Maximiser les performances commerciales : les 5 meilleures alternatives à Allego

Qu'est-ce qu'Allego ?

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Allego est un outil de prise de notes et d'enregistrement de réunions. Mais c'est bien plus que cela. Allego est une plateforme complète qui peut être utilisée pour le processus d'intégration et de formation des représentants commerciaux, mais également pour mieux comprendre et répondre aux besoins des clients. Explorons plus en détail les principales fonctionnalités d'Allego.

Caractéristiques principales d'Allego

• Transcription et enregistrement : Allego vous permet de transcrire et record vos réunions en 99 langues. Cela permet aux commerciaux de se concentrer davantage sur le prospect et moins sur la prise de notes !
• Intelligence conversationnelle : Allego est équipé de fonctionnalités d'intelligence des conversations, qui vous permettent notamment de suivre le ratio de temps de conversation des représentants et d'autres indicateurs essentiels. Il fournit des informations précieuses sur les interactions commerciales, aidant à identifier les forces, les faiblesses et les domaines à améliorer dans les stratégies de communication de votre équipe.
• Formation des représentants commerciaux : En étudiant les membres les plus performants de votre équipe commerciale, Allego vous permet de développer une bibliothèque des meilleures pratiques et de mettre en place des parcours d'apprentissage complets comprenant des exercices et un suivi. Cela facilite la formation des nouveaux commerciaux !
• Salle de vente numérique : Allego vous permet de communiquer avec vos clients à l'aide de salles de vente numériques où vous pouvez partager des vidéos et d'autres documents... Vous pouvez également enregistrer des messages vidéo pour personnaliser le contact !

Les tarifs d'Allego

Allego est un outil robuste. Bien que sa large gamme de fonctionnalités soit attrayante, elle a un prix. Le coût varie en fonction de facteurs tels que la taille de votre entreprise, votre budget et vos exigences spécifiques. Pour déterminer le coût exact, vous devrez demander directement un devis personnalisé. Mais avant cela, permettez-moi de vous présenter quelques options alternatives que vous devriez envisager !

Claap, la meilleure alternative qualité/prix

Les principaux avantages de Claap

• Transcription et enregistrement : C'est l'ABC d'un tel outil. Mais Claap va au-delà des attentes. Il enregistre non seulement et transcrit les réunions dans plus de 100 langues, mais possède également la meilleure précision de transcription parmi ce type d'outils !
• Fonctionnalités de l'IA: Claap propose une gamme de produits utiles Fonctionnalités de l'IA tels que résumés intelligents, qui mettent en lumière les points clés de vos réunions.
• Vidéothèque : Claap enregistre vos réunions enregistrées (avec la transcription) dans un vidéothèque. Il vous permet de trouver très rapidement les informations dont vous avez besoin en tapant un mot mentionné dans la vidéo.
• Fonction d'enregistrement d'écran : Claap vous permet de créer vos propres vidéos, notamment grâce à sa fonction d'enregistrement d'écran. Vous pouvez lancer l'enregistrement d'écran, afficher ce que vous voulez montrer et préparer votre vidéo à être partagée !
• Fonctionnalités de collaboration : Vous pouvez utiliser les espaces de travail de Claap pour partager vos vidéos, que vous les ayez enregistrées ou que vous les ayez créées à l'aide de Claap. Une fois partagé, vous pouvez recueillir les commentaires/réactions de vos coéquipiers et de personnes externes pour faire avancer votre travail !

Les limites du Claap

• Absence de capacités spécifiques de formation/d'encadrement : Contrairement à Allego, Claap ne dispose pas de fonctionnalités spécialisées pour la formation des équipes commerciales. Cependant, compte tenu de ses diverses fonctionnalités, Claap offre de nombreuses opportunités pour mettre en place un processus d'intégration efficace. Par exemple, vous pourriez créer un espace de travail dédié contenant des vidéos de bonnes pratiques extraites directement des échanges enregistrés entre les commerciaux et les clients.
• Compatibilité limitée: L'application de bureau de Claap n'est actuellement disponible que sur Mac. Windows est en route.

Le prix de Claap

Comme je l'ai mentionné, Claap n'offre pas autant de fonctionnalités avancées qu'Allego. Cependant, cela se reflète dans le prix. Découvrez les différents plans de Claap ci-dessous :

• Basique : Gratuit avec une limite de téléchargement de 10 vidéos.
• Démarreur : 10$ par mois par utilisateur avec téléchargement et stockage illimités de vidéos.
• Pour : 30$ par mois par utilisateur avec accès aux fonctionnalités de l'IA.
• Entreprise : Personnalisé

En fin de compte, vous pouvez pratiquement accomplir tout ce que vous pourriez faire avec Allego en utilisant Claap. Cependant, le prix de Claap est nettement inférieur. C'est pourquoi je pense que le Claap est la meilleure alternative à Allego. Mais voyons d'autres outils, plus spécialisés pour certaines tâches.

Zoominfo, une autre alternative pour renforcer les compétences de votre équipe commerciale

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Pros

• Transcription et enregistrement
• Fonctionnalités d'analyse avancées : Grâce à l'intelligence conversationnelle, ZoomInfo propose des analyses avancées et des recommandations stratégiques basées sur vos interactions avec des prospects ou des clients.
• Formation de l'équipe de vente : ZoomInfo fournit des informations sur les performances de votre équipe commerciale en analysant les interactions avec les clients lors des appels. Il fournit des informations exploitables pour améliorer les performances des commerciaux et augmenter les taux de conversion.
• Assistance au processus de vente: ZoomInfo vous aide en prévoyant la dynamique des transactions et en identifiant les risques tout au long du processus de vente.

Les inconvénients

• Interface complexe : L'interface n'est pas très conviviale et la maîtrise de l'outil peut nécessiter un certain apprentissage.
• Problèmes d'enregistrement : Certains utilisateurs auraient rencontré des problèmes d'enregistrement, notamment lorsqu'un participant externe organisait la réunion.

Tarification

Zoominfo est principalement conçu pour les grandes équipes de vente. Son prix commence à 8 000$ par an pour 3 personnes avec des membres supplémentaires à 1 200$ par an.

ZoomInfo est en effet un outil puissant, mais similaire à Allego, il est généralement réservé aux entreprises à gros budget. Pour des alternatives plus économiques, jetons un coup d'œil à Jiminny.

Jiminny, une alternative moins onéreuse pour le coaching des équipes commerciales

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Pros

• Transcription et enregistrement
• Intelligence conversationnelle : Comme Allego, Jiminny est doté de fonctionnalités d'intelligence des conversations, notamment une analyse des sentiments et une analyse des intentions pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos interactions.
• Suivi des sujets : Jiminny suit les différents sujets abordés lors des conversations et les synthétise dans un tableau de bord. Il facilite l'identification des points faibles et des domaines à améliorer.
• Formation des représentants commerciaux : Similaire à Allego, Jiminny vous permet de créer des vidéos sur les meilleures pratiques pour une intégration efficace de vos commerciaux. De plus, Jiminny dispose d'un système de notation des appels qui évalue les performances de vos représentants commerciaux à chaque appel. Cela permet aux commerciaux d'affiner leurs compétences et de conclure plus de ventes avec succès !

Les inconvénients

• Erreurs de bogues : Certains utilisateurs ont rencontré des erreurs et des pannes récurrentes lors de l'utilisation de Jiminny, ce qui peut être très gênant, surtout s'ils se produisent lors de réunions cruciales.
• Inexactitude de la transcription : La transcription de Jiminny est parfois inexacte, notamment pour transcrire et identifier les locuteurs lors des appels. Des difficultés avec certains mots et certains noms ont également été signalées.

Tarification

Jiminny ne propose plus de forfaits standardisés. Le prix est fixé en fonction de la taille et des besoins de votre équipe. Selon certaines sources, il semblerait que vous puissiez vous attendre à payer environ 85 $/utilisateur/mois, ce qui positionne l'outil comme étant relativement cher mais certainement plus abordable qu'Allego. Si votre budget est limité et que vous avez besoin de fonctionnalités de formation ou de coaching très spécifiques, Jiminny pourrait être une option appropriée pour vous.

Fathom, l'alternative la moins chère

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Pros

• Transcription et enregistrement
• Fonctionnalité récapitulative : Le plan gratuit de Fathom comprend des fonctionnalités de résumé de base. Il peut notamment créer des résumés rapides de vos réunions qui sont déjà formatés pour être envoyés directement par e-mail.
• Caractéristiques de l'IA : Fathom est équipé de fonctionnalités d'IA. Et cela ne se limite pas à résumer vos notes ! Par exemple, vous pouvez surligner une section pour demander spécifiquement à Fathom de donner plus de détails sur cette partie !

Les inconvénients

• Aucune option d'enregistrement de réunion : Le forfait gratuit de Fathom n'inclut pas la possibilité d'enregistrer les réunions.
• Support linguistique limité : Fathom ne prend en charge que l'anglais, l'espagnol, l'italien, l'allemand, le français et le portugais. Si vous avez besoin d'une autre langue, pensez à utiliser un outil plus complet comme Claap.
• Absence de capacités spécifiques de formation/d'encadrement : Fathom ne dispose pas de fonctionnalités spécialisées pour la formation des équipes de vente. Et contrairement à Claap, vous ne pouvez pas utiliser ses autres fonctionnalités pour établir des programmes de formation personnalisés, car les fonctionnalités de Fathom sont principalement axées sur la transcription des réunions.

Tarification

• Gratuit : Version standard avec toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus.
• Plan d'équipe : 19$ par utilisateur et par mois avec des fonctionnalités supplémentaires telles que la vidéothèque.

En fait, Fathom est idéal si vous n'avez que des besoins de transcription et que vous n'êtes pas particulièrement intéressé par la formation des équipes de vente. D'un autre côté, si vous ne souhaitez pas transcrire vos réunions et que vous recherchez simplement un moyen d'intégrer et de former plus efficacement vos représentants commerciaux, Panopto pourrait être une bonne option.

Panopto, la meilleure option de formation vidéo

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Pros

• Plateforme vidéo : Panopto propose une plateforme vidéo sur laquelle vous pouvez télécharger vidéos de formation à surveiller par vos représentants commerciaux.
• Vidéothèque : Panopto dispose d'une vidéothèque qui vous permet de trouver des vidéos en utilisant les mots qui y sont mentionnés.
• Intégration avec les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) : Panopto s'intègre au LMS pour offrir l'expérience d'apprentissage la plus complète à vos employés, leur permettant de suivre leurs progrès, de s'entraîner sur des questionnaires...
• Streaming en marque blanche et personnalisation de l'image de marque : Panopto vous permet de personnaliser votre plateforme de formation en fonction de l'identité de votre entreprise

Les inconvénients

• Aucune option de transcription : Comme je l'ai déjà mentionné, Panopto est le seul outil de cette liste sans aucune fonctionnalité de transcription. Si vous avez besoin de transcrire des réunions, Panopto n'est peut-être pas la meilleure option disponible pour vous.
• Fonctionnalités de collaboration limitées : Panopto ne dispose pas de fonctionnalités de collaboration pour interagir avec le contenu. Cette limitation constitue un inconvénient majeur pour une plateforme de formation vidéo.
• Interface complexe : La navigation dans l'interface de Panopto peut être difficile, en particulier pour les nouveaux utilisateurs, car elle manque d'éléments de conception conviviaux.

Prix

• Basique : Gratuit avec 5 heures de stockage vidéo et 100 heures de streaming par mois
• Pour : 14,99 $/mois avec 50 heures de stockage vidéo et diffusion illimitée
• Entreprise : Personnalisé

Conclusion

Allego est un outil puissant et complet. Mais il n'est pas forcément adapté à votre situation. Les fonctionnalités de ZoomInfo pourraient être mieux adaptées à vos besoins, les tarifs de Jiminny pourraient être plus intéressants ou vous pourriez explorer des outils alternatifs tels que Fathom ou Panopto. Mais il existe une option avec laquelle vous ne pouvez pas vous tromper : Claap. Cet outil offre un rapport qualité/prix exceptionnel. De plus, vous pouvez même tester les fonctionnalités payantes gratuitement pendant 14 jours ! Alors, pourquoi ne pas lui donner un essayer?

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