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Concluez plus de contrats grâce à notre guide d'aide à la vente

By 
Pierre Touzeau
 on 
May 6, 2022
Playbooks

Nous savons tous à quel point il est important de former les équipes commerciales aux nouveaux produits et processus. Un programme de formation continue leur permet de conclure davantage de transactions.

C'est également une activité qui prend beaucoup de temps. Préparer le matériel, le présenter et répondre aux questions. Personne n'a pu y assister ? Planifiez une autre réunion. De nouveaux adhérents ? C'est reparti...

Les réunions asynchrones résolvent ce problème en permettant des questions-réponses asynchrones. Allons-y.

À propos du manuel d'aide à la vente

Nous avons conçu ce manuel pour permettre à l'animateur:) Utilisez-le pour créer des programmes de formation à grande échelle sans compromettre la qualité des questions-réponses.

Quand organiser une formation commerciale avec Claap

Vous pouvez tirer le meilleur parti de ce manuel dans deux scénarios :

  1. Lancement d'une nouvelle formation. Utilisez Claap pour animer vos sessions de formation et répondre à vos questions. Rendez-les accessibles dans une rubrique dédiée afin que les gens puissent y accéder rapidement. Pas besoin de te répéter 10 fois.
  2. Clarifier un processus existant. Lorsque vous recevez de nouvelles questions de la part d'un AE, enregistrez plutôt un claquement rapide. Vous pourrez le partager avec le reste de l'équipe sans effort. Vous pouvez parier que d'autres personnes se posent la même question.

Comment démarrer

Étape 1 : Enregistrez votre entraînement

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Enregistrez votre claap depuis l'extension Chrome

Enregistrez votre écran pour expliquer un processus interne, le lancement d'un nouveau produit ou pour une session de questions-réponses asynchrone.

Lorsque vous expliquez les processus et les flux de travail, zoomez sur chaque étape afin que vos collègues puissent vérifier les détails.

Commencez à enregistrer dès maintenant

Étape 2 Soulignez les moments critiques

Ajoutez des commentaires pour souligner les moments critiques.

Utilisez notre annotation vidéo fonctionnalité permettant de noter les étapes importantes de la présentation. Cela garantit que l'enregistrement s'arrête automatiquement, obligeant votre équipe à accorder une attention particulière et à poser des questions en cas de doute.

Étape 3 Créez un sujet dédié

Organisez vos claquements avec des sujets

Centralisez votre matériel de formation en un seul sujet. Cela permet aux gens de les trouver facilement. Tous les membres de votre équipe peuvent ajouter leurs vidéos ici.

Étape 4 Répondez aux questions ouvertes

Encouragez vos collègues à annoter la vidéo pour poser des questions. Et comme toute votre équipe a accès au sujet, tout le monde peut intervenir pour répondre aux questions qui s'affichent.

Essayez ce playbook dès maintenant

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