Les 5 meilleurs outils de renseignement sur les transactions pour accélérer la croissance des ventes en 2024

Imaginez : des journées perdues dans une prospection inefficace, des opportunités manquées faute de données en temps réel et des opportunités perdues au profit de concurrents mieux informés et plus agiles. C'est un scénario courant auquel de nombreuses personnes sont confrontées en ne tirant pas parti des bonnes technologies.

C'est là qu'interviennent les outils Deal Intelligence, qui offrent non seulement une bouée de sauvetage, mais aussi un jetpack pour vos efforts de vente.

Les outils de Deal Intelligence révolutionnent le jeu en exploitant des informations basées sur les données pour dynamiser les stratégies de vente et affiner les interactions avec les clients. Pour ceux qui visent à dominer en 2024, il est crucial de comprendre la puissance de ces outils.

Pourtant, de nombreuses équipes commerciales continuent de se battre sans eux. Dans cet article, nous explorerons les cinq principaux outils qui établiront la norme en matière de réussite commerciale en 2024. Préparez-vous à rencontrer votre nouvelle équipe de vente numérique.

Qu'est-ce que Deal Intelligence ?

Tl ; dr : l'intelligence des transactions permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées qui stimulent la croissance des revenus et améliorent les relations avec les clients.

L'intelligence des transactions fait référence à l'utilisation stratégique de la technologie et de l'analyse des données pour améliorer les processus de vente.

Cela implique la collecte, l'analyse et l'exploitation de données provenant de diverses sources pour obtenir des informations approfondies sur le comportement des clients, les tendances du marché et la dynamique concurrentielle. Ces informations aident les équipes commerciales en fournissant des informations exploitables qui peuvent être utilisées pour hiérarchiser les prospects, personnaliser les arguments de vente et conclure des ventes plus efficacement.

En utilisant des outils de renseignement sur les transactions, les organisations peuvent optimiser leurs stratégies de vente, améliorer la prise de décisions et accroître l'efficience et l'efficacité de leurs efforts de vente.

Quels sont les principaux avantages de la Deal Intelligence ?

Suivi des transactions

L'intelligence des transactions améliore le suivi des transactions en intégrant des données provenant de diverses sources, en fournissant une vue complète en temps réel de chaque transaction et en permettant des analyses prédictives qui prévoient les résultats des transactions. Ces fonctionnalités améliorent l'efficacité, hiérarchisent les efforts en fonction du succès potentiel et facilitent une meilleure collaboration entre les membres de l'équipe, ce qui permet de prendre des décisions plus efficaces et stratégiques dans les processus de vente.

Prise de décision améliorée

Les outils de renseignement sur les transactions fournissent des informations complètes en analysant les données provenant de sources multiples, permettant aux équipes commerciales de prendre des décisions éclairées en fonction des tendances du marché en temps réel, des besoins des clients et des informations concurrentielles.

Efficacité commerciale accrue

En automatisant la collecte et l'analyse des données, ces outils permettent de rationaliser le processus de vente. Les commerciaux peuvent rapidement identifier et se concentrer sur les prospects et les opportunités à fort potentiel, réduisant ainsi le temps perdu sur les prospects improductifs.

Efficacité commerciale améliorée

L'intelligence des transactions aide à élaborer des approches personnalisées pour les différents clients, améliorant ainsi la personnalisation des présentations et des communications. Cette stratégie ciblée améliore considérablement les chances de conclure des ventes en répondant aux difficultés et aux préférences spécifiques des clients.

Avantage compétitif

L'accès à des analyses détaillées du marché et de la concurrence donne aux entreprises qui utilisent des informations sur les transactions une longueur d'avance sur leurs concurrents. Cela leur permet d'anticiper les évolutions du marché, d'adapter leurs stratégies en conséquence et de saisir les opportunités plus rapidement que les autres acteurs du secteur.

Meilleure option d'appel commercial : Claap

Il y a cinq ans, le concept de ventes internes et externes était totalement inconnu. Aujourd'hui, la plupart des ventes se font en ligne par téléphone. Cela a ouvert la voie à une partie importante de l'intelligence des transactions : l'intelligence conversationnelle.

Suivre ce qui se passe lors des appels de vente est le moyen le plus rapide d'améliorer votre taux de réussite, de raccourcir votre pipeline de ventes et d'automatiser l'administration après la réunion. Claap vous permet d'enregistrer toutes vos réunions, de les résumer avec l'IA et de créer un espace de travail vidéo tout-en-un.

Qu'est-ce que Claap ?

Claap est un outil d'intelligence conversationnelle qui capture et analyse les interactions des clients sur différentes plateformes vidéo afin de fournir des informations exploitables. De l'enregistrement intelligent des réunions à l'enregistrement d'écran alimenté par l'IA, Claap est conçu pour être votre plateforme unique pour tout ce qui concerne la vidéo, afin que toutes vos interactions commerciales puissent être enregistrées, suivies et suivies en quelques clics.

Pros

Examinons de plus près certaines des fonctionnalités remarquables de Claap qui en font le meilleur outil d'intelligence conversationnelle :

• Enregistrement de la réunion : Claap intègre enregistrement de réunion, ce qui représente une longueur d'avance sur Veed. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes qui comptent sur des personnes situées dans des fuseaux horaires différents mais qui souhaitent tout de même se synchroniser en direct.
• Collaboration avancée : Claap excelle dans la mise en place d'une collaboration avancée entre les membres de l'équipe, en fournissant des outils qui facilitent une expérience de réunion plus interactive et engageante que Veed. Cela inclut la reconnaissance des locuteurs, l'annotation vidéo, les fils de discussion, les sondages, etc.
• Wiki vidéo: Le module de recherche intelligent de Claap transforme votre bibliothèque de vidéos en un véritable cerveau pour votre entreprise. Vous pouvez trouver tout ce que vous avez déjà vu, dit ou entendu lors d'une réunion en un instant.

• Enregistrement vidéo et d'écran: Claap intègre parfaitement les enregistrements vidéo aux transcriptions et aux résumés, offrant ainsi une expérience de documentation de réunion plus riche. Cette combinaison de vidéo et de texte vous garantit de multiples moyens d'accéder au contenu de votre réunion et de le comprendre.
• Résumés alimentés par l'IA: Claap's Résumés de l'IA ne sont pas de simples récapitulatifs ; ils fournissent un contexte et mettent en évidence les points clés, vous permettant de saisir rapidement l'essence de vos réunions sans avoir à passer au crible de longues notes.
• Des prix compétitifs: La structure tarifaire de Claap est conçue pour être compétitive, afin que les entreprises de toutes tailles puissent accéder à ses puissantes fonctionnalités sans grever leur budget.
• Personnalisation: La capacité de personnaliser les transcriptions vous donne la liberté de structurer la documentation de votre réunion de manière à ce qu'elle corresponde à vos besoins et à votre flux de travail spécifiques.

Les inconvénients

• Compatibilité: l'application de bureau n'est actuellement disponible que sur Mac. Windows est en route.
• Analyse des sentiments: Par rapport aux produits d'entreprise de haut niveau, Claap ne dispose pas de certaines fonctionnalités de premier plan, telles que l'analyse des sentiments et les suggestions de ton. Cela se reflète toutefois dans le prix.

Tarification

La rentabilité est un facteur important lorsqu'il s'agit d'envisager des alternatives à Veed, et Claap ne déçoit pas.

Un forfait Basic Recorder coûte seulement 8$ par siège et par mois lorsque vous payez chaque année. Ce niveau comprend des enregistrements vidéo illimités, mais ils sont plafonnés à 30 minutes par vidéo.

Si vous voulez quelque chose de plus puissant, l'option Power Recorder coûte à peine 24$ par siège et par mois et comprend tout un nombre illimité de fonctionnalités. Un plan d'entreprise est également disponible pour les entreprises qui ont besoin d'intégrations CRM, d'une confidentialité avancée, d'un SSO, d'une API, etc.

Le plan gratuit de Claap

• 10 minutes par utilisateur
• 10 minutes par vidéo
• Maximum de 20 enregistreurs par espace
• Extension Chrome et application de bureau
• Annotations vidéo
• Intégrations entre Notion et Slack

Meilleure option native pour Hubspot : Clearbit

En matière de renseignement sur les transactions, Clearbit est un nom que vous entendrez souvent. Leur puissant outil est capable de traiter les données provenant de nombreux outils entrants, d'organiser les flux de travail, de hiérarchiser les offres gagnantes et de mobiliser les équipes commerciales pour qu'elles se concentrent sur les victoires les plus probables.

Après avoir introduit l'IA dans son produit, l'entreprise est désormais le premier fournisseur de données natif de Hubspot à enrichir vos prospects grâce à des modèles uniques qui révèlent l'intention d'achat.

Qu'est-ce que Clearbit ?

Clearbit se distingue en tant que plateforme de renseignement sur les transactions de premier plan, qui permet aux équipes commerciales de disposer d'informations détaillées sur les comportements et les besoins des clients, affinant ainsi les tactiques et les stratégies de vente. Il s'intègre parfaitement aux systèmes CRM existants grâce à sa suite robuste d'API, offrant un enrichissement des données en temps réel et une identification des clients pour améliorer l'efficacité du suivi des transactions et de la priorisation des prospects.

Pros

• L'enrichissement des données en temps réel: Clearbit met à jour ses données en permanence, fournissant aux équipes commerciales les informations les plus récentes sur leurs prospects et clients. Cela permet de prendre des décisions opportunes et éclairées.
• Notation complète des leads: La plateforme utilise des algorithmes avancés pour évaluer les prospects en fonction de leur probabilité de conversion. Cette fonctionnalité permet aux équipes commerciales de prioriser leurs efforts sur les prospects les plus prometteurs, optimisant ainsi leur entonnoir de vente.
• Intégration fluide au CRM: Clearbit s'intègre parfaitement aux systèmes CRM les plus courants, garantissant que toutes les données clients sont automatiquement mises à jour et accessibles dans le flux de travail existant de l'équipe commerciale. Cela réduit la saisie manuelle des données et les erreurs potentielles.
• Segmentation et ciblage avancés: L'outil permet aux utilisateurs de segmenter leur public en fonction de divers critères, tels que le secteur d'activité, la taille de l'entreprise et l'utilisation de la technologie. Cette approche ciblée améliore l'efficacité des campagnes de vente et la personnalisation de la sensibilisation.
• Informations sur le marché et la concurrence: Clearbit fournit des informations précieuses sur les tendances du marché et les activités des concurrents, permettant aux équipes commerciales d'adapter leurs stratégies en fonction de l'évolution du paysage commercial et de garder une longueur d'avance sur la concurrence.

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Les inconvénients

• Coûteux: Bien que les fonctionnalités avancées de Clearbit en fassent un outil puissant, les prix commencent à environ 12 000$ par an pour ses forfaits de base.
• Non conçu pour les petites entreprises: Le prix élevé de Clearbit et ses fonctionnalités destinées aux entreprises signifient que certaines couches sont peut-être trop complexes pour les petites équipes qui souhaitent rester agiles tout en contrôlant davantage les automatisations.
• Les informations ne sont pas exactes à 100 %: Certains clients signaler avoir dû mettre à jour les informations manuellement.

Tarification

Clearbit ne publie pas ses prix publiquement, mais sur la base d'informations publiques, ses plans commencent entre 12 000 et 20 000 dollars par an.

Meilleure option gratuite : Factors.ai

Si vous recherchez un excellent outil gratuit de renseignement sur les offres, nous vous recommandons d'essayer factors.ai, connu pour son niveau d'accès gratuit qui offre de puissantes fonctionnalités d'analyse. Cette plateforme exploite l'IA pour fournir des données et des recommandations marketing pertinentes, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs stratégies de vente sans investissement initial.

Qu'est-ce que Factors.ai ?

Factors.ai est une plateforme d'analyse marketing conçue pour fournir des informations et des recommandations basées sur des données afin d'améliorer les efforts marketing sur différents canaux.

Il utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour analyser les interactions avec les clients, les performances des campagnes et le trafic du site Web, aidant ainsi les spécialistes du marketing à optimiser leurs stratégies et à améliorer leur retour sur investissement.

La plateforme propose également des fonctionnalités d'intégration avec d'autres outils et systèmes marketing, permettant une vue complète des données marketing et facilitant la prise de décision sur la base d'analyses robustes.

Pros

• Des informations basées sur l'IA à travers l'entonnoir: Factors.ai excelle dans la fourniture d'informations générées par l'IA qui couvrent l'ensemble de l'entonnoir marketing, de la sensibilisation initiale du client à l'achat final. Cette vision globale aide les entreprises à mieux comprendre les parcours des clients et à identifier exactement les domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires.
• Plateforme de données unifiée: Contrairement à de nombreux outils qui nécessitent plusieurs intégrations pour obtenir une vue complète, Factors.ai consolide les données provenant de différentes plateformes marketing en une seule plateforme unifiée. Cette intégration simplifie l'analyse et améliore la précision des informations, ce qui facilite l'exécution de stratégies marketing basées sur les données.
• Traitement des données en temps réel: Factors.ai traite les données en temps réel, offrant un feedback immédiat sur les campagnes marketing et les interactions avec les clients. Cela permet aux spécialistes du marketing d'ajuster rapidement leurs tactiques en fonction du comportement des clients et des conditions du marché, ce qui peut améliorer l'efficacité des campagnes.
• Modèles d'IA personnalisables: La plateforme permet aux entreprises de personnaliser les modèles d'IA en fonction de leurs objectifs marketing et de leurs types de données spécifiques. Cette flexibilité garantit que les informations générées sont hautement pertinentes et exploitables, adaptées spécifiquement aux besoins de l'entreprise.

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Les inconvénients

• Pas d'intégration au CRM des ventes: Actuellement, Factors.ai est fortement axé sur les données marketing, mais son intégration directe aux CRM commerciaux permettrait un flux d'informations plus fluide entre les équipes commerciales et marketing. Cette intégration permettrait de mieux suivre la manière dont les efforts de marketing influencent directement les résultats des ventes et d'améliorer l'alignement entre les départements.
• Analyse prédictive des ventes manquante: L'intégration d'analyses prédictives spécialement conçues pour les prévisions des ventes et la notation des prospects pourrait considérablement renforcer son attrait. Cette fonctionnalité permettrait aux équipes commerciales d'anticiper les tendances commerciales futures, de hiérarchiser les prospects en fonction de leur probabilité de conversion et d'allouer les ressources de manière plus efficace.
• Aucune personnalisation pour les rapports et les tableaux de bord: Bien que Factors.ai fournisse des informations basées sur l'IA, proposer des options de personnalisation plus complètes pour les rapports et les tableaux de bord permettrait aux utilisateurs de mieux adapter l'outil à leurs besoins spécifiques. Cela pourrait inclure des contrôles plus précis sur la visualisation des données et la possibilité de créer des tableaux de bord entièrement personnalisés qui s'alignent sur des indicateurs commerciaux uniques.

Tarification

Factors.ai propose une gamme d'options de tarification conçues pour répondre aux différents besoins des entreprises. La plateforme propose un plan gratuit, qui comprend des fonctionnalités de base telles que l'identification de compte pour un maximum de 100 comptes par mois et le suivi d'un maximum de 5 000 visiteurs par mois. Pour des besoins plus étendus, le plan Basic est disponible à 249$ par mois, facturé annuellement, et comprend des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une identification de compte plus complète et un suivi accru des visiteurs.

Pour les entreprises qui recherchent des fonctionnalités plus robustes, le plan Growth est proposé au prix de 799$ par mois, facturé annuellement.

Meilleure option de suivi des offres : Avoma

Si vous recherchez un outil capable de traiter les enregistrements de réunions et de les joindre à vos données CRM, Avoma est un excellent outil d'intelligence pour vous.

Avoma est fière de vous permettre de voir l'état de santé de vos comptes en un coup d'œil, de comprendre à quel stade se trouvent toutes vos transactions, d'analyser les intentions des acheteurs pour définir les prochaines étapes.

Qu'est-ce qu'Avoma ?

Avoma est un outil d'intelligence des transactions piloté par l'IA conçu pour optimiser le processus de vente en transcrivant, en analysant et en résumant les principales interactions lors des réunions et des appels. Il aide les équipes commerciales à mieux comprendre les besoins et les comportements des clients, ce qui les aide à améliorer leurs stratégies d'engagement et à obtenir de meilleurs résultats commerciaux.

Pros

• Assistance aux réunions alimentée par l'IA: Avoma utilise l'intelligence artificielle pour transcrire les réunions en temps réel, mettre en évidence les points de discussion importants et identifier les éléments exploitables, en veillant à ce qu'aucune information critique ne soit omise lors des interactions avec les clients.
• Analyses complètes: Il propose des analyses approfondies sur le contenu des réunions, fournissant des informations sur les thèmes de conversation, l'analyse des sentiments et les ratios de conversation par rapport à l'écoute. Cette fonctionnalité aide les équipes commerciales à comprendre l'engagement des clients et à optimiser leurs stratégies de communication en conséquence.
• Intégration CRM: Avoma s'intègre parfaitement aux plateformes CRM les plus populaires, synchronisant automatiquement les résumés des réunions et les mesures à prendre. Cela réduit la saisie manuelle des données et garantit que des informations précieuses sont facilement disponibles dans le flux de travail existant de l'équipe commerciale.
• Outils collaboratifs: La plateforme permet de prendre des notes en collaboration et de partager les informations relatives aux réunions entre les membres de l'équipe. Cela favorise une meilleure communication au sein des équipes et garantit que tout le monde est en accord avec les besoins des clients et les actions de suivi.

Les inconvénients

• Analyses prédictives: L'intégration de modèles d'apprentissage automatique pour prédire le résultat des transactions en fonction de la dynamique des conversations et de données historiques pourrait fournir aux équipes commerciales de puissantes prévisions quant aux stratégies les plus efficaces pour conclure des transactions.
• Options de personnalisation améliorées: Permettre aux utilisateurs de personnaliser les domaines d'intervention de l'IA lors des réunions, tels que la hiérarchisation de certains sujets ou de certains mots clés, pourrait rendre l'outil plus adaptable aux besoins spécifiques du secteur ou aux stratégies spécifiques de l'entreprise.
• Reconnaissance vocale et émotionnelle: L'ajout d'une fonctionnalité analysant le ton et les émotions des voix lors des réunions pourrait permettre de mieux comprendre les sentiments des clients et de révéler des préoccupations sous-jacentes ou un enthousiasme qui n'auraient peut-être pas été explicitement exprimés.

Tarification

Leur plan Basic est toujours gratuit et comprend une assistance de base pour les réunions basée sur l'IA, des outils collaboratifs et une planification individuelle illimitée.

Le plan Starter, à 24$ par utilisateur et par mois, s'appuie sur le plan Basic en ajoutant des fonctionnalités améliorées de prise de notes par IA et de planification de groupe.

Le plan Plus, au prix de 59$ par utilisateur et par mois, offre toutes les fonctionnalités du plan Starter avec l'ajout d'une transcription illimitée et d'une intégration CRM. Le plan Business, facturé annuellement à 79 dollars par utilisateur et par mois, cible les équipes chargées des recettes grâce à des tableaux de bord avancés basés sur l'IA, des informations sur les conversations, etc.

Meilleure option LinkedIn : LinkedIn Sales Navigator

L'outil Sales Navigator de Linkedin est, selon leurs propres termes, l'outil qui permet de « construire des relations durables ». Ils prétendent aider les vendeurs à ouvrir 15 % de pipelines supplémentaires en utilisant leur banque de plus d'un milliard d'utilisateurs LinkedIn. Il s'agit d'un nouvel outil passionnant qui propose une approche totalement native des ventes sur LinkedIn.

Qu'est-ce que LinkedIn Sales Navigator ?

Navigateur commercial LinkedIn est un outil sophistiqué de renseignement sur les transactions conçu pour aider les professionnels de la vente à exploiter le vaste réseau de LinkedIn pour trouver, comprendre et interagir avec des clients potentiels.

Il fournit des fonctionnalités de recherche avancées, des recommandations de prospects personnalisées et des informations en temps réel sur les entreprises et les secteurs, facilitant ainsi des stratégies de vente plus éclairées et efficaces.

Pros

• Recherche avancée de prospects et d'entreprises: cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'utiliser des filtres détaillés pour identifier et cibler des personnes et des entreprises spécifiques en fonction de leur secteur d'activité, de leur taille, de leur rôle, etc. Ce ciblage précis permet aux équipes commerciales de concentrer leurs efforts sur les prospects les plus prometteurs.
• Recommandations et alertes concernant les prospects: Sales Navigator suggère des prospects pertinents en fonction des préférences des utilisateurs et des interactions passées. Il envoie également des alertes en temps réel sur les changements de poste et les mises à jour de l'entreprise, aidant les utilisateurs à rester informés des principaux développements susceptibles d'avoir un impact sur leurs stratégies de vente.
• Messagerie InMail: Les utilisateurs peuvent contacter directement des prospects sur LinkedIn via InMail, même s'ils ne sont pas connectés. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour atteindre directement les décideurs, augmentant ainsi les chances d'engager des clients potentiels.
• Intégration avec les systèmes CRM: Sales Navigator peut se synchroniser avec différentes plateformes CRM, ce qui permet des mises à jour et un suivi fluides des interactions avec les prospects. Cela garantit que tous les membres de l'équipe sont au courant des derniers journaux de communication et des activités de vente.

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Les inconvénients

• Aucune analyse prédictive: La mise en œuvre d'analyses prédictives avancées pour prévoir les tendances des ventes et identifier les opportunités émergentes pourrait fournir aux utilisateurs des informations stratégiques, les aidant à anticiper les mouvements du marché et à aligner leurs efforts de vente en conséquence.
• Personnalisation et automatisation améliorées manquantes: Offrir des tableaux de bord et des outils de reporting plus personnalisables, ainsi que la possibilité d'automatiser les tâches de routine telles que les e-mails de suivi basés sur des événements déclencheurs, améliorerait l'expérience et l'efficacité des utilisateurs.
• Manque de capacités d'intégration plus poussées: L'extension des capacités d'intégration à un plus large éventail d'applications tierces, en particulier des outils d'automatisation du marketing et des intégrations CRM plus approfondies, permettrait aux utilisateurs de rationaliser leurs flux de travail et de mieux coordonner les efforts de vente et de marketing.

Tarification

La tarification de LinkedIn Sales Navigator dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Cependant, ils proposent un essai gratuit de 30 jours de leur plan Advanced. Ensuite, ils facturent environ 130€ par mois et par utilisateur. Ils ont également des plans plus impressionnants, mais ces plans et prix sont adaptés à chaque client unique.

Quel outil de renseignement sur les transactions dois-je essayer ?

Vous ne savez toujours pas lequel vous convient le mieux ? Les outils de renseignement sur les transactions ne font que gagner en efficacité et en intelligence. Les principaux éléments à surveiller sont les suivants :

• Suivi des offres
• Enregistrement des appels de vente
• Capacités d'IA

Avec ces trois piliers clés à l'esprit, Claap est un excellent partenaire pour votre équipe commerciale. Toutes vos réunions seront enregistrées, suivies et intégrées à votre CRM afin que toutes vos offres restent à jour. Vous pouvez même obtenir un Essai gratuit de 14 jours de notre compte Pro sans carte de crédit.

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