Exploiter toute la puissance d'une librairie video au travail

Qu'est-ce qu'une vidéothèque ?

Une vidéothèque, dans sa forme la plus simple, est une collection de vidéos stockées et organisées pour faciliter l'accès et la gestion. Il sert de référentiel centralisé de contenu vidéo. C'est un atout précieux pour gérer votre contenu multimédia dans différents contextes, tant personnels que professionnels.

Tout comme une véritable bibliothèque, les vidéos peuvent couvrir n'importe quel sujet. Mais contrairement à une véritable bibliothèque, vos vidéos sont stockées numériquement.

Usage personnel

Vous pouvez créer des vidéothèques pour stocker et organiser vos collections de vidéos personnelles. Vous pouvez ensuite stocker des films personnels, des vlogs de voyage ou des événements mémorables. Même la vidéo du deuxième anniversaire de votre chien trouve sa place dans votre vidéothèque personnelle.

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Divertissement

Nous utilisons presque tous des vidéothèques le soir pour nous détendre... Dans l'industrie du divertissement, les vidéothèques jouent un rôle central dans les services de streaming tels que Netflix, Hulu ou Disney+. Ils proposent de vastes collections de films et d'émissions de télévision.

Éducation et recherche

Les établissements d'enseignement et les plateformes d'apprentissage en ligne gèrent des vidéothèques pour proposer du contenu pédagogique aux étudiants. Ces bibliothèques proposent des conférences, des tutoriels et des documentaires sur un large éventail de sujets.

Ils sont également essentiels pour les chercheurs et les universitaires qui ont besoin d'accéder à des archives historiques, à des expériences scientifiques ou à des images rares.

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Professionnel et corporatif

Votre entreprise peut utiliser des vidéothèques pour gérer ses supports de formation, ses démonstrations de produits, ses webinaires et ses vidéos de communication interne. Ces bibliothèques facilitent le partage des connaissances et la formation au sein d'une entreprise.

Ce sont les vidéothèques au travail sur lesquelles nous allons nous concentrer dans cet article. Exploitons ensemble la puissance des vidéothèques.

Vidéothèque publique ou vidéothèque privée

Une vidéothèque peut être publique ou privée, en fonction de son accessibilité et de sa finalité.

Vidéothèque publique

Une vidéothèque publique est ouverte et accessible à un large public, un peu comme une bibliothèque publique contenant des livres. Cela peut inclure du contenu vidéo disponible sur Internet pour que tout le monde puisse le visionner, tel que :

• Plateformes de streaming (YouTube, Vimeo, ... ) ;
• Institutions publiques proposant des ressources vidéo gratuites à des fins d'information ou d'éducation (vidéothèque de la NASA) ;
• Les entreprises qui créent des vidéothèques pour les clients (principalement à des fins de marketing, bien sûr).

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Vidéothèque privée

L'accès à une vidéothèque privée est restreint. C'est comme une collection personnelle de livres ou une bibliothèque dont l'adhésion est restreinte. Ils sont utilisés par les organisations, les entreprises ou les particuliers qui souhaitent gérer et contrôler l'accès à leur contenu vidéo.

Les vidéothèques privées sont généralement utilisées pour la collaboration en équipe, la formation interne, les communications d'entreprise ou la protection de contenus protégés par des droits d'auteur.

5 avantages des vidéothèques sur le lieu de travail

Centralisez toutes vos vidéos en un seul endroit

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Une vidéothèque centralise tout votre contenu vidéo en un seul endroit, le rendant ainsi facilement accessible à votre équipe. Vous n'avez plus besoin de parcourir plusieurs dossiers ou plateformes pour trouver la bonne vidéo.

Cette centralisation rationalise la gestion vidéo et vous permet de gagner du temps. Il permet à tous les membres de votre équipe de localiser rapidement le contenu dont ils ont besoin.

Organisez votre contenu de manière structurée

Dans une vraie bibliothèque, les livres sont rangés de manière cohérente par étagère, n'est-ce pas ? Eh bien, il en va de même pour les vidéothèques. Une vidéothèque vous permet de bien structurer votre contenu.

Vous pouvez également organiser votre vidéothèque de la manière suivante :

• équipes ;
• Chaînes ;
• Étiquettes

Une vidéothèque est l'organiseur numérique dont vous avez toujours rêvé. Dites adieu à l'encombrement et au chaos du contenu.

Collaborez facilement avec vos collègues

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Une vidéothèque transforme votre travail d'équipe en un processus fluide et dynamique. C'est comme si vous disposiez d'une salle de réunion numérique où vous et vos collègues pouvez collaborer sans effort.

Avec vos équipes, vous pouvez :

• Partagez des vidéos les uns avec les autres ;
• Discuter des projets ;
• Commentez le contenu d'une section ou d'un fil de discussion ;
• Faites-nous part de vos commentaires sur la vidéo de chacun. Vous pourriez, par exemple, faire une remarque en commentant la vidéo d'un collègue. Mieux encore : Claap vous permet d'annoter une vidéo directement en pointant sur une zone de la vidéo avec la souris. C'est très utile pour commenter une vidéo de démonstration.

Tout cela grâce aux fonctionnalités interactives et collaboratives de la bibliothèque. C'est comme avoir une salle de conférence virtuelle à portée de main, ce qui facilite le travail d'équipe et le brainstorming créatif.

Protégez vos fichiers vidéo

Votre vidéothèque est comme un coffre-fort numérique pour vos fichiers vidéo. Vous pouvez être sûr que la vidéothèque garantit la confidentialité et la sécurité de votre contenu.

Vous pouvez gérer facilement les contrôles d'accès et les paramètres de confidentialité afin que vos vidéos restent protégées des regards non autorisés.

Les plateformes qui proposent d'héberger vos vidéos dans une vidéothèque protègent également vos données. Par exemple, Claap est hébergé dans le cloud sur Amazon Web Services, un environnement hautement sécurisé et bien établi. Pour en savoir plus sur la politique de sécurité de Claap, cliquez ici.

Impliquez les utilisateurs

Une vidéothèque est bien plus qu'une bibliothèque traditionnelle qui propose des vidéos plutôt que des livres. Il crée une expérience interactive et sociale.

Permettez-moi de penser à une métaphore... C'est un peu comme si, dans une vidéothèque, le bibliothécaire vous trouvait des livres mais invitait également vos amis à les lire avec vous, à les commenter et même à réécrire des chapitres. Les vidéothèques, c'est comme avoir un bibliothécaire qui est à la fois organisateur de fêtes, collaborateur et assistant d'auteur.

Vous comprenez maintenant qu'une vidéothèque ne se limite pas au stockage. C'est une plaque tournante de l'engagement. Vous pouvez ajouter des commentaires, des discussions et des éléments interactifs aux vidéos de votre bibliothèque. Vos spectateurs, qu'il s'agisse de clients si votre bibliothèque est publique ou de collègues si elle est privée, deviennent des participants actifs et partagent leurs idées.

J'expliquerai un peu plus en détail comment chaque équipe de votre entreprise (RH, marketing, design...) peut s'appuyer sur une vidéothèque.

Comment utiliser une vidéothèque

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Consultez le contenu

Rien de plus simple : il vous suffit de parcourir les différentes sections ou sujets de la bibliothèque et de choisir la vidéo que vous souhaitez regarder.

Si vous utilisez la vidéothèque interne de votre entreprise, vous pourrez visionner les réunions que vous avez manquées alors que vous étiez en avance sur le calendrier.

Voici un autre exemple : vous avez suivi une formation sur le CRM mais vous ne vous souvenez pas vraiment comment enregistrer une nouvelle offre ? Vous devriez trouver les informations dont vous avez besoin dans la section « Formation » de votre bibliothèque.

Bonus pour les utilisateurs de Claap : si vous ne voulez pas perdre de temps à regarder la vidéo en entier, vous ne pouvez visionner que les moments clés des enregistrements des réunions, ou lisez le Résumés alimentés par l'IA.

Ajouter et modifier du contenu

Pour ajouter du contenu, il vous suffit de télécharger vos vidéos dans la bibliothèque située dans la section de droite. Vous pouvez également modifier la vidéo : modifier son titre, ajouter une description, la déplacer d'une section à l'autre.

Organisez le contenu (comme le ferait une bibliothèque)

Vous devez vous assurer que votre contenu est organisé de manière logique pour faciliter les recherches de vidéos. Par exemple, vous pouvez l'organiser en fonction du sujet, de l'équipe ou du marché.

Je vous suggère tout d'abord de créer le « tronc » de votre bibliothèque : la structure de base. Ensuite, vous penserez à élargir les « branches ».

Bonus pour les utilisateurs de Claap : collaborez

Avec Claap, vous pouvez ajouter des réactions, des commentaires ou des fils de discussion sous les vidéos. Votre vidéothèque devient un moyen de poursuivre la conversation et d'encourager l'interaction entre vos collègues.

Mais Claap ne s'arrête pas là. C'est intègre toutes vos applications préférées (Notion, Slack, Google Meet, Zoom...) afin que vous puissiez continuer à collaborer sur tous vos canaux.

Pourquoi utiliser une vidéothèque dans l'espace de travail ? [Exemples d'équipes]

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L'équipe des ressources humaines

Répondez aux questions de manière asynchrone

Les responsables des ressources humaines passent de longues heures à expliquer des problèmes complexes aux employés. Assurances, plans d'épargne d'entreprise, conformité, avantages sociaux, opportunités de mobilité... De plus, les agendas des RH et de vos équipes ne coïncident pas nécessairement pour organiser des réunions.

Alors, pour répondre aux questions RH de vos équipes de manière asynchrone, les vidéothèques sont le moyen idéal. C'est encore mieux quand on sait que l'on peut commenter et poser des questions sous les vidéos.

Rendez les intégrations faciles et efficaces

Avez-vous déjà trouvé le processus d'intégration un peu difficile ? Eh bien, les vidéothèques peuvent être l'antidote à cette nervosité. Ils simplifient l'accueil des nouveaux employés et éliminent le stress des réunions d'intégration. Toutes les informations essentielles pour les nouveaux employés sont soigneusement stockées dans la vidéothèque. Ils se mettront rapidement au courant.

Promouvoir l'entreprise pour stimuler le recrutement

Les responsables des ressources humaines peuvent créer une section dédiée aux vidéos promotionnelles et aux teasers de l'entreprise au sein de la vidéothèque. Lors du recrutement, ils peuvent proposer ces vidéos de manière efficace, en les adaptant au profil du candidat ou au canal de recrutement. Il s'agit d'un processus fluide qui simplifie leurs tâches.

L'équipe des ventes

Engagez vos prospects

Vous en avez assez des e-mails commerciaux génériques avec des noms mal orthographiés ? Imaginez que vos prospects ressentent la même chose ! Pour renforcer l'engagement, votre équipe commerciale peut désormais s'appuyer sur une bibliothèque de vidéos robuste pour intégrer des vidéos captivantes dans les e-mails de ses prospects.

Et même s'ils ne vous rappellent pas, ce contenu interactif ne manquera pas de laisser une impression durable.

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Boostez votre CRM

Nous savons à quel point le CRM est important pour les équipes commerciales. La moindre absence d'information peut entraîner la faillite d'un partenariat.

Au lieu d'ajouter des notes de réunion vides à la section « activités/interactions » de votre CRM, vous pouvez utiliser la vidéothèque pour stocker tous les enregistrements de vos réunions.

De plus, exploitez la puissance de l'IA avec Claap, qui fournit des notes de réunion et des résumés générés par l'IA, garantissant ainsi que rien d'essentiel n'est oublié dans vos partenariats.

Formez vos équipes commerciales

Les vendeurs sont de grands showmen et n'hésitent pas à tout mettre en œuvre pour recruter un client. Cependant, tout le monde ne peut pas le faire au début d'un nouveau poste de vente...

Les vidéothèques proposent du matériel de formation à la vente à la demande, allant de démonstrations de produits parfaites à des sketches hilarants sur la gestion des objections.

L'équipe du produit

Toutes vos démonstrations de produits à la disposition de vos parties prenantes

Vous pouvez passer votre temps à développer de nouvelles fonctionnalités pour vos produits, et tant mieux. Pour chaque fonctionnalité, enregistrez une courte vidéo de démonstration (nous expliquons comment enregistrer votre écran ici) et ajoutez-le à la vidéothèque. Toutes vos démonstrations seront alors facilement accessibles aux parties prenantes.

À la fois pour un usage interne et pour vos clients, les tutoriels sur les produits (les fameux « comment faire ») seront beaucoup plus amusants.

Les parties prenantes pourront rapidement remettre en question vos démonstrations et vos tutos directement dans les commentaires de la vidéothèque pour vous aider à voir immédiatement quels ajustements doivent être apportés.

Service à la clientèle

Améliorez la qualité de service grâce à un service après-vente interactif et à une FAQ

Les vidéothèques deviendront rapidement votre meilleure amie du service après-vente. Ils stockent des FAQ sur les produits et des vidéos pédagogiques, permettant aux clients de trouver facilement des solutions. Ils ne sont pas simplement statiques. Ils sont interactifs et constituent une ressource dynamique permettant de répondre aux questions courantes et de fournir une assistance après l'achat.

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Surveillez l'analyse des données

Assurez-vous de tirer parti des outils de suivi et d'analyse proposés par la plateforme de vidéothèque. Vous collecterez des informations sur les performances des vidéos, notamment l'engagement des spectateurs, les taux d'abandon et le contenu populaire.

Faites preuve de souplesse et soyez prêt à adapter votre cours au comportement de vos clients.

L'équipe de conception

Au lieu de bloquer deux heures dans le planning de chacun pour une session de conception de révision, il vous suffit de télécharger votre travail dans la vidéothèque et de permettre à vos collègues d'y accéder. Ils seront en mesure de vous faire part de leurs commentaires.

C'est encore plus facile avec l'outil d'annotation vidéo de Claap. Il suffit de pointer sur une zone de la vidéo pour laisser un commentaire très précis.

L'équipe marketing

En marketing, nous savons que tout support est bon pour présenter et promouvoir une marque ou un produit... Mais les vidéos sont vraiment les championnes de l'exercice. Ils transmettent des idées que le texte et les images ne peuvent pas à eux seuls.

Le contenu vidéo sur les sites de commerce électronique pourrait augmenter les taux de conversion jusqu'à 80 % selon un Étude Insivia.

Le partage de contenu vidéo dans une vidéothèque améliorera considérablement vos performances marketing. Vous pouvez autoriser l'accès public à plusieurs sections de votre vidéothèque, telles que :

• Présentation des marques Développer différents formats de vidéos adaptés à plusieurs marchés ou canaux (réseaux sociaux, présentation, format plus long...) ;
• Présentation du produit. Démos, des didacticiels, des cas d'utilisation, vidéos personnalisées, avantages ;
• Hubs vidéo spécialement conçus pour des événements marketing spécifiques

En interne, votre vidéothèque peut être utilisée par les équipes marketing pour stocker et commenter vos entretiens avec les utilisateurs.

Comment configurer une vidéothèque

1. Définissez vos objectifs

Créez-vous une vidéothèque à des fins de formation, de marketing, d'éducation ou de divertissement ? Ils sont tous ? La compréhension de vos objectifs guidera le reste du processus de configuration.

2. Sélectionnez une plateforme et créez un compte

Pour héberger vos vidéos, vous pouvez penser à YouTube ou à Vimeo. Mais si vous souhaitez améliorer la collaboration avec votre contenu vidéo, vous pouvez choisir une plateforme dotée d'outils de collaboration tels que Claap.

Le choix dépend de vos besoins spécifiques et de votre budget.

Créez ensuite votre compte et vous êtes prêt à partir.

3. Ajouter du contenu

Il vous suffit de commencer à télécharger vos vidéos sur la plateforme choisie.

4. Organisez vos fichiers vidéo

Il est très important de structurer votre contenu vidéo de manière efficace afin que vous et votre équipe ne perdiez pas de temps à trouver des documents.

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Pour cela, je vous suggère de structurer votre contenu par sujet, par thèmes communs, par projets, par équipes... Et de veiller à ajouter des balises à vos vidéos pour améliorer la facilité de recherche.

Vous trouverez tous ces conseils dans la section des bonnes pratiques à la fin de l'article.

5. Définissez les contrôles de confidentialité et d'accès

Vous devez définir clairement qui peut accéder à votre précieux contenu, le modifier et le gérer.

Vous pouvez choisir de le rendre public, lorsqu'il s'agit de vidéos destinées à des clients par exemple.

Si vous préférez conserver vos vidéos au sein de votre entreprise, vous pouvez dédier un espace de travail à chaque sujet ou à chaque équipe. Chaque espace de travail possède ses propres paramètres de confidentialité. Cela signifie que vous pouvez configurer différents paramètres de confidentialité pour vos équipes, vos collaborateurs (indépendants, sous-traitants) et vos clients par exemple.

6. Interagissez avec votre public

Tout est en place maintenant. À vous de devenir le grand maestro de la vidéothèque ! Encouragez vos collègues à laisser des commentaires et à poser des questions. UNE Étude Gallup l'engagement des équipes est la clé du succès. Ils entraînent une énorme augmentation de 21 % de la rentabilité.

7. Analysez les performances

Enfin, analysez les indicateurs d'engagement. Vous comprendrez mieux ce qui fonctionne et vous devriez être prêt à ajuster vos voiles si nécessaire.

Si personne n'a jamais suivi le cours de formation Excel que vous avez mis en ligne il y a deux mois, c'est peut-être parce qu'il n'est pas très bon et que personne ne le comprend ? Avez-vous essayé de le rendre interactif en enregistrement de votre écran quand vous utilisez plutôt vos astuces Excel ? C'est juste pour dire...

4 façons de tirer parti de vos vidéothèques avec Claap

Des licornes à croissance rapide comme Revolut, des startups de nouvelle génération comme Figurines, et les contributeurs individuels de toutes sortes d'entreprises utilisent Claap pour optimiser la collaboration entre leurs équipes, et en particulier les vidéothèques.

Exploitons le pouvoir des vidéothèques avec certaines de ces fonctionnalités intéressantes Fonctionnalités de collaboration de Claap. Vous aurez plaisir à les essayer gratuitement grâce à notre Essai de 14 jours (aucune carte de crédit requise).

1. Annotation vidéo pour fournir un feedback précis

Les utilisateurs peuvent identifier des zones spécifiques dans une vidéo et fournir des commentaires précis sur le contenu de ces zones.

Cela signifie qu'au lieu de fournir des commentaires généraux, vous pouvez vous concentrer sur des moments, des scènes ou des détails particuliers, afin de rendre vos commentaires plus ciblés et plus exploitables.

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2. Des fils de discussion riches pour les impliquer tous

Avec Claap, vous ne vous contentez pas de répondre aux ajouts de contenu de vos collègues. Vous ✨ y répondez ✨ à la place par des commentaires, des fils de discussion enrichis, des images, des réactions émoticônes ou même des sondages.

3. Transcription audio puissante

La magie de Claap vous aide à créer une transcription audio à partir de n'importe quelle vidéo enregistrée ou mise en ligne en quelques secondes. La transcription est accessible en 100 langues.

Vous vous sentez plus à l'aise avec quelques points clés résumés plutôt que les sous-titres d'une réunion d'une heure ? Nous sommes pareils. Claap dynamise vos vidéos grâce à L'IA génère des résumés de vos enregistrements en quelques secondes.

4. Intégrations de premier ordre avec vos applications préférées

Avec Claap, vous pouvez continuer à utiliser toutes vos plateformes de collaboration préférées (Notion, Slack, Trello, Google Docs, GitHub, Jira, Linear et autres). Claap apportera plus de contexte à vos outils existants.

Vous souhaitez envoyer une démonstration dans Slack ? Allez-y ! Vous devez joindre une vidéo de présentation avant d'envoyer l'invitation à votre réunion Google ? Pas de problème. Vous souhaitez ajouter du contexte à l'explication de votre projet dans Notion? Il vous suffit d'y intégrer vos vidéos Claap.

Les meilleures pratiques pour gérer efficacement votre vidéothèque

Structurez et organisez efficacement votre bibliothèque

Il est essentiel d'organiser votre vidéothèque en catégories logiques. Par exemple, une équipe marketing peut classer les vidéos par produit, campagne ou public cible.

L'équipe localisera et partagera facilement le contenu pertinent. Cela permet aux utilisateurs de trouver rapidement les vidéos dont ils ont besoin, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.

Maintenir la bibliothèque à jour

Vous devez constamment mettre à jour et revoir votre vidéothèque pour qu'elle reste pertinente.

La suppression du contenu obsolète ou non pertinent, la correction des erreurs et l'optimisation des vidéos en termes de qualité et d'accessibilité permettent à la bibliothèque de rester à jour et conviviale.

N'oubliez pas, par exemple, de mettre régulièrement à jour vos supports de formation et votre contenu d'intégration. C'est un gain de temps considérable lors de l'intégration de votre futur employé, croyez-moi.

Optimisez vos métadonnées

Pour faciliter la navigation, vous devez adopter une approche standard en matière de métadonnées (les métadonnées sont des données qui fournissent des informations sur le contenu et la structure des pages).

Pour optimiser la navigation dans votre vidéothèque interne, choisissez avec soin les titres, les descriptions et surtout les tags de vos vidéos.

Ce conseil est d'autant plus important si votre vidéothèque est publique. Dans ce cas, vous devez être au sommet de votre forme en termes de référencement. Vous devez ensuite utiliser des métadonnées normalisées pour chaque vidéo, avec des mots clés pertinents pour améliorer la visibilité.

Réfléchissez bien à vos balises de titre, à vos balises de méta-description, à vos balises de méta-mots clés et à vos balises d'en-tête. Vous devrez également prendre soin de proposer des sous-titres ou des transcriptions. Pas de temps à perdre à écrire un script pour chacune de vos vidéos ? Claap peut vous aider obtenez une transcription facile en quelques secondes pour vos vidéos.

Pour conclure, utiliser des vidéothèques au travail, c'est comme avoir votre propre Netflix pour gagner en productivité. Il ne s'agit pas seulement de regarder des vidéos de chats en rafale pendant les pauses déjeuner (même si c'est un avantage). Il s'agit de centraliser, d'organiser et de dynamiser votre vie professionnelle.

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