Qu'est-ce que Chorus.ai ?
Chorus.ai est une plateforme d'intelligence conversationnelle conçue pour capturer et analyser les conversations professionnelles, fournissant des informations exploitables aux équipes commerciales. Il s'intègre aux systèmes CRM et aux plateformes de communication pour améliorer les stratégies de vente et l'efficacité opérationnelle.
Quels sont les avantages de l'utilisation de Chorus.ai ?
Chorus.ai améliore les communications commerciales et les processus de vente de plusieurs manières :
Des informations exploitables
En analysant les données relatives aux appels, Chorus.ai fournit des informations qui aident les équipes commerciales à affiner leurs arguments, à comprendre les réactions des clients et à améliorer leurs tactiques de communication.
Meilleur taux de clôture
Grâce à des analyses détaillées sur ce qui fonctionne lors des appels de vente, les équipes peuvent reproduire les stratégies efficaces pour conclure des ventes plus efficacement.
Administration CRM automatisée
Chorus.ai automatise l'enregistrement et le suivi des détails des appels dans les systèmes CRM, réduisant ainsi le travail manuel et améliorant la précision des données.
Comment planifier une réunion avec Chorus.ai
Planifier une réunion à l'aide de Chorus.ai, en particulier avec Google Agenda, est rationalisé pour garantir la conformité et la facilité d'utilisation :
Étape 1 : Création de l'invitation du calendrier
Le Chorus Scheduler est une application de calendrier qui génère automatiquement un Go-Link (une URL contenant go.chorus.ai) en un clic. Commencez par créer une invitation dans Google Agenda. Utilisez le menu déroulant « Ajouter une visioconférence » et sélectionnez « Chorus Meeting ». Cette action générera automatiquement un lien Chorus Go-Link dans l'invitation. Ajoutez les participants individuellement pour vous assurer que chacun reçoit une invitation personnalisée.
Étape 2 : Vérifiez et envoyez l'invitation
Avant de finaliser l'invitation, consultez les détails de la réunion et la clause de non-responsabilité automatiquement insérée par Chorus.ai dans la description de la réunion. Cette clause de non-responsabilité est cruciale pour la conformité au RGPD dans l'UE. Une fois révisée, enregistrez et envoyez l'invitation à tous les participants.
Étape 3 : recueillir le consentement au début de la réunion
Lorsque les participants cliquent sur le lien Go-Link pour rejoindre la réunion, ils sont redirigés vers une page d'accueil qui enregistre les consentements nécessaires à l'enregistrement. Dans des régions comme l'UE, où le consentement explicite est requis, les participants auront la possibilité de rejoindre la réunion avec ou sans enregistrement. Si un participant choisit de ne pas enregistrer, Chorus.ai mettra automatiquement fin à l'appel pour se conformer aux lois sur le consentement.
Est-ce que Chorus.ai s'intègre à Google Meet ?
Oui, Chorus.ai s'intègre à Google Meet ainsi qu'à de nombreux autres outils de conférence de premier plan tels que Zoom, Microsoft Teams, etc. Cette intégration facilite l'enregistrement et l'analyse fluides des réunions tenues sur ces plateformes, garantissant ainsi que toutes les communications commerciales sont capturées et peuvent être exploitées pour obtenir des informations stratégiques.
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