7 meilleures astuces pour les arguments de vente afin d'améliorer votre taux de clôture
Création d'un argumentaire de vente qui captive et convertit n'est pas chose facile. En tant que directeur des ventes, vous avez probablement déjà vu votre équipe avoir du mal à présenter des arguments qui n'aboutissent pas ou qui passent à côté de la cible. Le défi d'articuler la valeur de manière succincte, de répondre aux besoins des clients, et fermeture est effectivement un obstacle courant dans le monde de la vente.
Cependant, il existe une solution simple mais puissante : utiliser des instructions bien conçues.
Dans cet article, nous allons explorer les 7 meilleures astuces pour les arguments de vente qui peuvent transformer la façon dont votre équipe présente ses produits aux clients.
Comprendre l'importance des instructions de présentation des arguments de vente
Si vous êtes directeur des ventes, vous savez mieux que quiconque à quel point un argumentaire de vente bien structuré est crucial. Mais même les vendeurs les plus expérimentés peuvent avoir du mal à trouver les bons mots au bon moment. C'est là que les meilleures instructions pour les arguments de vente entrent en jeu.
Les instructions d'argumentaire de vente servent de cadre directeur, aidant votre équipe à rester sur la bonne voie et à couvrir tous les points essentiels sans se laisser distraire. Considérez-les comme l'épine dorsale de votre conversation commerciale, en veillant à ce que chaque argumentaire soit cohérent, clair et convaincant.
Imaginez que votre équipe se rend à une réunion avec un client potentiel. Avec les meilleures instructions pour les arguments de vente, ils ne se contentent pas de s'en tenir à l'aile ; ils sont dotés d'un plan stratégique qui les aide à articuler le problème que votre produit ou service résout, à présenter votre solution de manière convaincante et à mettre en évidence la valeur unique que votre offre apporte à la table.
3 principaux avantages des invites pour les arguments de vente
- Cohérence: L'utilisation d'instructions standardisées garantit que tous vos arguments de vente conservent un haut niveau de qualité, quel que soit le fournisseur.
- Clarté: les instructions aident à structurer l'argumentaire de manière logique, ce qui permet au client de suivre et de comprendre plus facilement votre message.
- Confiance: Lorsque votre équipe commerciale sait qu'elle dispose d'une structure fiable sur laquelle s'appuyer, elle peut présenter ses arguments avec plus de confiance et d'équilibre.
Intégrer les meilleurs des invites de vente les lancers intégrés à la routine de votre équipe peuvent transformer la façon dont elle aborde chaque conversation commerciale, ce qui conduit à des présentations plus engageantes, plus convaincantes et, en fin de compte, plus réussies.
En se concentrant sur ce qui compte le plus et en présentant les informations de manière cohérente et convaincante, ces instructions aident votre équipe à entrer en contact avec les prospects de manière plus approfondie, en répondant à leurs besoins et à leurs préoccupations de manière plus efficace.
Les 7 meilleures astuces pour les arguments de vente
Prompt #1 : The Hook
Contexte: Le hook est l'occasion d'attirer l'attention de votre prospect dès le départ. Il doit être convaincant et pertinent, suscitant immédiatement un intérêt et une curiosité pour votre solution. Un bon hook permet de résoudre un problème courant ou de mettre en évidence un avantage significatif qui trouve un écho auprès de votre public.
Rapide:
« Créez un accroche convaincant pour un argumentaire de vente ciblant [un public ou un secteur spécifique]. L'accroche doit commencer par décrire [un problème ou un défi courant auquel ce public est confronté]. Ensuite, présentez [un avantage clé ou une solution proposée par notre produit/service]. Enfin, mentionnez un résultat positif ou un résultat que le public peut obtenir en utilisant notre produit/service. Assurez-vous que le langage est attrayant et que le message est clair et concis. »
Exemple :
« Créez une accroche convaincante pour un argumentaire de vente destiné aux équipes travaillant à distance dans le secteur de la technologie. L'accroche devrait commencer par décrire le défi que représentent les réunions improductives et les problèmes de communication. Ensuite, présentez les avantages de la messagerie vidéo rationalisée et des commentaires fournis par notre plateforme SaaS, Claap. Enfin, mentionnez les résultats d'une productivité accrue et d'un meilleur suivi des projets. Assurez-vous que le langage est attrayant et que le message est clair et concis. »
Prompt #2 : L'énoncé du problème
Contexte: L'énoncé du problème est essentiel pour définir le contexte de votre argumentaire en articulant clairement le problème spécifique que votre produit ou service vise à résoudre. Il doit résonner avec les expériences de votre public et lui faire prendre conscience de l'importance de trouver une solution.
Rapide :
« Rédigez un énoncé du problème clair et convaincant pour un argumentaire de vente ciblant [un public ou un secteur spécifique]. Commencez par identifier [un problème ou un défi important que ce public rencontre fréquemment]. Décrivez l'impact ou les conséquences de ce problème sur leurs activités quotidiennes ou leur réussite globale. Assurez-vous que le langage est pertinent et souligne l'urgence de résoudre ce problème. »
Exemple :
« Rédigez un énoncé du problème clair et convaincant pour un argumentaire de vente destiné aux équipes commerciales des startups qui ont du mal à convertir leurs prospects. Commencez par identifier les défis liés à une communication inefficace et à l'absence de processus rationalisés qui entravent leur capacité à engager et à convaincre des clients potentiels. Décrivez comment ces problèmes se traduisent par des opportunités manquées, des cycles de vente prolongés et une baisse des taux de conversion. Assurez-vous que le langage est pertinent et souligne l'urgence de résoudre ces problèmes pour améliorer les performances commerciales. »
Prompt #3 : La solution
Contexte: La section des solutions est l'endroit où vous présentez votre produit ou service comme la réponse au problème décrit précédemment. Il doit clairement expliquer comment votre offre répond efficacement aux problèmes identifiés, en fournissant des fonctionnalités et des avantages spécifiques qui mènent à des résultats positifs.
Rapide:
« Générez un énoncé de solution détaillé et convaincant pour un argumentaire de vente ciblant [un public ou un secteur spécifique]. Commencez par présenter notre produit/service et la manière dont il résout [le problème décrit précédemment]. Soulignez les fonctionnalités et les avantages spécifiques qui rendent notre solution efficace. Décrivez les résultats positifs ou les résultats auxquels le public peut s'attendre en utilisant notre produit/service. Assurez-vous que le langage est clair, concis et convaincant. »
Exemple :
« Générez un énoncé de solution détaillé et convaincant pour un argumentaire de vente destiné aux équipes commerciales des startups qui ont du mal à convertir leurs prospects. Commencez par présenter Claap comme solution pour rationaliser et améliorer le processus de vente. Mettez en avant des fonctionnalités telles que la messagerie vidéo, le hub centralisé pour le contenu vidéo et l'enregistrement d'écran. Décrivez comment ces fonctionnalités peuvent améliorer l'engagement auprès des clients potentiels et rationaliser le processus de vente, ce qui permet de réduire les cycles de vente et d'augmenter les taux de conversion. Assurez-vous que le langage est clair, concis et convaincant. »
Prompt #4 : La proposition de valeur
Contexte: La section sur la proposition de valeur communique clairement la valeur unique que votre produit ou service apporte à la table. Il doit mettre en évidence ce qui distingue votre solution de celle de vos concurrents et les raisons pour lesquelles le public devrait choisir votre offre.
Rapide:
« Générez une proposition de valeur convaincante pour un argumentaire de vente ciblant [un public ou un secteur spécifique]. Commencez par expliquer ce qui rend notre produit/service unique par rapport à la concurrence. Soulignez les principaux avantages et avantages de notre solution. Soulignez pourquoi ces fonctionnalités sont utiles pour le public et comment elles répondent à ses besoins et à ses problèmes spécifiques. Assurez-vous que le langage est convaincant et met en valeur la valeur distincte de nos produits et services. »
Exemple: »
Générez une proposition de valeur convaincante pour un argumentaire de vente destiné aux équipes marketing des entreprises de taille moyenne aux prises avec des difficultés de collaboration et de feedback. Commencez par expliquer ce qui rend Claap unique par rapport aux autres outils de collaboration. Soulignez les principaux avantages tels que le feedback vidéo en temps réel, le suivi intégré des projets et une communication d'équipe fluide. Soulignez pourquoi ces fonctionnalités sont utiles aux équipes marketing, car elles les aident à rationaliser les campagnes, à améliorer les boucles de feedback et à améliorer la productivité globale. Assurez-vous que le langage est convaincant et qu'il met en valeur la valeur distincte de Claap. »
Prompt #5 : La preuve sociale
Contexte: La preuve sociale est essentielle pour renforcer la crédibilité et la confiance auprès de vos prospects. En présentant des témoignages, des études de cas ou des réussites de clients satisfaits, vous pouvez démontrer l'efficacité et la fiabilité de votre produit ou service.
Rapide:
« Générez une déclaration de preuve sociale convaincante pour un argumentaire de vente ciblant [un public ou un secteur spécifique]. Commencez par présenter un client satisfait ou un client qui a fait face à des défis similaires à ceux du public. Décrivez comment notre produit/service les a aidés à surmonter ces défis, en fournissant des exemples et des résultats spécifiques. Incluez des citations directes ou des témoignages du client pour ajouter de l'authenticité. Assurez-vous que le langage est convaincant et met en valeur le succès et la satisfaction du client. »
Exemple:
« Générez une déclaration de preuve sociale convaincante pour un argumentaire de vente destiné aux équipes commerciales des startups qui ont du mal à convertir leurs prospects. Commencez par présenter Surfe, une plateforme de productivité commerciale confrontée à des défis similaires. Décrivez comment Claap a aidé Surfe à rationaliser sa communication et à réduire son cycle de vente grâce à vidéos asynchrones. Incluez des citations directes des directeurs de comptes de Surfe, Guillaume De Nacquard et Alejandro Salinas, qui ont constaté des améliorations significatives dans leur processus de vente. Assurez-vous que le langage est convaincant et souligne le succès et la satisfaction de Surfe. »
Prompt #6 : L'appel à l'action
Contexte: L'appel à l'action (CTA) est essentiel à votre argumentaire de vente, car il oriente votre public sur les prochaines étapes à suivre. Un CTA fort est clair, convaincant et incite à une action immédiate, ce qui permet à votre public d'interagir facilement avec votre produit ou service.
Rapide:
« Générez un appel à l'action convaincant pour un argumentaire de vente ciblant [un public ou un secteur spécifique]. Commencez par résumer les principaux avantages de notre produit/service. Proposez ensuite au public une étape claire et concrète à suivre, [comme planifier une démonstration, s'inscrire à un essai gratuit ou contacter un représentant commercial]. Assurez-vous que le langage est convaincant et crée un sentiment d'urgence ou d'importance. »
Exemple :
« Créez un appel à l'action convaincant pour un argumentaire de vente destiné aux équipes marketing des petites entreprises qui ont des difficultés à gérer leurs campagnes et à collaborer. Commencez par résumer comment Claap contribue à rationaliser la communication, à améliorer les boucles de feedback pour les révisions de conception et à améliorer la productivité. Ensuite, indiquez clairement au public la prochaine étape à suivre, qui devrait consister à planifier une démonstration personnalisée. Assurez-vous que le langage est convaincant et crée un sentiment d'urgence ou d'importance. »
Prompt #7 : Le suivi
Contexte : Le suivi est un élément essentiel de votre stratégie de vente, car il garantit que les clients potentiels restent engagés et se rapprochent de la prise de décision. UNE message de suivi fort, comme une vidéo de suivi ou e-mail de suivi, devrait rappeler aux prospects les principaux avantages, répondre à toute préoccupation ou objection potentielle, et encouragez-les à passer à l'étape suivante.
Rapide :
« Générez un message de suivi convaincant pour un argumentaire de vente ciblant [un public ou un secteur spécifique]. Commencez par rappeler au public les principaux avantages de notre produit/service. Répondez à toutes les préoccupations potentielles qu'ils pourraient avoir et fournissez-leur des informations supplémentaires ou des mesures d'assurance. Terminez par un appel à l'action clair, par exemple en programmant une démonstration, en vous inscrivant à un essai gratuit ou en demandant plus d'informations. Assurez-vous que le langage est engageant et souligne l'importance de passer à l'étape suivante. »
Exemple :
« Créez un argumentaire de vente de suivi convaincant destiné aux équipes commerciales des startups technologiques de taille moyenne qui ont manifesté leur intérêt à améliorer leurs processus de communication et de vente. Commencez par leur rappeler comment Claap rationalise la communication et réduit les cycles de vente grâce à la messagerie vidéo asynchrone. Répondez à toutes les préoccupations potentielles qu'ils pourraient avoir concernant la mise en œuvre ou l'intégration avec leurs outils existants. Rassurez-vous quant à notre processus d'intégration simplifié et à notre équipe d'assistance dédiée. Terminez par un appel à l'action clair pour planifier une démonstration personnalisée. Assurez-vous que le langage est engageant et souligne l'importance de passer à l'étape suivante. »
Renforcez votre argumentaire de vente avec une vidéo de démonstration utilisant Claap
Lorsqu'il s'agit de créer des arguments de vente convaincants, intégrer vidéos de démonstration peut changer la donne. Les démonstrations vidéo vont au-delà des descriptions statiques et donnent vie à votre produit grâce à des récits visuels captivants.
Cependant, pour vraiment avoir un impact, vous avez besoin du bon outil pour créer ces démonstrations de vente efficacement. C'est ici Claap entre en jeu, pour vous aider à être efficace présentation vidéo.
Qu'est-ce que Claap ?
Claap est un outil puissant conçu pour améliorer votre stratégie d'argumentaire de vente en vous permettant de créer des arguments dynamiques et personnalisés vidéos pour les ventes.
Voici comment Claap peut vous aider à être plus convaincant auprès de vos prospects et clients :
Créez facilement des démos vidéo personnalisées
Avec Claap, vous pouvez rapidement enregistrez votre écran et webcam simultanément, ce qui vous permet de délivrer un message vidéo personnalisé tandis que démonstration de votre produit. Cette double approche vous permet d'entrer en contact avec votre public de manière plus personnelle, ce qui rend votre présentation plus engageante et mémorable.
Claap vous permet de mettre en avant les principales caractéristiques et avantages de votre produit en temps réel. Au lieu de simplement parler de ce que votre produit peut faire, vous pouvez le montrer en action, en fournissant une démonstration claire et convaincante de sa valeur.
Hub vidéo centralisé
Le Claap fait office de hub centralisé où vous pouvez stocker toutes vos démos vidéo, ce qui facilite la gestion et l'accès à votre contenu. Ce vidéothèque garantit que tous les membres de votre équipe commerciale ont accès aux mêmes arguments cohérents et de haute qualité, favorisant ainsi une approche unifiée. Il permet également de récupérer et de consulter facilement les démos précédentes, ce qui permet une amélioration continue et un flux de travail rationalisé.
Réduire la durée du cycle de vente
En utilisant Claap pour créer des démos vidéo, vous pouvez considérablement raccourcir votre cycle de vente. Au lieu de planifier de longues réunions, vous pouvez envoyer un message concis vidéo par e-mail que les prospects peuvent regarder à leur convenance. Cette flexibilité accélère le processus de prise de décision, ce qui vous permet de conclure des affaires plus rapidement.
Améliorez la communication avec les prospects et les clients
Les fonctionnalités interactives de Claap vous permettent de recevoir et de donner des commentaires précis directement sur la vidéo. Les prospects peuvent laisser des commentaires et des annotations, ce qui permet de répondre plus facilement à leurs préoccupations et d'adapter vos conversations de suivi. Ce niveau d'interaction favorise une meilleure compréhension et une relation plus solide avec vos clients.
Renforcer la confiance et la crédibilité
Le fait de voir votre produit en action renforce la confiance, et donc établit un rapport, auprès de vos prospects. L'approche transparente et authentique de Claap montre exactement ce à quoi vos clients peuvent s'attendre, établissant ainsi sa crédibilité. L'inclusion de témoignages de clients et d'études de cas dans vos démos vidéo renforce la confiance et témoigne d'un succès réel.
Essayez Claap dès maintenant avec notre Essai gratuit de 14 jours.
