Tarification

• Gratuit : Version standard avec toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus.
• Plan d'équipe : 19$ par utilisateur et par mois avec des fonctionnalités supplémentaires telles que la vidéothèque.

Conclusion

Avoma est un outil complet et efficace. Mais est-ce que c'est le meilleur ? Je n'en suis pas sûr. Et après avoir lu cet article, vous ne devriez pas en être sûr non plus. Je pense même que vous aimeriez tester Claap. Et si ce n'est pas le cas, je vous conseille vivement de le faire. Vous pouvez tester les fonctionnalités payantes gratuitement pendant 14 jours ! Alors, pourquoi ne pas test C'est sorti ?