Les meilleures alternatives à Salesken : révolutionnez votre processus de vente

Qu'est-ce que Salesken ?

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Quelles sont les principales fonctionnalités de Salesken ?

Connaissez-vous Salesken ? Parce que tu devrais. Salesken est un outil complet qui vous aidera à développer votre activité en analysant vos conversations. Il est livré avec un large panel de fonctionnalités et en voici quelques-unes :

• Transcription et enregistrement : Salesken vous permet évidemment de transcrire et record vos réunions, afin que vous puissiez analyser les informations brutes obtenues pour obtenir des informations. Mais Salesken peut le faire à votre place !
• Renseignements sur la clientèle : Salesken passe en revue vos discussions sur toutes les plateformes, en offrant une vision complète du profil de vos clients et en vous aidant à trouver les réponses idéales, par exemple.
• Renseignements sur les recettes : Salesken donne un aperçu de votre pipeline de transactions et de votre équipe commerciale, en montrant les performances de l'équipe commerciale en temps réel. Il donne également des conseils en conséquence.
• Suivi des performances et formation: Salesken note automatiquement les appels et identifie les lacunes dans l'argumentaire des commerciaux. Il propose une formation personnalisée afin de maximiser l'efficacité de votre équipe de vente.
• Intégration étendue avec d'autres outils : Salesken s'intègre à un grand nombre d'outils tels que Outlook, Google Meet, Zoom, Salesforce et bien d'autres !

Et combien ça coûte ?

Si les fonctionnalités de Salesken vous intéressent, vous devrez directement demander un devis personnalisé car le prix dépendra de la taille, du budget et des exigences de votre entreprise. Mais vous pouvez vous attendre à ce que le prix soit assez élevé avec un outil de cette qualité. Et avant de demander un devis, laissez-moi vous présenter les alternatives que vous devriez envisager !

Claap, la meilleure alternative qualité/prix

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Vous devez toujours comparer les fonctionnalités proposées par un outil tout en gardant à l'esprit son prix. C'est pourquoi Claap est selon moi la meilleure alternative à Salesken. Vous ne pouviez pas croire au prix d'un outil aussi exhaustif. Mais parlons des avantages et des inconvénients réels !

Les principaux avantages de Claap

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• Les meilleures fonctionnalités de transcription et d'enregistrement : Voici les fonctionnalités de base que vous attendez d'un tel outil. Et vous ne pouvez pas vous tromper avec Claap. Il enregistre et transcrit les réunions dans plus de 100 langues et possède la meilleure précision de transcription parmi ce type d'outils !
• Fonctionnalités de l'IA: Claap propose une gamme de produits de base Fonctionnalités de l'IA qui vous aideront à analyser vos conversations. Par exemple, il peut produire résumés intelligents, en mettant en évidence les points clés de vos réunions
• Vidéothèque : Claap gère vos réunions enregistrées à l'aide d'un vidéothèque. Dans cette bibliothèque, vous pouvez retrouver toutes vos réunions passées en un clin d'œil, en saisissant un mot mentionné dans la vidéo.
• Fonction d'enregistrement d'écran : Claap ne se limite pas à l'analyse de vos réunions. Il vous permet également de créer vos propres vidéos, notamment grâce à sa fonction d'enregistrement d'écran. Vous pouvez lancer l'enregistrement d'écran, afficher ce que vous voulez montrer et votre vidéo est prête à être partagée !
• Fonctionnalités de collaboration : Vous pouvez utiliser les espaces de travail de Claap pour partager vos vidéos, que vous les ayez enregistrées ou que vous les ayez créées à l'aide de Claap. Une fois partagé, vous pouvez recueillir les commentaires/réactions de vos coéquipiers et de personnes externes pour faire avancer votre travail !

Les limites du Claap

• Capacités d'intelligence des conversations limitées : À strictement parler, Claap n'est pas un outil d'intelligence conversationnelle et ne propose donc pas de fonctionnalités d'analyse très avancées comme Salesken. Mais compte tenu de la différence de prix, comparer les 2 outils à ce niveau reviendrait à comparer des pommes et des oranges.
• Compatibilité limitée: L'application de bureau de Claap n'est actuellement disponible que sur Mac. Windows est en route.

Le meilleur : le prix de Claap !

Ce qu'il y a de plus impressionnant à propos de Claap, c'est son prix. Vous pouvez vous attendre à payer une somme importante étant donné la valeur que les fonctionnalités de Claap peuvent apporter à votre équipe. Mais c'est un outil très bon marché. Consultez les différents plans de Claap ci-dessous :

• Basique : Gratuit avec une limite de téléchargement de 10 vidéos.
• Démarreur : 10$ par mois par utilisateur avec téléchargement et stockage illimités de vidéos.
• Pour : 30$ par mois par utilisateur avec accès aux fonctionnalités de l'IA.
• Entreprise : Personnalisé

Gong, la meilleure alternative en matière de renseignement sur les recettes

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Le gong est une autre alternative, plus similaire à Salesken. Il s'agit d'un outil avancé doté de fonctionnalités d'intelligence conversationnelle et d'intelligence des recettes pour vous aider à tirer le meilleur parti des informations recueillies lors des interactions et à optimiser la génération de revenus.

Pros

• Transcription et enregistrement
• Analyse en temps réel : Le gong est un intelligence des conversations en temps réel logiciel. Il propose des analyses et des informations en temps réel pour vous aider lors des conversations. Par exemple, il peut vous indiquer que votre interlocuteur est déçu de quelque chose et suggérer une action pour résoudre le problème.
• Suivi des activités : Gong vous permet de suivre l'activité de votre équipe commerciale à un niveau élevé en mettant en évidence les sujets abordés et en fournissant des informations personnalisées.
• Analyse externe : En plus des informations sur les conversations, Gong fournit des analyses externes pour faciliter la prise de décisions éclairées.

Les inconvénients

• Problèmes de transcription : Il a été constaté que Gong présentait des problèmes de transcription, notamment des temps de chargement lents et des inexactitudes occasionnelles. Si la précision de la transcription est cruciale pour vous, vous préférez avoir une autre option comme Claap.
• Prix élevé : Le gong est un outil coûteux qui pourrait ne pas correspondre à vos capacités financières.

Tarification

À ce niveau, Gong partage les mêmes limites que Salesken. Les prix de Gong sont sur demande et dépendent de vos besoins spécifiques. Mais en moyenne, une entreprise utilisant Gong paie 1 600 dollars par utilisateur et par an (pour une entreprise de moins de 50 employés), ce qui en fait un outil coûteux.

Perfect Recall, l'alternative la moins chère

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Si votre budget est très restreint, si vous utilisez Zoom et que vous recherchez des fonctionnalités de base, Perfect Recall pourrait être une bonne option à envisager.

Pros

• Transcription et enregistrement (sur Zoom)
• Création de section : Lors d'une réunion, Perfect Recall vous permet d'établir des sections pour mettre en évidence les moments clés.
• Outils d'édition : Avec Perfect Recall, vous avez la possibilité de modifier vos enregistrements et de créer des clips à l'aide des sections prédéfinies. C'est très utile lorsque vous avez besoin de partager rapidement un extrait d'une réunion !
• Options de partage : En un clic, Perfect Recall vous permet de partager vos enregistrems/clips sur les principaux canaux de communication que vous pourriez utiliser !

Les inconvénients

• Compatibilité limitée : C'est le principal inconvénient de Perfect Recall. Cela ne fonctionne qu'avec Zoom et ensuite, si vous utilisez un autre plateforme vidéo, cette option ne vous conviendra pas.
• Transcription brute : Perfect Recall transcrit vos réunions Zoom mais n'est pas en mesure de les analyser. Si vous souhaitez un outil plus complet pour résumer vos notes et mettre en évidence les principaux points à retenir, je vous suggère de choisir Claap.
• Vidéothèque limitée : Grâce à la vidéothèque de Perfect Recall, vous ne pouvez retrouver vos réunions passées qu'en utilisant leur titre et non leur contenu, ce qui la rend limitée par rapport aux autres options...

Prix

Perfect Recall propose un plan unique détaillé ci-dessous :

• Plan régulier : 15$ par mois par utilisateur

Perfect Recall est une bonne option si vous avez des besoins très basiques et que vous utilisez Zoom, avec son prix modique. Mais même à ce prix, ce ne sera jamais le meilleur outil de rapport qualité/prix tant que Claap existera.

Fireflies, l'alternative la plus conviviale

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Pros

• Transcription et enregistrement
• Interface conviviale : La simplicité de Fireflies garantit une familiarisation rapide, vous permettant de saisir ses fonctionnalités en un rien de temps.
• Capacités d'intégration : Fireflies s'intègre à une multitude d'outils, notamment Zoom, Google Meet et Slack. Cette capacité d'intégration étendue garantit la compatibilité avec pratiquement toutes les plateformes sur lesquelles vous travaillez.
• Super résumés de l'IA : Semblable à Claap, Fireflies propose une fonction de résumé de l'IA. Cette fonction regroupe les discussions de votre réunion en points clés concis et génère automatiquement des actions à entreprendre, rationalisant ainsi vos processus d'après-réunion.

Les inconvénients

• Problèmes de transcription : Certains utilisateurs de Fireflies ont rencontré des difficultés pour comprendre et transcrire des accents spécifiques, ce qui a entraîné des inexactitudes dans leurs transcriptions.
• Absence de reconnaissance du locuteur : Les capacités de transcription de Fireflies sont limitées par l'absence de fonctionnalité de reconnaissance du locuteur, ce qui diminue la précision des transcriptions.

Tarification

• Gratuit : avec des crédits de transcription limités et 800 minutes de stockage des enregistrements
• Pour : 10$ par mois par utilisateur avec des crédits de transcription illimités, un stockage d'enregistrements de 8 000 minutes et des fonctionnalités telles que AI Super Summaries
• Affaires : 19$ par mois par utilisateur avec des crédits de transcription illimités, un stockage illimité des enregistrements et d'autres fonctionnalités telles que la capture d'écran vidéo
• Entreprise : Personnalisé

En résumé, Fireflies est une option très intéressante mais je la considère légèrement inférieure à Claap en raison de la moindre qualité de sa transcription.

Jiminny, la meilleure alternative pour le coaching des équipes commerciales

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Pros

• Transcription et enregistrement
• Analyse des conversations : Jiminny est doté de nombreuses fonctionnalités d'intelligence des conversations, notamment l'analyse des sentiments et l'analyse des intentions, pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos interactions
• Suivi des sujets : Jiminny surveille et suit avec diligence les différents sujets abordés lors des conversations, facilitant ainsi l'identification des points faibles et des domaines à améliorer.
• Notation des appels : Grâce au système avancé de notation des appels de Jiminny, vous pouvez évaluer de manière exhaustive la qualité des performances de vos représentants commerciaux. Cela permet à votre équipe commerciale d'affiner ses compétences et de conclure plus de ventes de manière efficace. L'utilisation de ce système constitue une approche optimale pour intégrer efficacement de nouveaux membres dans votre équipe de vente !

Les inconvénients

• Erreurs de bogues : Certains utilisateurs ont rencontré des erreurs et des pannes récurrentes lors de l'utilisation de Jiminny, ce qui peut être très gênant, surtout s'ils se produisent lors de réunions cruciales.
• Inexactitude de la transcription : La transcription de Jiminny est parfois inexacte, notamment pour transcrire et identifier les locuteurs lors des appels. Des difficultés avec certains mots et certains noms ont également été signalées.

Tarification

Jiminny ne propose plus de forfaits standardisés. Le prix est fixé en fonction de la taille et des besoins de votre équipe. Selon certaines sources, il semble que vous puissiez vous attendre à payer environ 85 $/utilisateur/mois, ce qui place l'outil comme assez cher, mais loin d'autres options comme Gong.

Conclusion

Salesken est sans aucun doute un excellent outil. Mais avant de faire un choix, vous devez réfléchir à vos besoins et à vos capacités. Et si vous avez peur de choisir le mauvais outil, optez pour Claap. Il est livré avec un large éventail de fonctionnalités, pour un prix modique, et vous pouvez le tester gratuitement pendant 14 jours ! Alors, pourquoi ne pas lui donner un essayer toi-même ? (Forfait gratuit disponible sans carte de crédit requise) ?

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