5 étapes pour créer un storyboard pour la démonstration de votre produit

La façon dont vous présentez votre prototype peut être décisive pour votre prochain lancement.

Lorsque nous avons commencé à travailler sur Claap et après la phase initiale de recherche des utilisateurs et de définition des problèmes, nous avions une idée précise du produit que nous voulions créer.

Nous savions qu'il nous faudrait au moins 6 mois pour obtenir ce premier « produit minimum aimable ». Mais nous voulions recueillir les commentaires d'utilisateurs potentiels sur le flux de travail et les fonctionnalités qu'ils appréciaient le plus. Nous avons donc décidé de créer un prototype de produit et une démonstration afin que les gens puissent découvrir le produit.

Le résultat a été exceptionnel. Cette vidéo nous a permis de susciter l'intérêt de plus de 3 000 personnes pour un produit que nous n'avions pas encore et a joué un rôle clé dans notre levée de fonds de pré-amorçage de 3 millions de dollars. De plus, nous avons eu une première validation sur le marché selon laquelle le Claap serait réellement utile pour les gens.

Je voulais donc partager 5 choses que nous avons faites qui nous ont aidés à le construire.

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1. Choisissez le cas d'utilisation qui correspond le mieux à votre valeur ajoutée

Pour faire une démonstration du produit, nous avons choisi un exemple qui donne lieu à de nombreuses réunions et à de nombreux échanges. Robin et moi venions du domaine des produits et du marketing, alors nous en avons choisi un que nous avions déjà expérimenté : une refonte de site Web. Nous avons ajouté le mot « sanglant » dans le titre pour le rendre encore plus douloureux 💉

Nous ne connaissions pas encore notre public cible, il était donc important de nous adresser à un large public. Ce cas d'utilisation concerne un large éventail de personnes, des concepteurs aux produits, en passant par la réussite des clients ou les ventes. C'était un excellent choix qui a trouvé un écho auprès d'un large public.

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2. Préparez le décor pour que les gens ressentent la douleur autant que vous

L'objectif d'une démonstration est de montrer comment votre produit permet de faire passer les gens d'un état, « l'enfer », à un état meilleur : « la terre promise ». Pour renforcer ce sentiment, il est important de décrire l'état initial.

Dans notre cas, nous avons décrit cet état en 2 étapes :

• Première étape: présentez l'histoire « The Bloody Website Revamp » et expliquez pourquoi c'est un cauchemar. Il est important de présenter un problème non résolu qui crée une tension entre la façon dont nous aimerions qu'il soit (la création d'un nouveau site Web devrait être facile car ce n'est pas techniquement complexe) et la façon dont il est (trop de temps passé à des réunions interminables pour aligner trop de personnes)
• Deuxième étape: nous décrivons la scène en présentant les personnages de la pièce. Alix, la créatrice. Rosita, la développeuse. Tom, le chef de produit. Et Martha, la directrice du marketing. Le but ici est que les gens s'identifient à l'un des personnages. Ou du moins qu'ils reconnaissent des visages familiers. Cette scène est un point de départ pour expliquer comment ces personnages accomplissent la même mission, à savoir créer un nouveau site Web, mais avec beaucoup moins d'efforts qu'aujourd'hui.

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3. Écrivez le voyage

Pour atteindre la terre promise, chaque personnage a un rôle à jouer. Ils ont différents objectifs à atteindre et certains obstacles à surmonter.

Écrivez les objectifs que chaque personnage doit atteindre pour structurer votre démo.

Dans notre cas, il donne la structure suivante :

• Première partie : Alix, la conceptrice de produits, souhaite partager son travail et recueillir des commentaires rapidement.
• Deuxième partie : Martha, la responsable marketing, veut s'assurer qu'elle peut donner son avis sur le design et la copie.
• Troisième partie : Tom, le chef de produit, veut aligner tout le monde, prendre des décisions et respecter les délais

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4. Mettez en évidence la fonctionnalité qui fait le plus de succès pour chaque personnage

Pour que votre histoire soit captivante, les différents personnages doivent faire face à certains obstacles. Ces obstacles représentent des opportunités de mettre en valeur les caractéristiques géniales de votre produit.

Dans notre cas, nous voulions mettre en évidence les obstacles et les caractéristiques clés suivants

Alix, designer de produits

• Obstacle 1 : il est difficile de fournir suffisamment de contexte asynchrone ⇒ Fonctionnalité 1 : partager un enregistrement vidéo rapide de votre écran

• Obstacle 2 : il est difficile d'obtenir des commentaires de la part des gens. Ils regardent votre vidéo mais ne répondent pas. ⇒ Fonctionnalité 2: mettez en évidence quand et où vous attendez des commentaires de la part des gens

Martha, directrice du marketing

• Obstacle 1 : les vidéos sont longues et non structurées ⇒ Fonctionnalité 1 : les commentaires et les sections facilitent la numérisation rapide de la vidéo

• Obstacle 2 : il est généralement difficile de partager des commentaires précis de manière asynchrone ⇒ Fonctionnalité 2 : commentez une zone spécifique de la vidéo comme si vous la pointiez du doigt

Tom, chef de produit

• Obstacle 1 : il est difficile de faire lire le matériel aux gens lorsqu'ils ne sont pas dans la même pièce ⇒ Fonctionnalité 1 : vérifiez si les principales parties prenantes ont visionné la vidéo et envoyez des rappels dans le cas contraire

• Obstacle 2 : il est difficile de discuter des commentaires et de prendre des décisions ⇒ Fonctionnalité 2 : alignez-vous avec vos coéquipiers dans les fils de discussion et transformez les commentaires en décisions

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5. Conclure

Maintenant que vous êtes arrivée à la fin de l'histoire, il est temps de terminer. Vous devez atteindre cette terre promise et en tirer des conclusions.

Dans notre cas, nous procédons en deux étapes :

1. Nous montrons comment chaque personnage a atteint son objectif. Comme Alix avec des commentaires rapides et des décisions sans réunions.
2. Nous montrons un récapitulatif avant-après pour montrer le changement d'état, de « l'enfer » à la « terre promise ».

Voilà !

Aujourd'hui encore, nous créons une démo 3 fois par an pour imaginer à quoi pourrait ressembler Claap dans un an. Nous le partageons ensuite avec nos utilisateurs pour recueillir leurs commentaires.

Voici celui que nous avons publié il y a quelques semaines 👇

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N'hésitez pas à laisser vos commentaires ! J'espère qu'il vous plaira 😊