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7 meilleures prompts ChatGPT pour les scripts d'appel à froid qui convertissent (+ modèles)

By 
Max Gayler
 on 
May 28, 2024
Remote Works

Bienvenue ! Vous êtes ici pour maîtriser l'art des appels à froid efficaces grâce à certaines des meilleures instructions pour les scripts d'appel à froid. Ce guide vous aidera à tirer parti de ChatGPT pour améliorer de manière significative vos taux de réponse et vos performances commerciales globales. Êtes-vous prêt à passer des appels téléphoniques qui non seulement atteindront vos prospects, mais qui trouveront un écho auprès de eux ? Plongeons-nous dans le vif du sujet.

Que sont les Cold Calls ?

Les appels à froid consistent à contacter des clients potentiels sans contact préalable, dans le but de susciter l'intérêt pour un produit ou un service. Le succès de ces appels dépend de la capacité du script à engager et à intriguer. Le bon script peut transformer une piste en une opportunité prometteuse, ouvrant ainsi la voie à une conversation fructueuse.

Comment utiliser ChatGPT ?

L'utilisation de ChatGPT pour créer des scripts d'appel à froid efficaces est simple. Voici un guide étape par étape sur la façon d'accéder à ce puissant outil et de l'utiliser :

  1. Accédez à ChatGPT: Tout d'abord, visitez le site web d'OpenAI ou la plateforme qui héberge l'application ChatGPT. Vous devrez créer un compte si ce n'est pas déjà fait.
  1. Démarrer une nouvelle session: Une fois connecté, recherchez une option pour démarrer une nouvelle discussion ou une nouvelle session. C'est ici que vous allez saisir vos instructions.
  1. Entrez vos instructions: Réfléchissez à ce que vous voulez réaliser grâce à votre appel à froid. Quels sont les principaux points que vous devez aborder ? Tapez-les dans ChatGPT sous forme d'instructions. Par exemple, vous pouvez saisir « introduction à un appel téléphonique concernant un nouveau service de planification financière » ou « comment poser des questions sur les fournisseurs actuels dans le cadre d'un appel téléphonique à froid ». Ou utilisez l'une des instructions de la section ci-dessous.
  1. Générer des scripts: Après avoir saisi votre invite, ChatGPT traitera les informations et générera un texte en fonction de vos besoins. Ce texte sera formulé pour engager et intéresser le type de client que vous ciblez.
  2. Affiner le script: Une fois que vous avez le script initial, vous pouvez l'affiner pour mieux l'adapter à votre voix ou aux besoins spécifiques de votre campagne. Vous souhaiterez peut-être modifier la langue, ajouter des touches personnelles ou ajuster l'appel à l'action.
  3. Pratiquer et mettre en œuvre: Pratiquez le script pour vous assurer qu'il semble naturel lorsque vous le diffusez. Ensuite, utilisez-le lors de vos appels à froid pour voir comment il se comporte auprès de vrais clients.

En suivant ces étapes, vous pouvez utiliser ChatGPT pour créer des scripts d'appel à froid personnalisés et efficaces conçus pour convertir les prospects en clients.

Quelle est la clé d'un appel téléphonique réussi ?

  • Générez de la valeur: Soulignez rapidement votre proposition de valeur et utilisez des preuves réelles pour étayer vos affirmations.
  • Soyez concis: Veillez à ce que le message soit concis pour maintenir l'intérêt de l'auditeur. Vous venez d'interrompre quelqu'un et vous devez prouver que vous êtes là pour l'aider rapidement
  • Ne perdez pas le temps des gens: Commencez par demander si c'est le bon moment pour parler, en respectant l'emploi du temps du destinataire. Ne parlez pas pour le plaisir et concentrez-vous sur la façon dont vous pouvez les aider.
  • Faites-les parler: Utilisez des questions ouvertes pour impliquer le destinataire et encourager le dialogue. Plus tôt vous poserez une question, plus tôt vous pourrez personnaliser votre approche. Veillez à écouter attentivement. Un script d'appel à froid est un guide. C'est à vous de transformer ce script en une conversation réussie.
  • Sois amical: Maintenez un ton chaleureux et accessible tout au long de l'appel. 91 % des meilleurs vendeurs sont humbles et sympathiques.
  • Ne soyez pas un vendeur: Concentrez-vous sur l'information et l'utilité, et ne vous contentez pas de promouvoir une vente. Posez des questions aussi vite que possible, ne vous contentez pas de parler aux gens

7 meilleures instructions pour les scripts d'appel à froid

L'honnête

Si vous recherchez un script d'appel à froid clair et honnête avec votre prospect, celui-ci est fait pour vous. Parfois, la meilleure façon de faire des ventes est de parler plutôt que de vendre.

Générez un script d'appel à froid pour un vendeur nommé [Nom du vendeur] dans le secteur [Industrie]. Le script doit commencer par un message d'accueil amical, présenter le produit [Nom du produit] et indiquer clairement son principal avantage [Avantage principal] tout en indiquant clairement que vous voulez l'aider et vous aider vous-même. Le script doit demander au client s'il rencontre [problème pertinent] et expliquer comment [Nom du produit] peut résoudre ce problème. Terminez en demandant une brève réunion pour discuter plus avant, en veillant à laisser au client la possibilité de choisir un moment qui lui convient.

Le plus drôle

Maintenant, si vous avez déjà fait quelques appels à froid, vous savez que les gens ne veulent pas perdre leur temps. Parfois, l'humour fonctionne, parfois non. Si vous vous sentez courageuse et que vous avez des contacts qui sont peut-être plus ouverts que d'habitude, c'est un excellent moyen de faire tomber les murs des gens.

Créez un script d'appel à froid pour un vendeur nommé [Nom du vendeur] dans [Secteur]. Le script doit commencer par un message d'accueil et utiliser un style d'humour [Choisissez : léger, sarcastique, plein d'esprit] pour présenter le produit [Nom du produit] et son principal avantage [Avantage clé]. Incluez un segment dans lequel le vendeur anticipe et répond à une objection courante [objection commune] avec une réponse humoristique qui respecte le point de vue du client et renforce la valeur du produit. Terminez en proposant une courte réunion, permettant au client de choisir le moment qui lui convient le mieux.

Celui qui a conscience de soi

Les ventes sont mutuellement bénéfiques. Vous avez vraiment un produit qui peut aider les gens, et le fait de dire oui vous aide à atteindre votre quota. Si vous souhaitez une invite de script d'appels à froid qui adopte cette approche, celle-ci est faite pour vous.

Créez un script d'appel à froid pour un vendeur nommé [Nom du vendeur] qui opère dans [le secteur]. Commencez par une introduction rapide qui reconnaît la nature de l'appel en tant qu'argument de vente, mais qui met l'accent sur les avantages mutuels. Mentionnez le produit [Nom du produit] et mettez en évidence sa valeur principale [Valeur principale] qui répond spécifiquement à [la principale préoccupation du public cible]. Incluez une section sur le traitement des objections dans laquelle le vendeur reconnaît les préoccupations potentielles [Énumérez les préoccupations potentielles] et fournit des réponses réfléchies et axées sur les avantages. Concluez en invitant le prospect à partager ses réflexions et en lui proposant une réunion de suivi à sa convenance.

Celui localisé

Vous avez besoin d'un script d'appel à froid pour une personne sur laquelle vous avez de nombreuses informations ? Vous pouvez plutôt vous rencontrer en personne ? Ces informations permettent de personnaliser davantage votre audience et permettent aux prospects de voir que vous avez fait des efforts pour créer une démo pertinente.

Créez un script d'appel à froid pour un vendeur nommé [Nom du vendeur] qui contacte des prospects dans [Ville/Région]. Commencez par une brève introduction qui mentionne un événement local bien connu ou une caractéristique [Référence locale]. Présentez le produit [Nom du produit] et discutez de ses avantages, en soulignant en particulier comment il répond aux besoins ou aux défis auxquels sont confrontés les résidents/entreprises de [Ville/Région]. Incluez des informations personnalisées sur le prospect [Contexte professionnel/personnel du prospect] afin de démontrer une connaissance et un engagement locaux approfondis. Répondez aux objections locales courantes [Énumérez les objections locales] avec des réponses personnalisées qui correspondent aux valeurs et aux besoins du public local. Terminez en demandant des commentaires en fonction du contexte local et proposez une réunion dans un lieu local familier [Suggérer un lieu de rencontre local].

Une solution axée sur les problèmes

Votre produit vous aide-t-il considérablement à résoudre un problème particulier ? Pourquoi ne pas commencer votre script d'appel à froid par cette méthode pour capter immédiatement l'attention de vos prospects ?

Développez un script d'appel à froid pour un vendeur nommé [Nom du vendeur] ciblant le [secteur]. Commencez par une introduction convaincante qui aborde immédiatement le principal problème : [Point de douleur spécifique]. Présentez le produit [Nom du produit] et expliquez comment il résout spécifiquement ce problème, en détaillant les avantages immédiats [Avantages détaillés]. Incorporez une section qui anticipe les objections potentielles liées à ce problème et propose des solutions concises et étayées par des données. Terminez la conversation en invitant le prospect à discuter de la manière dont cette solution peut être intégrée à ses opérations et suggérez une brève réunion pour approfondir cette question, en lui demandant quel est son moment préféré pour discuter.

La question « Puis-je parler au décideur ? »

Aucun vendeur ne veut perdre son temps à présenter sa vie à quelqu'un qui va ensuite en donner une version bien pire au décideur. Parfois, vous voulez simplement parler immédiatement au décideur. Si vous souhaitez essayer cette approche à taux de conversion élevé, cette invite de script d'appel à froid est faite pour vous.

Rédigez un script d'appel à froid pour un vendeur nommé [Nom du vendeur] qui doit entrer en contact direct avec le principal décideur du [secteur]. Commencez l'appel en vous présentant brièvement et demandez immédiatement à parler à la personne chargée de prendre les décisions concernant [un domaine ou un produit spécifique]. Formulez la demande avec respect, en indiquant qu'il est important de leur parler directement pour discuter d'une question qui a un impact significatif sur leurs activités commerciales. Si le contact répond qu'il est le décideur, passez à une présentation concise de votre produit [Nom du produit], en mettant l'accent sur sa proposition de valeur unique [Proposition de valeur unique] et sur la manière dont il répond à un problème critique dans son secteur [Problème spécifique à l'industrie]. Incluez une question sur leur niveau de satisfaction actuel à l'égard de leurs solutions et demandez-leur comment votre offre pourrait améliorer leurs opérations. Terminez en proposant une brève réunion pour discuter des synergies potentielles et demandez un moment opportun pour discuter plus en détail.

Celui de suivi

D'accord, il est vrai que ce n'est pas vraiment un script de « cold call », mais c'est un script très utile à avoir en fonction du déroulement de votre premier appel.

Supposons que vous ayez parlé à quelqu'un, que vous l'ayez fait parler un peu, mais que vous n'avez pas eu l'occasion de fixer un rendez-vous ou de décider de la prochaine étape. Comment réengager ces types de prospects ? Utilisez cette invite, c'est comme ça.

Rédigez un script d'appel téléphonique de suivi pour un vendeur nommé [Nom du vendeur] qui réengage un prospect avec lequel il avait déjà parlé dans [le secteur]. Commencez l'appel en vous présentant de nouveau et en rappelant brièvement la dernière conversation : mentionnez la date de l'appel, les principaux sujets abordés et tous les détails ou besoins spécifiques exprimés par le prospect. Passez à la raison de ce suivi, en mettant l'accent sur les nouvelles offres, les prix améliorés ou les fonctionnalités améliorées de votre produit [Nom du produit] qui correspondent aux intérêts du prospect. Soulignez comment ces mises à jour peuvent mieux répondre à leurs besoins ou offrir une valeur supérieure à celle évoquée précédemment. Terminez en proposant un bref appel ou une réunion pour passer en revue ces mises à jour en détail et demander un moment qui leur convient pour poursuivre la discussion.

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