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Comment vous connecter à Slack : tout ce que vous devez savoir

By 
Max Gayler
 on 
July 22, 2024
Remote Works

Essayer de comprendre comment se connecter à Slack peut sembler être un labyrinthe avec toutes les options disponibles. Que vous jongliez entre plusieurs espaces de travail, que vous essayiez de vous souvenir de l'e-mail que vous avez utilisé ou que vous deviez gérer des configurations SSO, cela peut devenir assez confus.

Mais ne t'inquiète pas ! Nous avons ce qu'il vous faut avec ce guide qui détaille chaque méthode de connexion étape par étape. Éliminons les conjectures liées à la connexion à Slack et facilitons votre connexion, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : collaborer avec votre équipe.

Qu'est-ce que Slack ?

Slack est un centre de collaboration qui met en relation les personnes, les informations et les outils pour aider les équipes à travailler ensemble plus efficacement. Il propose la messagerie, le partage de fichiers et l'intégration à diverses applications pour rationaliser les flux de travail et améliorer la productivité.

  • Messagerie et communication: Slack permet d'envoyer des messages en temps réel au sein des équipes, facilitant à la fois les messages directs et les conversations de groupe sur les canaux. Cela permet de garder la communication organisée et de faciliter les recherches.
  • Partage de fichiers: les utilisateurs peuvent partager des fichiers directement dans Slack, notamment des documents, des images et des vidéos, ce qui permet une collaboration fluide et un accès rapide aux ressources importantes.
  • Intégrations avec d'autres outils: Slack s'intègre à une grande variété d'applications tierces telles que Google Drive, Trello et Zoom, améliorant ainsi la productivité en regroupant différents outils sur une seule plateforme centralisée.
  • Automatisation et gestion des flux de travail: grâce à des fonctionnalités telles que Slackbot et le générateur de flux de travail, Slack permet aux utilisateurs d'automatiser les tâches de routine et de créer des flux de travail personnalisés afin de rationaliser leurs processus et d'améliorer leur efficacité.

Comment se connecter à Slack

Avant de commencer

Pour vous connecter à Slack, vous devez disposer d'un compte actif. Cela s'applique à tous les utilisateurs de Slack, que vous utilisiez un forfait gratuit ou payant.

Vous devrez également créer un espace de travail si vous n'y avez pas déjà été invité.

Slack peut parfois ne pas reconnaître votre navigateur ou votre appareil, ce qui vous invite à vérifier votre identité à l'aide d'un code de vérification envoyé par e-mail. Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser depuis la page de connexion.

Vérifiez votre dossier de courrier indésirable si l'e-mail de réinitialisation n'apparaît pas dans votre boîte de réception et assurez-vous que slack.com est ajouté à votre liste d'adresses e-mail autorisées.

Connectez-vous à Slack via un navigateur Web

  1. Accédez à la page de connexion Slack: Ouvrez votre navigateur Web et accédez à Connexion à Slack. Il s'agit de la principale passerelle pour accéder à votre compte Slack.
  2. Choisissez votre méthode de connexion:un peu de texte
    • E-mail et mot de passe: saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe Slack que vous avez enregistrés. Il s'agit de la méthode la plus simple pour accéder à votre compte.
    • Google: si vous préférez utiliser vos informations d'identification Google, cliquez sur l'option de connexion Google et connectez-vous avec les informations de votre compte Google.
    • Identifiant Apple: pour plus de commodité, connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple.
    • Authentification unique (SSO): si votre organisation utilise le SSO, vous pouvez vous connecter à l'aide des informations d'identification de votre entreprise.

Connectez-vous à Slack à l'aide de l'application mobile

Pour vous connecter à l'aide de l'application mobile, procédez comme suit :

  1. Téléchargez l'application Slack: L'application Slack est disponible sur les plateformes iOS et Android. Téléchargez-le depuis l'App Store ou le Google Play Store.
  2. Ouvrez l'application: appuyez sur l'icône de l'application pour la lancer sur votre appareil mobile.
  3. Sélectionnez la méthode de connexion: vous pouvez choisir de vous connecter à l'aide de votre e-mail et de votre mot de passe, de Google, de votre identifiant Apple ou de l'authentification unique (SSO).

Connexion à Slack à l'aide d'un code QR

La connexion à Slack à l'aide d'un code QR est une méthode pratique qui simplifie le processus de connexion, en particulier lorsque vous passez d'un ordinateur de bureau à un appareil mobile. Voici comment procéder :

  1. Ouvrez Slack sur votre bureau:un peu de texte
    • Lancez l'application de bureau Slack et assurez-vous d'être connecté à votre espace de travail.
  2. Accédez au code QR:un peu de texte
    • Cliquez sur le nom de votre espace de travail dans le coin supérieur gauche pour ouvrir le menu.
    • Sélectionnez « Se connecter sur mobile » dans les options de la liste déroulante. Un code QR apparaîtra sur l'écran de votre bureau.
  3. Scannez le code QR avec votre appareil mobile:un peu de texte
    • Ouvrez l'application Slack sur votre appareil mobile.
    • Appuyez sur « Se connecter ».
    • Choisissez « Scanner le code QR » comme méthode de connexion.
    • Utilisez l'appareil photo de votre appareil mobile pour scanner le code QR affiché sur votre bureau.
  4. Terminez le processus de connexion:un peu de texte
    • Suivez les instructions supplémentaires qui s'affichent sur votre appareil mobile pour terminer le processus de connexion.
    • Une fois scanné, vous serez automatiquement connecté à votre espace de travail Slack sur votre appareil mobile.

Configuration de l'authentification à deux facteurs (2FA)

Pour renforcer la sécurité, il est vivement recommandé de sécuriser votre compte Slack à l'aide de l'authentification à deux facteurs (2FA). Voici comment le configurer :

  1. Paramètres de sécurité d'accès: Dans votre compte Slack, accédez à la page de votre compte à l'adresse my.slack.com/account/settings.
  2. Activer l'authentification à deux facteurs: Cliquez sur « Développer » à côté de l'authentification à deux facteurs et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Vous pouvez utiliser une application de sécurité telle que Google Authenticator ou recevoir un code par SMS.
  3. Codes de sauvegarde: Slack vous fournira des codes de secours. Enregistrez ces codes en toute sécurité car ils vous aideront à vous connecter si vous perdez l'accès à votre appareil 2FA.

Réinitialisation de votre mot de passe Slack

L'oubli de votre mot de passe peut être un problème courant. Pour réinitialiser votre mot de passe Slack :

  1. Accédez à la page de connexion: Accédez à la page de connexion de Slack et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
  2. Entrez votre adresse e-mail: indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte Slack.
  3. Suivez les instructions: Consultez vos e-mails pour trouver un lien de réinitialisation de mot de passe et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe. Assurez-vous que votre nouveau mot de passe est solide et sécurisé.

Résoudre les problèmes de connexion

Si vous rencontrez des problèmes lors de la tentative de connexion, voici quelques étapes de résolution :

  • Navigateur pris en charge: Assurez-vous que votre navigateur est compatible avec Slack. L'utilisation d'un navigateur obsolète ou non compatible peut entraîner des problèmes de connexion.
  • Adresse e-mail correcte: vérifiez que vous utilisez la bonne adresse e-mail associée à votre compte Slack.
  • Videz le cache et effacez les cookies: vider le cache de votre navigateur et effacer les cookies permet souvent de résoudre les problèmes de connexion. Après avoir effacé, essayez de vous reconnecter.
  • Problèmes liés au réseau: Parfois, des problèmes liés au réseau peuvent entraîner des problèmes de connexion. Essayez de vous connecter à partir d'un autre réseau pour voir si le problème persiste.
  • Activer les cookies tiers: Dans les paramètres de Chrome, assurez-vous que « Autoriser tous les cookies » est sélectionné sous Confidentialité et sécurité.

Déconnectez-vous de Slack

La déconnexion est simple et peut se faire de deux manières :

  1. Déconnexion de la session en cours: cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale et sélectionnez « Déconnexion » pour vous déconnecter de votre session en cours.
  2. Déconnectez-vous de toutes les sessions: Pour vous assurer que vous êtes déconnecté de toutes les sessions actives sur tous les appareils, accédez aux paramètres de votre compte sur my.slack.com/account et cliquez sur « Déconnecter toutes les autres sessions ».

Gérer les autorisations des utilisateurs dans Slack

La gestion des autorisations des utilisateurs est essentielle pour garder le contrôle de votre espace de travail Slack :

  1. Inviter des membres de l'équipe: dans votre compte Slack, cliquez sur l'icône des paramètres et accédez au symbole « + » situé à côté de votre avatar. Vous pouvez y inviter de nouveaux membres de l'équipe à rejoindre votre espace de travail.
  2. Attribuer des rôles et des autorisations: personnalisez les autorisations de chaque utilisateur pour contrôler l'accès aux différentes parties de Slack. Cela permet de maintenir la sécurité et de garantir que les utilisateurs disposent du niveau d'accès approprié.
  3. Gérez les équipes: La création et la gestion d'équipes au sein de Slack peuvent vous aider à organiser efficacement vos utilisateurs et à rationaliser la collaboration.

Contactez le support pour obtenir de l'aide à la connexion

Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion malgré les étapes ci-dessus, l'équipe d'assistance de Slack est disponible pour vous aider. Vous pouvez les contacter via le centre d'aide pour bénéficier d'une assistance personnalisée. Ils peuvent vous aider à résoudre des problèmes spécifiques et fournir des conseils supplémentaires sur l'accès à votre compte.

Pour des instructions plus détaillées, vous pouvez consulter le site de Slack centre d'aide officiel.

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