Le secret de Revolut : des revues business en asynchrones pour plus de 1 000 employés
Ce Que Vous Allez Apprendre
- Comment Revolut a réduit ses réunions de 20 % tout en maintenant une forte alignment d’équipe.
- Comment Claap permet de rendre les revues business plus efficaces, avec des mises à jour plus claires et digestes.
- Pourquoi les mises à jour vidéo asynchrones améliorent l’engagement, l’efficacité et la prise de décision.
Comment Revolut Utilise Claap
Le défi : Trop de réunions, pas assez de temps
L’équipe Business de Revolut est répartie sur plusieurs fuseaux horaires, ce qui complique la communication en temps réel.
Les revues business hebdomadaires—essentielles pour suivre les KPIs, les mises à jour roadmap et l’alignement des équipes—devenaient inefficaces.
Chaque lundi, les team leads et product owners passaient des heures en réunions successives, générant fatigue et désengagement.
James Gibson, General Manager de Revolut Business, et Pierre Cahuzac, Head of Product, savaient qu’ils avaient besoin d’une approche plus intelligente pour gérer ces revues—une approche qui leur ferait gagner du temps sans sacrifier la collaboration.
La Solution: Passer aux revues business asynchrones avec Claap
Plutôt qu’un long meeting d’équipe suivi de 1:1, l’équipe Revolut a mis en place un changement simple mais efficace :
✅ Les revues business hebdomadaires passent en asynchrone avec Claap.
✅ Les réunions 1:1 sont maintenues pour les discussions plus approfondies.
Chaque lundi, les team leads et product owners publient de courtes vidéos sur Claap, partageant les KPIs et l’avancement de la roadmap. Les enregistrements sont diffusés dans un canal Slack dédié et dans un événement calendrier, permettant à chacun de les consulter à son rythme.
Pierre Cahuzac, Head of Product, souligne même :
Claap vous oblige à aller à l’essentiel. Vous pouvez quasiment limiter votre enregistrement à 5 minutes, rendant les mises à jour bien plus claires et faciles à suivre.
L' impact: Faster Decisions, Fewer Meetings
- 20% de réunions récurrentes en moins, sans perte d’échanges essentiels.
- Des mises à jour asynchrones accessibles à tous, quel que soit leur emploi du temps.
- Un meilleur engagement, avec des updates plus concises et plus claires.
- Une prise de décision plus rapide, grâce aux commentaires et à la lecture accélérée sur Claap.
La possibilité de lire les vidéos en vitesse x2 est un vrai game-changer.
Au-delà des revues business : Une nouvelle façon de travailler
Ce qui a commencé comme une solution aux réunions hebdomadaires s’est rapidement étendu à d’autres usages—démos, design reviews, présentations clients, et plus encore. Aujourd’hui, Claap est un élément clé de la communication et de la collaboration asynchrones chez Revolut.
En adoptant ce modèle, Revolut n’a pas seulement réduit ses réunions : ils ont bâti un moyen plus efficace et scalable de garder leurs équipes alignées à mesure qu’ils grandissent.
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Conseils pour bien démarrer
Vous voulez passer aux business reviews asynchrones ? Voici nos meilleures pratiques pour une adoption fluide par votre équipe :
✅ Clarifiez le format. S’enregistrer peut être intimidant au début. Fournissez un modèle simple et réutilisable pour que tout le monde suive la même structure.
✅ Équilibrez asynchrone et synchrone. L’async doit fluidifier les discussions, pas les remplacer entièrement. Adoptez une approche progressive :
Étape 1 : Conservez une réunion initiale pour répondre aux questions, tout en utilisant l’async pour les mises à jour.
Étape 2 : Déplacez les questions/réponses dans les commentaires Claap, mais continuez à les revoir en réunion.
Étape 3 : Passez en full async, en gardant uniquement des 1:1 si nécessaire.
✅ Créez une routine. Programmez un événement récurrent dans le calendrier où vous partagez le lien du sujet Claap—personne ne l’oubliera.
✅ Encouragez l’engagement. Le suivi des vues garantit la responsabilité, mais les commentaires et réactions sont essentiels. Ils boostent la collaboration et rendent l’async plus interactif.