ChatGPT contre PM : qui est le meilleur ?

Si vous avez été sur Internet au cours des deux dernières semaines, votre chronologie est sans aucun doute remplie de captures d'écran de Chat GPT, le dernier jouet d'OpenAI qui pourrait changer la donne dans le monde du travail.

L'entreprise fondée par Elon Musk explore le monde de l'IA depuis sa création en 2015. Musk, le cofondateur Sam Altman et d'autres personnages importants de la Silicon Valley, dont Peter Thiel et le cofondateur de LinkedIn Reid Hoffman, a promis 1 milliard de dollars au projet en 2015.

En 2016, l'entreprise a lancé Gym, une plateforme qui a permis aux chercheurs de développer et de comparer des systèmes d'apprentissage par renforcement. Ces systèmes apprennent à l'IA à prendre des décisions avec les meilleures récompenses cumulées.

Plus tard dans l'année, OpenAI a également publié Univers, une boîte à outils pour former des agents intelligents sur des sites Web et des plateformes de jeux.

Musk a démissionné 3 ans après avoir aidé à démarrer l'entreprise en 2018. Depuis, ils sont restés un peu calmes, mais avec le lancement de ChatGPT, ils ont trouvé une place de choix sur Internet, rassemblant plus d'un million d'utilisateurs au cours de ses cinq premiers jours. Ce chiffre serait encore plus élevé, mais la plupart des internautes ont reçu des messages d'erreur sur le site Web en raison d'un trafic sans précédent.

Comme des entreprises et des outils tels que Canva, Laboratoires Prisma, et DEPUIS 2 Explorez le monde de l'intelligence artificielle à l'aide d'outils utiles que les créatifs peuvent utiliser au quotidien. Cela ouvre une conversation vraiment passionnante sur la question de savoir si ces outils nous aident dans notre travail quotidien ou nous remplacent lentement dans le style 2001 : A Space Odyssey.

IA : Une force du bien ou du mal ?

Cette question a été débattue par des personnalités comme Stephen Hawking et James Barrat, donc je ne pense pas que nous trouverons de réponse aujourd'hui. Mais l'IA et sa relation avec le monde du travail font toujours l'objet de discussions. Il est normal de se demander si l'IA pourrait remplacer votre rôle professionnel un jour et à mesure que la technologie gagne en puissance, nous commençons à arrêter de rire de l'idée tout aussi rapidement. Depuis 2000, les robots et les systèmes d'automatisation ont progressivement supprimé de nombreux emplois dans le secteur manufacturier...1,7 million d'entre eux. D'un autre côté, il est prévu que l'IA créera 97 millions de nouveaux emplois d'ici 2025.

Alors que les deux faces de cette médaille luttaient pour trouver une réponse, nous avons pensé mettre les choses à l'épreuve pour voir qui répond le mieux aux questions concernant les produits : notre PDG et cofondateur Robin Bonduelle, ou ChatGPT d'OpenAI.

Les règles

1. Les deux répondent exactement aux mêmes questions
2. Robin doit répondre aux questions dans la journée (aucune recherche)
3. ChatGPT n'a qu'une seule chance de répondre aux questions. Aucune nouvelle tentative.
4. Limite de 150 mots par réponse.
5. Seules des modifications de mise en forme TRÈS mineures ont été apportées à toutes les réponses pour qu'elles correspondent à notre guide de style.

À la fin de chaque question, devinez qui a écrit quelle réponse et voyez si vous avez raison. ChatGPT proposera-t-il des conseils apparemment concrets ? Robin aura-t-il un travail d'ici la fin de la journée ? Découvrons-le.

Question 1 : Quels sont les principaux problèmes rencontrés par les équipes produit travaillant à distance ?

Réponse 1

Les équipes produit à distance peuvent être confrontées à plusieurs défis, notamment :

1. Communication et collaboration : il peut être difficile pour les membres de l'équipe travaillant à distance de communiquer et de travailler ensemble efficacement, en particulier lorsqu'ils se trouvent dans des fuseaux horaires différents ou n'ont pas accès aux mêmes outils et ressources.
2. Absence d'interaction en face à face : dans un environnement à distance, les membres de l'équipe n'ont pas la possibilité de se rencontrer en personne, ce qui peut rendre difficile l'établissement de liens personnels et la confiance.
3. Gérer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée : il peut être difficile pour les télétravailleurs de maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, car ils peuvent être tentés de travailler de plus longues heures ou avoir du mal à se déconnecter du travail lorsqu'ils sont à la maison.
4. Problèmes technologiques et de connectivité : les équipes travaillant à distance peuvent être confrontées à des problèmes techniques, tels que des connexions Internet lentes ou des outils de visioconférence peu fiables, qui peuvent entraver leur capacité à collaborer et à travailler.
5. Manque de cohésion d'équipe : sans interactions régulières en personne, il peut être difficile pour les membres de l'équipe travaillant à distance de sentir qu'ils font partie d'une équipe soudée. Cela peut entraîner un manque de motivation et d'engagement.

Réponse 2

Pendant des années, voire des décennies, les équipes produit et technique ont appris à collaborer avec des méthodologies agiles, afin de raccourcir la boucle de feedback, d'expédier plus rapidement et de limiter les risques. Cela a conduit l'ensemble du secteur à s'appuyer sur des cadres organisationnels, tels que Scrum, qui favorisent le travail en colocation. Travailler plus étroitement ensemble est le moyen le plus simple de garder l'équipe alignée sur la course, tout au long de la journée, sprint après sprint.

De nombreuses entreprises sont allées plus loin et ont même alloué un espace privé aux équipes de produits afin de créer une routine au sein de l'équipe et d'organiser toutes les réunions à partir de la cérémonie Scrum. Tableaux blancs pour les séances de brainstorming et les rétroactions, notes autocollantes accrochées au mur pour visualiser les tableaux Kanban : le travail en colocation présentait des avantages évidents en termes de création d'un environnement visuel et d'alignement de tous les membres de l'équipe.

Dans ce contexte, le passage à une configuration entièrement à distance supprime tous ces avatars physiques de la collaboration en équipe. Cela représente un bouleversement majeur pour les équipes produit, obligées de réinventer leur façon de travailler, de changer leurs habitudes, de trouver de nouveaux supports pour visualiser le travail à effectuer, etc.

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Question 2 : Comment les équipes produit distantes peuvent-elles utiliser la communication asynchrone pour travailler plus rapidement ?

Réponse 1

La communication asynchrone permet aux membres de l'équipe de communiquer et de collaborer sans avoir à se trouver au même endroit physique ou dans le même fuseau horaire. Cela peut constituer un avantage majeur pour les équipes travaillant à distance, car cela leur permet de travailler à leur propre rythme et selon leur propre calendrier, plutôt que d'avoir à coordonner et planifier des réunions ou des appels téléphoniques.

Les équipes distantes peuvent notamment utiliser la communication asynchrone pour travailler plus rapidement en utilisant des outils et des plateformes qui leur permettent de partager des informations, des documents et des fichiers facilement et efficacement. Cela peut inclure l'utilisation d'outils de gestion de projet et de collaboration basés sur le cloud, tels qu'Asana, Trello ou Google Drive, qui permettent aux membres de l'équipe d'accéder aux informations, de les mettre à jour et de les partager en temps réel.

Une autre façon d'utiliser la communication asynchrone consiste à utiliser des outils de messagerie et de communication, tels que Slack ou Microsoft Teams, pour partager rapidement et facilement des mises à jour, des idées et des commentaires avec les membres de l'équipe. Ces outils permettent également aux membres de l'équipe d'avoir des conversations virtuelles « rafraîchissantes », au cours desquelles ils peuvent discuter de sujets non liés au travail et renforcer les relations d'équipe.

Dans l'ensemble, l'utilisation de la communication asynchrone peut aider les équipes distantes à travailler plus rapidement en leur permettant de partager facilement et efficacement des informations, de collaborer sur des projets et de communiquer entre elles, même lorsqu'elles ne se trouvent pas toutes au même endroit ou dans le même fuseau horaire.

Réponse 2

Déplacer votre cérémonie Scrum (ou tout autre cadre d'organisation d'équipe) en ligne n'est pas la meilleure option pour passer au travail distribué. Une partie peut être migrée d'une manière ou d'une autre, mais une partie doit être entièrement réinventée.

Le problème est que tout le contexte flottant qui accompagne les réunions d'équipe et les petites discussions au bureau est effacé lorsque votre équipe est distribuée. Il est nécessaire de combler ce vide et de réintroduire une vision passionnante, des objectifs communs et des habitudes de travail d'équipe efficaces.

C'est là que la communication asynchrone entre en jeu et peut s'avérer déterminante pour les équipes de produits modernes.

La communication asynchrone est un moyen de participer à une discussion d'équipe et de prendre des décisions sans être dans la même pièce au même moment. Cela oblige tous les membres de l'équipe à exprimer clairement leur problème, à recommander des solutions potentielles et à poser des questions précises. Les collaborateurs peuvent lire ou regarder cette note d'information quand ils le souhaitent et obtenir tout le contexte nécessaire pour fournir des commentaires éclairés.

Plus précisément, la communication asynchrone peut aider les équipes interfonctionnelles à rationaliser les transferts entre les concepteurs, les ingénieurs logiciels et les chefs de produit. Pour communiquer sur la feuille de route et les nouvelles versions de produits, effectuer des revues de conception ou échanger avec des parties prenantes externes.

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Question 3 : Quel est le meilleur moyen de motiver les équipes produit travaillant à distance ?

Réponse 1

Le travail à distance signifie qu'il n'y a plus de bureau partagé où toute l'équipe peut se réunir, discuter ou célébrer les victoires. La constitution d'une équipe à distance performante et engagée comporte plusieurs exigences pour remplacer tout cet espace d'équipe partagé.

Tout d'abord, les projets d'équipe, les discussions et les décisions doivent être enregistrés dans un référentiel partagé et clair afin de favoriser la transparence et de garantir que toute personne ayant besoin d'informations sur son travail puisse les trouver facilement.

Deuxièmement, le fait de maintenir l'alignement de l'équipe aide les équipes à définir et à définir des objectifs clairs.

Troisièmement, les équipes doivent être habilitées à progresser et à mener à bien leur mission de manière autonome. Le fait d'être bloqué par des microvalidations plusieurs fois par jour peut être exhaustif, tant pour les contributeurs individuels que pour les managers, et ne s'articule pas correctement avec le travail asynchrone.

Réponse 2

Il existe plusieurs moyens de maintenir la motivation des équipes produit à distance, notamment :

1. Fixez des buts et des objectifs clairs que l'équipe doit atteindre et fournissez régulièrement des informations sur ses progrès.
2. Fournissez les outils et les ressources nécessaires à l'équipe pour qu'elle puisse faire son travail efficacement et assurez-vous qu'elle a accès à toutes les informations dont elle a besoin pour prendre des décisions et résoudre des problèmes.
3. Favorisez un sentiment de communauté et de collaboration entre les membres de l'équipe, et encouragez une communication ouverte et des contrôles réguliers pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.
4. Reconnaissez et récompensez les membres de l'équipe pour leurs contributions et offrez des opportunités de développement et de croissance de carrière.
5. Favorisez un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée en faisant preuve de flexibilité en ce qui concerne les horaires de travail et en permettant aux membres de l'équipe de travailler là où ils sont le plus productifs.
6. Offrez une formation et un soutien réguliers pour aider les membres de l'équipe à se tenir au courant des derniers outils et techniques, et encouragez-les à apprendre et à s'améliorer en permanence.

Dans l'ensemble, la clé pour maintenir la motivation des équipes produit à distance est de fournir un environnement favorable et collaboratif dans lequel elles peuvent s'épanouir et donner le meilleur d'elles-mêmes.

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Question 4 : Quelle est l'importance de la croissance axée sur les produits pour les jeunes entreprises en phase de démarrage ?

Réponse 1

La croissance axée sur les produits peut constituer une stratégie utile pour les entreprises en démarrage. Cette approche se concentre sur l'utilisation du produit lui-même comme moyen d'acquérir et de fidéliser des clients. En créant un produit facile à utiliser et qui apporte de la valeur aux utilisateurs, une start-up peut attirer et fidéliser une base d'utilisateurs sans avoir recours aux tactiques de vente et de marketing traditionnelles. Cela peut être particulièrement utile pour les entreprises en démarrage qui peuvent disposer de ressources limitées pour les efforts de vente et de marketing.

Réponse 2

Le fait d'être axé sur le produit n'est pas spécifique aux start-up en phase de démarrage, mais relève plutôt d'un type de stratégie de commercialisation, où le produit est au cœur de la distribution. Dans cette mesure, une start-up en phase de démarrage peut suivre ou non un schéma de croissance axé sur le produit.

Cependant, il faut tenir compte du fait que les premiers jours d'une nouvelle entreprise sont toujours une phase d'expériences et d'apprentissages. À cet égard, il est important de rester proche des utilisateurs jusqu'à ce que les problèmes et les solutions soient clairement identifiés. Ce n'est qu'alors qu'une stratégie PLG de croissance pourra entrer en jeu pour commencer à automatiser les choses.

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Question 5 : Quelles sont les 3 valeurs clés que chaque chef de produit doit garder à l'esprit ?

Réponse 1

1. Concentrez-vous sur le client : un chef de produit doit toujours garder le client au premier plan de ses préoccupations. Cela implique de comprendre les besoins et les problèmes du client, et de créer des produits qui répondent à ces besoins de manière significative.
2. Privilégiez la simplicité : les chefs de produit doivent s'efforcer de créer des produits simples, faciles à utiliser et intuitifs pour le client. Cela signifie éviter les fonctionnalités inutiles ou la complexité, et se concentrer sur la création d'un produit facile à utiliser et à comprendre.
3. Collaborez avec votre équipe : En tant que chef de produit, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de concepteurs, d'ingénieurs et d'autres parties prenantes. Il est important de favoriser une culture de collaboration et de communication ouverte afin de s'assurer que tout le monde travaille vers un objectif commun. En favorisant un environnement collaboratif, vous pouvez mieux aligner les efforts de votre équipe et garantir le succès du produit.

Réponse 2

1. Haute agence : un chef de produit se trouve à la croisée des équipes internes et des équipes en contact avec les clients. Par conséquent, leur rôle principal est d'articuler la vision du produit et « la terre promise », et de définir la meilleure façon de les atteindre. Comme chaque entreprise dispose de ressources limitées, elle doit prioriser les projets, puis... apprendre à dire non lorsqu'une initiative ne correspond pas à cette vision. Être chef de produit est un rôle complexe. Par définition, ils ne peuvent pas répondre aux attentes de tout le monde. Avoir un esprit d'agence élevé et une certaine dose de diplomatie aideront à rallier tout le monde autour de la vision et de la stratégie du produit.
2. Concentrez-vous sur les problèmes et non sur les solutions : les chefs de produit dirigent la livraison des produits et peuvent facilement tomber dans le piège qui consiste à penser d'abord aux solutions. Comme on dit, quand on a un marteau en main, tout ressemble à un clou. Les chefs de produit doivent apprendre à prendre du recul, à examiner le problème et à se concentrer ensuite sur la solution. Cela demande beaucoup d'empathie pour les mettre à la place de leurs utilisateurs.
3. Concentrez-vous sur l'impact : proposer une nouvelle fonctionnalité est une bonne chose, mais le plus important est d'avoir un impact. Les chefs de produit doivent réfléchir à leurs objectifs et évaluer ce que signifie le succès avant de se précipiter pour la livraison du produit.

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Comment t'es-tu débrouillée ?

Aucun jugement ici. Dites-nous dans quelle mesure vous vous en êtes sorti et si Robin doit s'inquiéter ou non.

Dites-nous également qui vous aimeriez voir affronter ChatGPT ensuite. Aucun poste n'est à l'abri d'une bataille entre robot et humain et nous sommes impatients de voir comment tous les membres de l'équipe Claap se mesureront à ce nouvel outil passionnant.