7 meilleures instructions pour les e-mails de vente : comment rédiger des messages gagnants avec l'IA
Rédiger des e-mails de vente peut être difficile, mais ils constituent un élément essentiel de toute stratégie de vente. Qu'il s'agisse d'atteindre de nouveaux prospects ou de renforcer les relations existantes, un e-mail commercial de qualité peut faire toute la différence.
Depuis novembre 2022, Chat GPT est venu à votre secours pour vous aider à rédiger des e-mails commerciaux. Ne manquez pas l'aide précieuse de l'IA et commencez à optimiser vos e-mails commerciaux en un rien de temps grâce à nos 7 meilleures instructions pour les e-mails commerciaux.
Dans cet article, nous verrons ce qui rend un e-mail commercial efficace, comment ChatGPT peut vous aider, et nous allons partager les meilleures instructions pour les e-mails de vente que vous pouvez commencer à utiliser dès aujourd'hui.
Qu'est-ce qu'un e-mail de vente ?
Alors, qu'est-ce qu'un e-mail commercial exactement ? En termes simples, il s'agit d'un e-mail envoyé à un client potentiel ou existant dans le but de promouvoir un produit, un service ou une offre. Les e-mails de vente visent à susciter de l'intérêt, à apporter de la valeur et à inciter le destinataire à agir, comme effectuer un achat, s'inscrire à un démonstration de vente.
Le ton et le format des e-mails commerciaux peuvent varier en fonction de votre public et de vos objectifs.
Qu'est-ce qui caractérise un bon e-mail de vente ?
Voici les éléments auxquels vous devez porter une attention particulière lorsque vous rédigez des e-mails commerciaux :
- Personnalisation: utilisez le nom du destinataire et adaptez le message à ses besoins ou intérêts spécifiques.
- Objet clair et court: Attirez l'attention avec une présentation convaincante ligne d'objet.
- Proposition de valeur: Expliquez clairement les avantages de ce que vous proposez.
- Concision: Soyez concis et concis : personne n'aime les e-mails trop longs.
- Un appel à l'action fort (CTA): Dites au lecteur exactement ce que vous voulez qu'il fasse ensuite.
- Preuve sociale: Incluez des témoignages, des études de cas ou des statistiques pour renforcer votre crédibilité.
- Tonalité professionnelle: Même si vous êtes décontracté, restez professionnel et fidèle à votre marque.
Grâce à nos 7 meilleures instructions pour les e-mails de vente, vous pouvez être sûr de maximiser chacun de ces critères.
5 raisons pour lesquelles ChatGPT peut vous aider à rédiger vos e-mails de vente
1. Générer des idées
L'un des aspects les plus difficiles de la rédaction d'e-mails commerciaux est de proposer des idées de contenu nouvelles et engageantes. ChatGPT peut vous aider en générant diverses idées en fonction de votre produit, de votre public cible et des objectifs de votre campagne.
Vous pouvez saisir un concept général ou des détails spécifiques concernant votre objectif de vente, et ChatGPT vous fournira plusieurs suggestions rapides pour vous aider à démarrer.
2. Personnalisation
La personnalisation est la clé de l'efficacité des e-mails de vente. ChatGPT peut vous aider à créer des invites personnalisées en analysant les données des clients et en adaptant le contenu à des segments spécifiques de votre public.
En fournissant des profils de clients ou des points de données spécifiques, vous générerez des invites qui répondent directement aux besoins et préférences de chacun.
3. Efficacité
La rédaction d'e-mails commerciaux convaincants peut prendre beaucoup de temps. ChatGPT peut rationaliser le processus en générant rapidement des brouillons de haute qualité en fonction de vos entrées. Cela vous permet de vous concentrer sur l'affinement et la personnalisation du contenu plutôt que de repartir de zéro.
4. Optimisation
ChatGPT peut suggérer des améliorations en termes de langage, de ton et de structure pour améliorer l'efficacité de vos e-mails commerciaux. En analysant les meilleures pratiques et exemples d'e-mails de vente réussis, ChatGPT peut fournir des informations et des recommandations pour rendre vos e-mails plus attrayants et plus convaincants.
5. Polyvalence
ChatGPT est polyvalent et peut générer des invites pour différents types d'e-mails commerciaux, y compris des e-mails de prospection à froid, suivis, des annonces de produits, des campagnes de réengagement, etc.
Quel que soit votre objectif, ChatGPT peut vous fournir des e-mails personnalisés en fonction de vos besoins avec la bonne invite.
3 principales limites du chat GPT lors de la rédaction d'e-mails de vente
Chat GPT est très efficace pour rédiger des e-mails commerciaux, mais même avec le meilleurs conseils pour les ventes e-mails, gardez à l'esprit que ChatGPT n'est pas parfait :
1. Manque de contexte et de nuance
Malgré ses capacités avancées de traitement du langage, ChatGPT peut ne pas saisir pleinement le contexte ou les nuances spécifiques de votre situation commerciale. Cela peut donner lieu à des invites trop génériques ou ne pas être totalement pertinentes pour votre public cible.
Si votre produit présente un argument de vente unique qui nécessite une compréhension approfondie de votre secteur d'activité, ChatGPT risque de passer à côté de cette nuance et de produire une invite qui ne met pas en évidence cet aspect crucial.
Pour pallier ce problème, n'hésitez pas à échanger plusieurs messages avec chat gpt pour fournir des informations détaillées lors de la génération des invites.
2. Risque de sur-personnalisation
Bien que la personnalisation soit essentielle à l'efficacité des e-mails de vente, il y a une mince frontière entre une touche personnalisée et une touche intrusive. ChatGPT peut générer des invites contenant trop de détails personnels, ce qui peut sembler effrayant ou envahissant pour le destinataire.
3. Dépendance à la qualité des intrants
La qualité des invites générées par ChatGPT dépend fortement de la qualité et de la clarté des informations qu'il reçoit. Des entrées vagues ou mal structurées peuvent conduire à des résultats insatisfaisants.
Une invite mal définie telle que « Rédiger un e-mail commercial » produira un résultat moins efficace qu'une invite spécifique avec un contexte et des objectifs détaillés. Un peu plus loin dans cet article, nous vous aidons à rédiger les meilleures instructions pour les e-mails commerciaux et à éviter les invites trop générales.
Vous serez alors en mesure de fournir des informations claires et détaillées décrivant l'objectif, le public cible, les principales caractéristiques et le ton souhaité de l'e-mail.
7 meilleures instructions pour les e-mails de vente et les exemples
Passons maintenant à la partie la plus amusante : utiliser les meilleures instructions pour les e-mails commerciaux. Voici sept conseils détaillés pour vous aider à créer des e-mails de vente efficaces.
Prompt #1 : e-mail de sensibilisation à froid
Contexte: Vous présentez votre produit à quelqu'un qui n'a jamais entendu parler de votre entreprise auparavant. Vous souhaitez vous faire connaître et faire connaître votre solution.
Rapide:
« Écrivez un e-mail de sensibilisation à froid à un [intitulé du poste] dans un [type d'entreprise/secteur d'activité]. Présentez notre [produit/service] en soulignant ses caractéristiques uniques telles que [fonctionnalité 1], [fonctionnalité 2] et [fonctionnalité 3]. Incluez une brève étude de cas montrant comment une [entreprise/secteur] similaire a amélioré son [indicateur spécifique] en [pourcentage ou quantité] en utilisant notre [produit/service]. »
Exemple:
« Écrivez un e-mail de sensibilisation à un professionnel de l'industrie technologique pour présenter notre logiciel de vente tout-en-un, Claap. Soulignez ses fonctionnalités et avantages uniques, tels que les résumés alimentés par l'IA, et incluez une brève étude de cas sur Qonto qui a amélioré la qualité et la rapidité des produits grâce à Claap. »
Prompt #2 : e-mail de suivi
Contexte: Vous êtes en train d'écrire un suivi des e-mails de vente lorsque vous nous avez contacté une fois et que le prospect s'est montré intéressé mais n'a pas répondu.
Rapide:
« Rédigez un e-mail de suivi pour un [type d'entreprise/secteur d'activité] qui a participé à notre récent [événement/webinaire] sur [sujet] mais qui n'a pas répondu à notre appel initial. Soulignez la manière dont notre [produit/service] peut fournir [des avantages spécifiques], menant à [le résultat souhaité]. Suggérez un appel [de durée] pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider [objectif spécifique]. »
Exemple:
« Rédigez un e-mail de suivi pour un client potentiel qui a participé à notre dernier webinaire sur la prospection vidéo mais qui n'a pas répondu à notre e-mail initial. Soulignez comment la fonction d'enregistrement d'écran de Claap peut les aider à améliorer leur vidéos de démonstration, et suggérez un moment pour un appel rapide afin d'en discuter davantage. »
Prompt #3 : Annonce du lancement du produit
Contexte: vous annoncez un nouveau produit à vos clients existants.
Rapide:
« Rédigez un e-mail à notre [type de client] actuel pour annoncer le lancement de notre nouveau [produit/service]. Expliquez ses principales fonctionnalités telles que [fonctionnalité 1], [fonctionnalité 2] et [fonctionnalité 3]. Offrez une [réduction/offre] exclusive à ceux qui s'inscrivent au cours de la première [période], et incluez un lien vers une [vidéo de démonstration/webinaire]. »
Exemple:
« Rédigez un e-mail à l'intention des clients existants de Claap annonçant le lancement de notre nouvel outil de montage vidéo basé sur l'IA. Expliquez ses principales fonctionnalités (découpage et découpage de la vidéo, suppression des silences et édition de la transcription), comment cela peut bénéficier à leurs équipes commerciales et offrez une réduction exclusive pour les réservations anticipées à ceux qui s'inscrivent au cours de la première semaine. »
Prompt #4 : e-mail de réengagement
Contexte: vous souhaitez reprendre contact avec un ancien client qui n'a pas interagi avec votre marque depuis longtemps.
Rapide:
« Écrivez un e-mail de réengagement pour un client précédent qui n'a pas utilisé notre [produit/service] depuis [période]. Mettez en avant nos nouvelles fonctionnalités et mises à jour, et mentionnez une [réduction/offre] spéciale rien que pour eux. Incluez une note personnalisée sur la façon dont ils utilisaient auparavant notre service et suggérez les avantages que ces nouvelles fonctionnalités peuvent leur apporter.
Exemple:
« Écrivez un e-mail de réengagement pour un ancien client qui n'a pas utilisé Claap au cours des six derniers mois. Mettez en avant nos nouvelles fonctionnalités telles que l'annotation vidéo avancée, des outils de collaboration d'équipe améliorés et une intégration fluide avec les plateformes de gestion de projet les plus populaires. Mentionnez une remise spéciale de 20 % sur leur prochain abonnement. Incluez une note personnalisée sur la façon dont l'entreprise utilisait auparavant Claap pour son équipe commerciale et suggérez comment ces nouvelles fonctionnalités peuvent améliorer la productivité et la communication de son équipe. »
Prompt #5 : e-mail d'invitation à un événement
Contexte: vous invitez des clients potentiels à un événement ou à un webinaire.
Rapide:
« Rédigez un e-mail d'invitation pour un [type d'événement] destiné à [un public spécifique]. Fournissez des détails sur l'événement, notamment la date, l'heure et les sujets clés tels que [sujet 1], [sujet 2] et [sujet 3]. Soulignez les avantages de la participation, tels que l'échange de points de vue auprès [d'experts/conférenciers du secteur] et la participation à une [session interactive de questions-réponses ou opportunité de réseautage]. »
Exemple:
« Rédigez un e-mail d'invitation pour un webinaire gratuit sur les nouvelles tendances de prospection, destiné aux directeurs des ventes. Indiquez la date, l'heure et les principaux sujets de l'événement à l'aide de cette information [copiez-collez ici l'ordre du jour de votre webinaire], et mettez l'accent sur les avantages de la participation, tels que l'obtention de conseils auprès des directeurs commerciaux de ScorePlay et de Qonto (des start-up prospères). »
Prompt #6 : e-mail de demande de témoignage
Contexte: vous demandez à des clients satisfaits de fournir un témoignage ou un avis.
Rapide:
« Rédigez un e-mail demandant le témoignage d'un client de longue date qui utilise notre [produit/service] depuis [période]. Mentionnez comment leurs commentaires nous aident à améliorer nos services et exprimez notre reconnaissance pour leur fidélité. Proposez de présenter leur entreprise sur notre [site web/réseaux sociaux] en guise de remerciement pour leur témoignage. »
Exemple:
« Rédigez un e-mail demandant le témoignage de Revolut, un client de longue date qui utilise régulièrement notre plateforme SaaS pour interrompre ses longues réunions. Mentionnez comment leurs commentaires nous aident à améliorer nos services et proposez-leur de présenter leur activité sur notre site Web en guise de remerciement. »
Prompt #7 : e-mail de vente incitative/de vente croisée
Contexte: vous encouragez les clients existants à effectuer une mise à niveau ou à acheter des produits supplémentaires.
Rapide:
« Créez un e-mail de vente incitative pour les clients actuellement abonnés à notre [plan/service actuel]. Soulignez les avantages de la mise à niveau vers le plan [/avancé], tels que [avantage 1], [avantage 2] et [avantage 3]. Incluez une offre d'une durée limitée d'une [réduction/offre] sur la première [période] du plan [advanced] et fournissez un lien vers un tableau comparatif des deux plans. »
Exemple:
« Créez un e-mail de vente incitative pour les clients actuellement abonnés au plan de base de Claap, en soulignant les avantages du passage au plan Pro. Détaillez les fonctionnalités et avantages supplémentaires tels que les enregistrements illimités, 10 téléchargements mensuels et les fonctionnalités avancées d'IA. Offrez une réduction de 25 % pendant 3 mois pour encourager la mise à niveau. »
Utilisez Claap pour les ventes de vidéos au lieu de rédiger des e-mails de vente
Vous en avez assez d'écrire des e-mails de vente toute la journée, même avec l'aide de Chat GPT et avec nos meilleures instructions pour les e-mails de vente ? Essayez de renforcer l'engagement avec des vidéos dans vos e-mails de vente, au lieu des e-mails traditionnels.
Toutes les interactions avec les prospects ne doivent pas nécessairement se faire par SMS. En fait, le contenu vidéo représente désormais 82 % de ce que nous consommons en ligne parce que c'est incroyablement captivant et facile à créer.
Pour les directeurs des ventes qui souhaitent entrer en contact plus efficacement avec les prospects, Claap offre une alternative puissante aux e-mails de vente traditionnels.
Avantages de l'utilisation de Claap pour les ventes de vidéos
Engagez vos prospects de manière plus efficace
Avec Claap, vous pouvez enregistrer des messages vidéo rapides à tout moment, en montrant votre écran, votre visage (par enregistrement de votre webcam), ou tout ce dont vous avez besoin pour communiquer. Cette touche personnelle peut augmenter considérablement l'engagement par rapport aux e-mails textuels.
Captez rapidement l'attention
Vidéos et e-mails vidéo sont plus susceptibles d'attirer l'attention d'un prospect et de retenir son attention, ce qui vous permet de transmettre plus facilement votre message de manière claire et convaincante.
Améliorez les interactions en face à face
Lorsque vous êtes face à face avec des prospects et des clients, Claap enregistre vos réunions, fournissant une gamme complète transcriptions, Résumés générés par l'IAet des analyses des conférenciers. Ces outils vous aident à affiner votre approche et à créer des opportunités de vente plus efficaces.
Gagnez du temps sur les tâches d'administration
Claap peut réduire de moitié les tâches administratives après les réunions grâce à son hub centralisé pour le contenu vidéo, ce qui vous permet de vous concentrer davantage sur la vente et moins sur les formalités administratives.
Essayez Claap gratuitement
Claap propose une Essai gratuit de 14 jours, afin que vous puissiez le tester et voir la différence qu'il fait dans votre cycle de vente. En incorporant messages de vente vidéo, vous pouvez raccourcir votre cycle de vente et améliorer votre productivité globale.
