Extension Gong pour Chrome

Qu'est-ce que l'extension Gong Chrome ?

L'extension Gong Chrome est un module complémentaire de navigateur polyvalent conçu spécifiquement pour les utilisateurs de Google Chrome qui souhaitent améliorer leur expérience Gong.io. Cette extension intègre les puissantes fonctionnalités de Gong directement dans le navigateur Chrome, permettant aux utilisateurs d'accéder aux outils et aux données de Gong sans quitter leur environnement de navigation Web. Il simplifie les flux de travail en fournissant des données et des fonctionnalités en temps réel dans la fenêtre du navigateur de l'utilisateur.

Quels sont les avantages de l'extension Gong Chrome ?

L'utilisation de l'extension Gong Chrome offre plusieurs avantages clés :

1. Accessibilité améliorée : Accédez aux fonctionnalités de Gong directement depuis votre navigateur, ce qui permet d'intégrer plus facilement les informations de Gong dans les tâches quotidiennes sans passer d'une application à l'autre.
2. Efficacité accrue : rationalisez les flux de travail en utilisant les fonctionnalités de Gong lorsque vous naviguez sur le Web, ce qui vous permet de gagner du temps et d'améliorer la productivité.
3. Suivi des interactions en temps réel : surveillez et analysez les interactions avec les clients en temps réel, ce qui permet d'obtenir des informations et des actions immédiates sur la base des données les plus récentes.
4. Intégration fluide : s'intègre parfaitement aux autres outils utilisés dans le navigateur Chrome, tels que les systèmes de messagerie ou de gestion de la relation client, offrant une expérience de plateforme unifiée.

Ai-je besoin d'un abonnement pour utiliser l'extension Gong Chrome

L'extension Gong intègre les fonctionnalités de Gong dans Gmail et Salesforce, améliorant ainsi l'engagement commercial directement depuis votre boîte de réception. Les fonctionnalités clés incluent des fonctionnalités de suivi des ouvertures et des clics sur les e-mails envoyés via Gmail, un accès facile aux modèles Gong Engage dans les e-mails et la possibilité d'afficher et de mettre à jour les contacts Gong directement depuis Gmail et Salesforce. Pour utiliser cette extension, les utilisateurs ont besoin d'une licence Engage et doivent se connecter à Gmail à l'aide de leur adresse e-mail associée à Gong. Des fonctionnalités supplémentaires sont prévues pour améliorer encore la productivité des ventes en déplacement.

Comment utiliser l'extension Gong Chrome ?

Pour utiliser efficacement l'extension Gong Chrome, procédez comme suit :

Étape 1 : Installation de l'extension

Accédez au Chrome Web Store et recherchez l'extension Gong Chrome ou cliquez sur ici. Cliquez sur « Ajouter à Chrome » pour installer l'extension dans votre navigateur. Cette configuration initiale est rapide et vous permet de commencer immédiatement à intégrer les fonctionnalités de Gong à votre navigateur.

Étape 2 : Configuration des paramètres

Une fois installé, cliquez sur l'icône Gong dans la barre d'outils de votre navigateur pour accéder aux paramètres. Configurez les paramètres de l'extension en fonction de vos préférences et assurez-vous qu'ils correspondent aux paramètres de votre compte Gong.io, en optimisant la façon dont vous souhaitez interagir avec les fonctionnalités de l'extension.

Étape 3 : Utiliser l'extension

Commencez à utiliser l'extension en accédant à n'importe quelle page Web sur laquelle les fonctionnalités de Gong peuvent être utilisées, comme votre plateforme de messagerie ou une page CRM. L'extension fournira automatiquement les fonctionnalités pertinentes de Gong, telles que des informations sur les ventes, des informations sur les clients ou des instructions de données exploitables en fonction du contenu de la page que vous consultez.

Pourquoi l'extension Gong Chrome ne fonctionne-t-elle pas ?

Si l'extension Gong Chrome ne fonctionne pas comme prévu, assurez-vous qu'elle est correctement installée et que votre navigateur est mis à jour avec la dernière version. Les problèmes de compatibilité sont souvent dus à des logiciels obsolètes. Assurez-vous également que l'extension n'est pas désactivée dans vos paramètres Chrome et qu'il n'y a aucun conflit avec les autres extensions installées. Le redémarrage de Chrome peut également aider à résoudre de nombreux problèmes courants.

L'extension Gong Chrome se synchronise-t-elle avec mon calendrier Google ?

Oui, l'extension Gong Chrome peut être synchronisée avec votre calendrier Google. Cette synchronisation vous permet d'intégrer facilement vos réunions et événements planifiés aux fonctionnalités d'analyse de Gong. En connectant l'extension à Google Agenda, vous pouvez suivre et analyser automatiquement les réunions, recevoir des rappels et préparer des engagements en utilisant les informations de Gong directement via votre navigateur Chrome.

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