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11 exemples d'e-mails commerciaux avec des taux d'ouverture prouvés de plus de 50 %

By 
Max Gayler
 on 
March 4, 2024
Remote Works

Envoyer des e-mails commerciaux, c'est comme crier dans le vide, surtout lorsque vous êtes confronté au silence ou, pire encore, à la redoutable « désinscription ». C'est un casse-tête universel. Nous nous efforçons tous d'atteindre ces taux d'ouverture insaisissables qui indiquent que nous avons déchiffré le code, mais soyons réalistes : la plupart des conseils sont des informations régurgitées qui ne suffisent pas sur le champ de bataille de la boîte de réception.

La vérité ? Il s'agit de maîtriser les bases et de faire en sorte que chaque mot compte. Oubliez le jargon galvaudé et les promesses en l'air. Nous avons besoin d'exemples d'e-mails commerciaux qui fonctionnent réellement, en mettant l'accent sur des stratégies réelles qui permettent d'établir de meilleures relations dès le premier clic. Découvrons ce qui fonctionne, débarrassé de tout bruit.

Qu'est-ce qui fait un bon e-mail de vente ?

Nous avons tous reçu notre juste part d'e-mails commerciaux. La plupart se retrouvent dans la corbeille plus rapidement que vous ne pouvez dire « supprimer ». Pourquoi ? Parce qu'ils passent à côté de ce qui vaut réellement la peine d'être ouverts. Voici le détail :

Des sujets qui attirent l'attention

Votre premier obstacle. Si votre sujet ne suscite pas la curiosité ou ne promet pas de valeur, oubliez-le. Il ne s'agit pas d'utiliser des majuscules ou une douzaine de points d'exclamation. Il s'agit de leur faire penser : « Cela vaut peut-être la peine que je consacre mon temps ».

Touches personnalisées

« Cher client » ne suffit plus. Nous parlons d'utiliser leur nom, mais allons plus loin. Mentionnez une de leurs réalisations récentes ou faites référence à une interaction précédente. Indiquez clairement qu'il ne s'agit pas d'un travail de copier-coller.

Aller à l'essentiel

Le temps c'est de l'argent. Le temps de votre destinataire est précieux. Alors, faites rapidement valoir votre point de vue. S'ils doivent défiler la page pour voir pourquoi vous envoyez un e-mail, c'est que vous les avez déjà perdus.

Parle d'eux, pas de toi

Ce n'est pas le moment de raconter votre vie. Concentrez-vous sur leurs besoins, leurs problèmes et la manière dont vous pouvez les résoudre. Envoyez un e-mail pour expliquer ce que vous pouvez faire pour eux, et non pour savoir à quel point vous êtes formidable.

Faites en sorte que votre appel à l'action soit clair

Que voulez-vous qu'ils fassent ? Rendez-le clair et simple. Un appel à l'action, bien en vue, pour qu'ils n'aient pas à le rechercher.

Donnez quelque chose pour obtenir quelque chose en retour

Offrir un peu de valeur à l'avance peut faire des merveilles. Un conseil utile, un guide gratuit ou une réduction exclusive peuvent faire de votre e-mail un aperçu bienvenu dans leur boîte de réception.

Sois bref

S'ils voulaient un roman, ils en achèteraient un. Veillez à ce que votre e-mail soit concis et précis. S'ils sont intéressés, ils vous contacteront pour plus d'informations.

Essayez d'envoyer un e-mail de suivi

Vous n'avez pas reçu de réponse la première fois ? Vous pouvez envoyer un suivi. Ne sois pas trop insistante. Un simple « Avez-vous eu l'occasion de lire mon dernier e-mail ? » peut parfois faire l'affaire.

Un moyen encore meilleur de faire gagner du temps aux gens et de passer du temps en face à face virtuel est de envoi de vidéos asynchrones avec Claap. Donnez-leur un avant-goût de votre produit et des principaux avantages qu'il procure. Il vaut toujours mieux montrer que raconter.

N'oubliez pas que l'objectif est de faire en sorte que vos e-mails de vente ressemblent moins à un argumentaire de vente qu'au début d'une relation fructueuse. En vous concentrant sur ces éléments clés, vous améliorerez non seulement vos taux d'ouverture, mais vous commencerez également à établir de meilleures connexions dès le départ.

11 exemples d'e-mails commerciaux

1. Value la première offre

Le modèle « Value First Offer » est conçu selon le principe selon lequel il faut donner avant de demander. En apportant une valeur immédiate au bénéficiaire, cette approche favorise la bonne volonté et établit une base positive pour les interactions futures.

Des études ont montré que de telles stratégies axées sur la valeur peuvent augmenter de manière significative les taux d'ouverture, d'engagement et de conversion. Cette méthode fait appel au principe psychologique de réciprocité ; lorsque les gens reçoivent quelque chose de valeur, ils sont plus enclins à répondre positivement aux demandes ou aux offres ultérieures.

Objet : Exclusif pour vous : Quick Insight to Boost [Benefit] !

Corps de l'e-mail :

Salut {{Name}},

Nous vous remercions chez [Your Company] ! Voici un petit conseil sur [sujet] pour vous remercier de votre soutien : [Bref conseil ou aperçu].

Pour en savoir plus, cliquez ici : [Lien vers la ressource]. Pas de problème, juste de la valeur

Des pensées ? Faites-nous savoir

Meilleur,

{{Signé}}

2. Exemple d'intrigue et de révélation

L'approche « Intriguer et révéler » suscite la curiosité en faisant allusion à quelque chose d'intrigant, puis en révélant suffisamment pour donner envie au lecteur d'en savoir plus. Il tire parti de l'effet Zeigarnik, qui permet aux utilisateurs de mieux mémoriser les tâches inachevées ou interrompues que les tâches terminées, les incitant à accomplir la « tâche » qui consiste à découvrir l'histoire complète.

Objet : Vous ne croirez pas ce que nous avons découvert...

Corps de l'e-mail :

Salut {{Name}},

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi [problème courant] ? Nous avons découvert une avancée qui pourrait bien changer la donne que vous recherchez.

Curieux ? Retrouvez-le en action ici : [Lien pour le dévoiler].

J'ai hâte de connaître votre opinion !

Meilleur,

{{Signé}}

3. Exemple d'identification et de résolution

En vous concentrant directement sur un problème courant auquel votre destinataire est confronté et en proposant une solution, votre e-mail n'est pas un simple message comme les autres, mais une ressource précieuse à lire absolument. Cette approche est fondée sur cadre de résolution des problèmes dont l'efficacité est largement reconnue dans le marketing.

Objet : Enfin, une solution à [problème] !

Corps de l'e-mail :

Bonjour {{Name}},

Vous en avez assez de faire face à [problème] ? Tu n'es pas seul. Nous avons conçu quelque chose qui aborde ce problème de front.

Trouvez votre solution ici : [Lien vers la solution].

Vive les temps les plus simples,

{{Signé}}

4. Interagissez avec un exemple narratif

Les histoires se connectent sur le plan humain, rendant les informations complexes faciles à comprendre et à mémoriser. L'approche narrative des e-mails peut augmenter considérablement l'engagement en attirant les lecteurs dans une histoire qui fait la promotion subtile de votre produit ou service.

Objet : Notre parcours vers [Solution/Discovery]

Corps de l'e-mail :

Bonjour {{Name}},

Chaque excellente solution a son histoire. La nôtre a commencé par [une courte introduction à l'histoire].

Plongez dans le voyage : [Lien vers l'histoire complète].

Voici comment créer nos propres histoires de réussite,

{{Signé}}

5. Exemple d'urgence Agir maintenant

Créer un sentiment d'urgence encourage une action immédiate. Ce modèle utilise des offres à durée limitée ou des offres exclusives pour inciter à prendre des décisions rapides, en utilisant efficacement le principe psychologique de la rareté.

Objet : Dépêchez-vous, [L'offre] se termine bientôt !

Corps de l'e-mail :

Salut {{Name}},

Ne manquez pas cette occasion ! Notre [offre] n'est disponible que pour une durée limitée.

Attrapez-le avant qu'il ne soit épuisé : [Lien vers l'offre].

Tic-tac,

{{Signé}}

6. Exemple de démonstration de confiance gagnée

L'utilisation de témoignages ou d'approbations renforce efficacement la confiance et la crédibilité. Ce modèle présente des preuves sociales pour rassurer les lecteurs quant à la valeur et à la fiabilité de votre offre.

Objet : Pourquoi [les clients] nous aiment

Corps de l'e-mail :

Bonjour {{Name}},

Vous vous demandez ce qui différencie [Produit/Service] ? Voici ce que disent les gens : [Bref témoignage].

Découvrez de quoi il s'agit : [Lien vers d'autres témoignages].

Beaucoup nous font confiance,

{{Signé}}

7. Exemple d'éducateur perspicace

Le fait de fournir des informations ou des idées précieuses fait de vous une autorité dans votre domaine, augmentant ainsi la confiance du destinataire dans vos recommandations. Cette approche pédagogique est particulièrement efficace pour favoriser le développement de prospects.

Objet : Maîtriser [Skill/Topic] Today

Corps de l'e-mail :

Bonjour {{Name}},

Améliorez votre [compétence/sujet] grâce à nos conseils d'experts. Pas de superflu, juste des informations exploitables.

Commencez à apprendre : [Lien vers le guide].

Pour votre réussite,

{{Signé}}

8. Exemple d'Edge de comparaison directe

La comparaison directe de votre produit avec celui de vos concurrents peut clarifier vos propositions de vente uniques et aider les destinataires à comprendre pourquoi votre offre constitue le meilleur choix. Cette approche s'appuie sur des données comparatives claires pour éclairer les décisions d'achat.

Objet : [Votre produit] contre [Concurrent] : The Clear Winner

Corps de l'e-mail :

Salut {{Name}},

Vous voulez choisir entre [votre produit] et [votre concurrent] ? Voici pourquoi nous arrivons en tête : [Bref point de comparaison].

Faites le bon choix : [Lien vers la comparaison détaillée].

Meilleur,

{{Signé}}

9. Exemple de connexion profondément personnalisé

Au-delà de l'utilisation du nom du destinataire, ce modèle inclut un contenu personnalisé en fonction de ses intérêts, de ses achats antérieurs ou de ses comportements. Ce niveau de personnalisation donne à l'e-mail l'impression d'être une conversation individuelle, ce qui améliore considérablement l'engagement.

Objet : Juste pour vous, {{Name}} : Personnalisé [Conseils/Offres]

Corps de l'e-mail :

Bonjour {{Name}},

En raison de l'intérêt que vous portez à [Sujet/Produit], nous avons pensé que vous apprécieriez [un contenu personnalisé].

Profitez de : [Lien vers le contenu].

Je vous présente mes meilleurs vœux,

{{Signé}}

10. Exemple d'innovation en vedette

La mise en avant de l'innovation attire l'attention et positionne votre marque en tant que leader dans votre domaine. Le fait de vous concentrer sur les dernières avancées ou fonctionnalités de vos offres suscite l'intérêt et démontre votre engagement en faveur du progrès et de la qualité.

Objet : Découvrez le futur : [Votre produit/service] Innovation

Corps de l'e-mail :

Bonjour {{Name}},

Nous sommes ravis de dévoiler notre dernière innovation : [Brève description de l'innovation].

Découvrez les prochaines étapes : [Lien vers le produit/service].

À l'avant-garde,

{{Signé}}

11. Exemple d'invitation d'accès VIP

En offrant un accès exclusif ou des possibilités d'inscription anticipée, les bénéficiaires se sentent spéciaux et valorisés. Cette approche tire parti de l'exclusivité pour susciter l'engagement et la fidélité, en encourageant une action immédiate grâce à l'offre privilégiée.

Objet : Invitation exclusive : soyez le premier à découvrir [Offre/Produit]

Corps de l'e-mail :

Salut {{Name}},

En tant que membre apprécié de notre communauté, nous vous offrons un accès anticipé exclusif à [offre/produit].

Réclamez votre place : [Lien pour accéder].

Bienvenue dans le cercle restreint,

{{Signé}}

H2 - Obtenez de meilleurs taux d'ouverture grâce aux e-mails vidéo

Les e-mails vidéo éliminent le bruit d'une boîte de réception encombrée, promettant un engagement accru. Avec des fonctionnalités telles que Résumés de l'IA et l'analyse des spectateurs, Claap est un moyen éprouvé de doublez le CTR de votre e-mail.

Envoyez des messages vidéo personnalisés qui s'intègrent facilement à vos e-mails. 79 % des internautes préfèrent regarder une vidéo plutôt que lire du texte, alors interagissez plus facilement avec vos prospects et clients avec Claap.

Cette approche permet non seulement d'attirer l'attention, mais aussi de renforcer les liens en diffusant du contenu dans un format plus personnel et plus engageant.

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