Tarification des loutres: tout ce que vous devez savoir (édition 2025)

Des services de transcription efficaces sont devenus plus importants que jamais pour les entreprises, afin de gagner du temps, d'être plus efficaces et de tirer le meilleur parti de la nouvelle puissance de l'IA. Otter.ai est devenu l'un des leaders dans ce domaine, proposant des outils permettant de convertir les réunions en texte de manière fluide. Mais combien coûte un tel outil ?

Cet article vous aidera à comprendre les options de tarification d'Otter afin de prendre la décision la plus éclairée possible au moment de choisir la solution la mieux adaptée à votre entreprise.

Remarque : Toutes les données de cet article sont exactes au 9 janvier 2025. Il est possible que les prix aient été mis à jour depuis.

Qu'est-ce que Otter.ai ?

Otter est un assistant de réunion qui convertit vos réunions en résumés écrits précis (à l'aide de l'IA). Otter peut ainsi aider de nombreuses équipes et utilisateurs : des entreprises qui ont besoin de transcrire des réunions (par exemple, des appels de recrutement ou de vente) et de créer des dossiers consultables, aux étudiants pour la prise de notes et les transcriptions de cours, ou aux journalistes lors d'interviews ou de conférences de presse pour des notes précises.

Principales fonctionnalités de Otter.ai

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Les principales caractéristiques d'Otter sont les suivantes :

• Enregistrement de réunions: vous pouvez enregistrer en direct le son de votre réunion pour le consulter ultérieurement et lire les enregistrements à différentes vitesses.
• Transcription en temps réel: pour les réunions et les événements virtuels, les fichiers audio et vidéo. La transcription en direct permet également aux utilisateurs de voir le texte en temps réel pendant les réunions. Les fichiers créés sont enregistrés au format audio et textuel (pour pouvoir être édités). Vous pouvez enfin utiliser l'identification des locuteurs pour distinguer et étiqueter les différents locuteurs pour plus de clarté.
• Assistante loutre: bot IA qui aide les utilisateurs à gérer leurs réunions et leurs événements (vous pouvez programmer l'assistant Otter pour qu'il rejoigne automatiquement la réunion et commence à enregistrer).
• Rencontrez des joyaux: ils vous permettent d'ajouter et d'attribuer des actions, des commentaires et des notes aux documents de transcription (pendant ou après les réunions).

Points forts de Otter.ai

Ces fonctionnalités peuvent vous aider à améliorer vos performances globales en facilitant vos sessions de réunion et votre travail pour en tirer le meilleur parti, seul ou avec vos équipes. Les points forts d'Otter sont notamment les suivants :

• Collaboration entre les équipes: les équipes peuvent par exemple surligner, commenter et ajouter des photos dans les transcriptions, ce qui contribuera à créer le document parfait au final.
• Intégration fluide: avec de nombreuses autres applications (comme Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams).
• Facilité d'utilisation: grâce à des transcriptions consultables, Otter permet aux utilisateurs de localiser rapidement des informations spécifiques.
• Fonctionnalités avancées: tels que la transcription en temps réel, l'identification du locuteur, le vocabulaire personnalisé.

Structure tarifaire de Otter.ai

Passons maintenant à la structure tarifaire d'Otter pour comprendre quelles fonctionnalités vous pouvez obtenir à quel prix.

1. Plan de base

Ce plan est gratuit.

Il donnera accès aux outils de transcription automatique de base d'Otter (comme l'identification du locuteur ou le résumé automatique), aux appareils d'enregistrement et de lecture (Web et mobile en particulier) et aux fonctionnalités de collaboration.

Cependant, vous serez limité à 300 minutes par utilisateur et par mois (30 minutes par conversation et 25 conservations), et votre espace de travail ne comptera pas plus de 5 personnes. Vous bénéficierez du niveau d'administration et de sécurité le plus bas (cryptage de base).

2. Forfait Pro

Dans le plan Pro, deux possibilités s'offrent à vous :

• Payez 17$ par utilisateur et par mois (facturé mensuellement).
• Payez 8,33$ par utilisateur et par mois (facturé annuellement).

La principale différence avec le forfait Basic est que vous aurez accès à 1 200 minutes par utilisateur (90 minutes par conversation).

Vous aurez également accès à des fonctionnalités mineures (comme la centralisation de la facturation, le choix de la vitesse de lecture, la personnalisation du vocabulaire ou l'exportation de documents au format pdf).

Otter précise que le plan Pro convient le mieux aux petites équipes qui souhaitent améliorer leur collaboration. Cependant, si vous voulez vraiment passer au niveau supérieur en termes de productivité, le plan d'affaires est recommandé.

3. Plan d'affaires

Le plan Business vous propose également 2 options de paiement. Vous pouvez :

• Payez 30$ par utilisateur et par mois (facturé mensuellement).
• Payez 20$ par utilisateur et par mois (facturé annuellement).

La première différence est que votre capacité de transcription augmente réellement, jusqu'à 6 000 minutes par utilisateur et par mois (4 heures par conversation), et que votre espace de travail passe de 5 à 25 membres.

Les autres différences avec le forfait Basic sont mineures : vous aurez accès aux fonctions de transcription restantes (comme la synchronisation automatique avec Zoom ou Dropbox), à d'autres appareils administratifs (tels que les rapports d'analyse de l'utilisation) et à une assistance par e-mail prioritaire (au lieu de l'assistance standard).

4. Plan d'entreprise

Enfin, le plan Enterprise est destiné aux grandes organisations qui ont besoin d'une sécurité, d'un contrôle et d'une assistance étendus. Son prix n'est pas disponible (tarification personnalisée).

Le nombre de membres de votre espace de travail sera donc illimité. Dans l'ensemble, les fonctionnalités (y compris la capacité de transcription) sont toutes les mêmes que celles de l'offre Business (à l'exception des dispositifs administratifs, qui sont beaucoup plus développés pour répondre aux besoins d'une grande entreprise).

Cependant, il y a une différence majeure : le plan Enterprise est le seul qui donne accès à l'application OtterPilot, spécialement pour les ventes.

Évaluation (enfin) de la tarification des loutres

Pros

La structure tarifaire des loutres est idéale pour abordabilité, d'autant plus qu'il propose 4 options de tarification différentes, dont une gratuite (qui vous permettra d'essayer les fonctionnalités de base) et une très bon marché par rapport au marché (option Pro pour moins de 10$). Otter propose également une remise spéciale pour les étudiants qui ont souscrit au forfait Pro (20 % de réduction) : 6,67$ par mois (facturé annuellement) ou 13,59$ (facturé mensuellement).

La structure tarifaire Otter propose également évolutivité: le plan Business et Enterprise répond à des besoins de transcription très importants (100 heures par mois) et peut être adapté à des organisations complexes.

Les inconvénients

Cependant, la structure tarifaire d'Otter peut ne pas correspondre à votre budget ou à la valeur que vous recevrez. En effet, les versions Basic, Pro et Business proposent des fonctionnalités intéressantes mais plutôt classiques que vous trouverez ailleurs (vous pouvez consulter nos 5 meilleures alternatives et concurrents à Otter ici).

Si vous souhaitez avoir accès à des outils de grande valeur, vous devez souscrire au plan Enterprise, car c'est le seul à donner accès à OtterPilot, l'application basée sur l'IA d'Otter conçue spécialement pour les équipes commerciales (vous permettant d'extraire des informations sur les ventes, de synchroniser des notes avec Salesforce ou Hubspot et de centraliser les appels des clients) - vérifiez notre guide complet ici si vous souhaitez plus de détails).

Ainsi, si vous voulez vraiment faire la différence, avec l'aide de l'IA, vous devez souscrire au plan le plus cher. Cela pourrait être trop pour les petites entreprises qui souhaitent continuer à croître chaque année. En outre, d'autres outils semblent mieux à même de tirer parti de la puissance de l'IA pour réellement changer la donne pour les entreprises.

La meilleure alternative globale à la loutre : Claap

En effet, si vous recherchez une alternative plus performante, avec une structure tarifaire plus adaptée et plus claire, vous devriez envisager Claap.

En effet, Claap est bien plus qu'un outil de prise de notes automatique : c'est un outil complet Assistant de réunion AI, spécialement conçu pour les équipes commerciales afin d'améliorer leur façon de travailler, notamment en rendant les réunions exploitables et instructives afin d'améliorer les compétences de vos équipes grâce à l'IA.

Les meilleures fonctionnalités de Claap

• Analyses des ventes et rapports alimentés par l'IA: Claap va automatiquement enregistrez vos réunions, et surtout vous fournir des informations générées par l'IA notes et résumés, afin que votre équipe puisse saisir rapidement les informations essentielles. Les rapports de Claap mettront en évidence tous les points d'action discutés, les objections courantes ou les mentions concurrentielles, vous aidant ainsi dans votre planification stratégique des ventes.
• Modèles de réunion basés sur l'IA : Offres Claap Modèles générés par l'IA vous pouvez même modifier en temps réel pour capturer la structure de vos réunions de vente et mettre en évidence les détails clés.
• Un coaching commercial exploitable: avec ses Logiciel de coaching des ventes basé sur l'IA, Claap aide les directeurs des ventes à donner des commentaires ciblés aux représentants, sur la base de données relatives aux temps de conversation et modèles de conversation mesuré à l'aide de l'IA pour identifier les opportunités d'amélioration.
• Excellentes intégrations: Claap s'intègre parfaitement à votre CRM, à vos outils de collaboration et à votre infrastructure technologique générale pour une efficacité accrue - vous pouvez connectez Claap à vos outils préférés pour créer de puissants flux de travail pour vos ventes et votre direction.

Tarification Claap

• Licence de base: c'est gratuit et comprend 10 vidéos et 300 min d'enregistrement par utilisateur.
• Licence Pro: 24$ par utilisateur et par mois (ou 30$ facturés mensuellement), avec des enregistrements illimités et 1 000 min par mois.
• Licence commerciale: 48$ par utilisateur et par mois (ou 60$ facturés mensuellement), avec des enregistrements et une durée d'enregistrement illimités.
• Licence d'entreprise: contactez Claap pour savoir comment le logiciel peut être adapté à vos besoins !

Et si vous souhaitez découvrir les fonctionnalités payantes de Claap mais que vous ne souhaitez pas vous engager financièrement immédiatement, nous sommes là pour vous. Claap propose une Essai GRATUIT de 14 jours avec un accès illimité à toutes les fonctionnalités premium !

Conclusion

Enfin, Otter est un outil utile, mais il reste basique par rapport à Claap. Avec Otter, vous ne pouvez pas enregistrer de vidéos (uniquement des conversations audio), votre transcription n'est disponible qu'en 3 langues (alors qu'elle est disponible dans plus de 99 langues, même avec la version gratuite de Claap). De plus, Otter se concentre principalement sur les transcriptions et ne fournit pas les fonctionnalités complètes d'enregistrement des réunions dont vous pourriez avoir besoin, vous ne disposant que d'enregistrements textuels.

Avec 4 licences bien distinctes, Claap pourrait donc être le meilleur compromis en termes de capacités logicielles et d'options de prix, et répondre aux besoins de tout type d'entreprise. Vous n'avez plus aucune excuse pour ne pas faire passer votre entreprise au niveau supérieur grâce à la puissance de l'IA !

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