Les 5 meilleurs outils logiciels de Revenue Intelligence en 2023

October 15, 2024

Remote Works

Qu'est-ce qu'un logiciel de Revenue Intelligence ?

Un logiciel de Revenue Intelligence est un outil qui traite des données provenant de sources multiples et les transforme en informations puissantes. Voici certains des avantages qu'il peut apporter à votre entreprise :

Collaboration : Un logiciel de Revenue Intelligence facilite la collaboration entre les équipes en éliminant les silos et en partageant les données.
Analyse : Un logiciel de Revenue Intelligence utilise des algorithmes avancés pour analyser les tendances, les modèles et les corrélations entre les données et fournir des informations.
Prévisions : Un logiciel de Revenue Intelligence peut prédire les tendances futures des revenus sur la base de données historiques et en temps réel.

Les 5 meilleurs outils logiciels de Revenue Intelligence

Pour vous proposer les meilleures options, j'ai testé de nombreux outils logiciels de renseignement sur les recettes. Mais je ne vais pas vous inonder d'une liste exhaustive d'outils. Je vais plutôt partager les 5 meilleurs outils et je peux vous dire que vous trouverez l'option qui correspond le mieux à vos besoins. Mais assez de bavardage, comme promis, voici mon top 5 ULTIME :

Claap, la meilleure solution dans l'ensemble
Gong, le meilleur pour les entreprises
SalesForce CRM Analytics, la solution idéale pour les besoins avancés
Tableau Public, la meilleure option gratuite
Xactly, le meilleur pour les analyses de marché externes

Claap, la meilleure solution dans l'ensemble

Je suis peut-être partial sur ce point, mais Claap est, pour moi, le meilleur logiciel de Revenue Intelligence. C'est enregistrement de réunion fonctionnalités, associées à des fonctionnalités avancées audio et transcription vidéo Ces fonctionnalités permettent à vos commerciaux de capturer, de résumer et d'analyser les réunions avec les clients.

C'est puissant. Fonctionnalités de l'IA vous permettent d'identifier les opportunités et les intérêts des clients et d'augmenter les ventes de votre entreprise.

Avec les espaces de travail de Claap, vous pouvez également dire adieu à vos silos de données : toutes les données et analyses des différentes équipes sont rassemblées en un seul endroit afin de maximiser la collaboration.

Pros

Capacités de transcription : Claap se distingue par ses transcriptions extrêmement précises et sa prise en charge dans plus de 99 langues.
Wiki vidéo : Tirez le meilleur parti de vos enregistrements avec Claap's wiki vidéo et ses fonctionnalités de recherche robustes, qui vous permettent de rechercher un mot spécifique dans l'ensemble de votre bibliothèque.
Outils de collaboration : Claap propose une large gamme d'outils de collaboration pour augmenter votre productivité, avec notamment la possibilité de commenter ou de réagir à une partie spécifique d'une vidéo.

Les inconvénients

Intégration limitée : Bien que Claap soit compatible avec Zoom et Google Meet pour analyser vos réunions, il ne peut pas analyser les données provenant d'autres sources telles que les e-mails ou les services de messagerie instantanée.
Analyse limitée des données : Grâce à ses fonctionnalités d'IA, Claap excelle dans l'analyse textuelle mais ne peut pas fournir d'analyse numérique de vos données.

Tarification

Démarreur : Gratuit avec 10 minutes d'enregistrement de réunion par vidéo et une limite de téléchargement de 10 vidéos.
L'équipe : 10$ par mois par utilisateur avec 30 minutes d'enregistrement de réunion par vidéo et téléchargement/stockage de vidéos illimités.
Entreprise : Personnalisé

Gong, le meilleur pour les entreprises

Gong est également une bonne option si vous recherchez un logiciel de veille fiscale. Tout comme Claap, Gong analyse principalement les données de vos appels, mais s'intègre également à d'autres sources telles que votre CRM, vos e-mails et d'autres applications pertinentes.

Gong est également très utile car il transforme les données brutes en informations exploitables pour améliorer vos stratégies de vente.

Pros

Intégration avec plusieurs sources de données : Gong s'intègre à de nombreux autres outils tels que Microsoft Teams, Google Workspace, Zapier, Salesforce, Ringover, Outreach, Freshsales... Il vous permet d'avoir une visibilité complète de vos données.
De puissants outils d'analyse des données : Gong fournit des informations d'analyse de données avancées grâce à l'analyse des appels, fournissant des chiffres essentiels, des tendances et des conseils de vente stratégiques.

Les inconvénients

Non adapté aux particuliers : Si vous êtes un particulier à la recherche de fonctionnalités de transcription ou d'enregistrement, je peux vous dire que Gong n'est PAS la solution idéale pour vous car elle propose exclusivement des plans d'affaires.
Orientation axée sur les ventes : Les informations fournies par Gong sont très axées sur les ventes et peuvent ne pas convenir à votre entreprise si vous recherchez des informations sur la réussite de vos clients, par exemple.
Capacités de transcription limitées : La principale force du Gong réside dans sa capacité de transcription. Mais ce n'est peut-être pas la meilleure solution pour cette fonction particulière. Les transcriptions peuvent être inexactes et être lentes à charger. Pour un outil de transcription, vous préféreriez avoir une autre option comme Claap.

Tarification

Entreprise : Personnalisé

Salesforce CRM Analytics, la solution idéale pour les besoins avancés

Salesforce CRM Analytics est un autre logiciel intéressant de Revenue Intelligence. Grâce à son intégration étendue, il vous permet de visualiser toutes les données de vos clients sur une plateforme cloud.

L'outil est optimisé pour transformer les données en rapports et tableaux de bord. Ces données sont actualisées en temps réel afin que vous puissiez voir les changements qui se produisent dans votre pipeline au fil du temps.

Salesforce CRM Analytics possède également des fonctionnalités d'IA qui vous fournissent des informations exploitables en fonction de vos données.

Pros

Différentes options d'analyse : Salesforce CRM Analytics propose des fonctionnalités d'analyse avancées telles que des mesures de performance, des KPI, des budgets, des prévisions ou des indicateurs de tendance...
Intégration complète avec d'autres outils : Si vous utilisez la suite Salesforce, cet outil est certainement le plus adapté à vos besoins car il s'intègre très bien aux autres outils de la suite tels que Sales Cloud. Il s'intègre également à des outils externes tels que Zapier, BlueSnap, Inspire Planner, OneCount, Secuvy AI, OmniConnect et FinancialForce Accounting.
Génération de rapports personnalisés : Salesforce CRM Analytics ne se contente pas d'analyser vos données. Il vous permet également de le communiquer à l'aide de rapports personnalisés. Cela améliorera la circulation des données au sein de vos équipes, favorisant ainsi une meilleure collaboration.

Les inconvénients

Pas toujours adapté à des cas d'utilisation plus simples : Le nombre de fonctionnalités proposées par Salesforce CRM Analytics peut sembler impressionnant et inadapté si vous recherchez quelque chose de simple.
Manque d'accessibilité : Si vous ne connaissez pas la suite Salesforce, l'outil peut demander un certain temps d'apprentissage avant de maîtriser ses fonctionnalités.
Option coûteuse : Salesforce CRM Analytics est une option relativement coûteuse par rapport aux autres outils du marché, le plan de départ étant proposé à 145 dollars par mois et par utilisateur.

Tarification

Croissance des analyses CRM : 145 $/mois par utilisateur avec une plateforme d'analyse de base
CRM Analytics Plus : 165$ par mois par utilisateur avec une plateforme d'analyse avancée et des fonctionnalités d'IA de base
Renseignements sur les recettes : 220 $/mois par utilisateur avec des fonctionnalités d'analyse et d'IA spécialement conçues pour les organisations commerciales

Tableau Public, la meilleure option gratuite

Tableau Public est un logiciel gratuit d'analyse des recettes. Il vous permet d'intégrer vos données et de les visualiser efficacement. Cette solution peut être adaptée à vos besoins si vous êtes un particulier et/ou si vous êtes particulièrement sensible aux prix. Cependant, je ne le recommanderais pas si vous avez des besoins plus avancés car Tableau Public est assez basique en termes de fonctionnalités proposées.

Pros

Interface conviviale : Tableau Public possède une interface simple et intuitive, et est même compatible avec les appareils mobiles.
Plateforme entièrement gratuite : Je pense que vous le savez, mais c'est un atout important et remarquable. Je vais donc le souligner à nouveau : vous pouvez accéder à TOUTES les fonctionnalités de Tableau Public gratuitement. Vous pouvez donc tester l'option sans dépenser un dollar et choisir une option plus avancée si elle ne correspond pas à vos besoins.
Excellentes capacités de visualisation des données : Tableau Public propose d'excellents outils de gestion des données. Il peut facilement convertir des informations non structurées en tableaux de bord entièrement interactifs.

Les inconvénients

Manque de capacités d'analyse des données : C'est le principal inconvénient de Tableau Public. Il ne fournit aucune analyse de données ni aucune information exploitable. Cela ne vous aidera donc pas à comprendre vos clients ni à faciliter votre prise de décision...
Intégration limitée : Tableau Public est uniquement compatible avec Excel, Google Sheets, divers fichiers texte et les connecteurs de données Web. Ainsi, par exemple, vous ne pourrez pas analyser les données de vos appels comme vous le feriez avec Claap.
Limites de données : Tableau Public impose des limites quant à la taille des données. Ils proposent 10 millions d'enregistrements par source de données et 10 Go de contenu par compte. Cela peut ne pas suffire si vous traitez de grandes quantités de données.

Tarification

Gratuit

Xactly, le meilleur pour les analyses de marché externes

La solution Revenue Intelligence de Xactly est une bonne alternative si vous souhaitez une vue et une analyse complètes de vos données.

Il est composé de 4 outils distincts : Xactly Forecasting, Xactly Insights, Xactly Benchmarking et Xactly Connect.

Xactly possède toutes les fonctionnalités que vous recherchez dans un logiciel d'intelligence des recettes : il vous permet d'avoir une meilleure visibilité sur les performances du pipeline, il fournit des prévisions de ventes et de revenus... Mais Xactly peut également comparer vos performances à celles de vos concurrents du secteur pour vous fournir des informations exploitables.

Pros

Interface utilisateur conviviale : Avec son interface simple et intuitive, Xactly est facile à naviguer, même pour un débutant.
Visibilité avancée des pipelines : Xactly donne une grande visibilité sur l'état de santé du pipeline. Cela vous permettra de toujours garder un œil sur les revenus à venir, avec des informations détaillées sur les paiements spécifiques des offres.
Outils d'analyse complets : Xactly propose des analyses internes et externes de vos données, afin de vous fournir les informations les plus efficaces et de vous permettre d'augmenter vos revenus.

Les inconvénients

Non adapté aux particuliers : Tout comme Gong, Xactly ne fournit que des plans d'affaires et n'est peut-être pas la solution idéale si vous êtes un particulier.
Quelques retards : Il existe un retard notable dans l'intégration des données dans les graphiques visuels. Cela signifie que vous ne pouvez pas avoir un véritable suivi en temps réel de vos revenus.
Intégration limitée : Xactly est compatible avec de nombreux ERP, CRM et HCM, mais il ne peut pas extraire les données directement de vos réunions ou de vos services de messagerie instantanée. Si vous souhaitez analyser spécifiquement les données provenant de ces sources, vous aurez peut-être besoin d'un autre outil.

Tarification

Entreprise : Personnalisé

Découvrez Claap et réduisez vos coûts de vente de 20 %

Bien plus qu'un simple outil de transcription, Claap change la donne. Découvrez les claaps : des vidéos de 2 minutes que vos clients peuvent regarder, revoir, commenter et auxquelles ils peuvent réagir. Plus besoin de perdre 30 minutes en réunion, Claap est là !

Vous n'êtes toujours pas convaincu ? Voici un exemple plus concret : Surfer est une plateforme de productivité commerciale qui connecte votre CRM à LinkedIn pour rationaliser vos pipelines et le suivi de vos communications. Ils ont commencé à utiliser Claap. Et voici ce qu'ils en disent :

Claap raccourcit votre cycle de vente

La durée de votre cycle de vente peut être frustrante : trouver une heure qui correspond au calendrier de votre prospect, attendre le jour qui vient et enfin prendre 30 minutes ou 1 heure en réunion. Claap change cela. Tout comme Alejandro, enregistrez vos applaudissements, laissez vos prospects les regarder et y répondre, puis concluez la transaction. C'est aussi simple que ça.

« J'ai réussi à raccourcir mon cycle de vente en remplaçant les réunions de 30 minutes avec les prospects par trois vidéos de 5 minutes. J'ai littéralement vu dix jours s'écouler après ce processus, ce qui m'a permis d'aller plus vite. » - Alejandro Salinas

Claap renforce l'engagement de ses clients

Une approche personnalisée est plus efficace auprès des prospects. Mais cela prend plus de temps. Sauf si vous utilisez Claap. Vous pouvez expliquer facilement des sujets complexes et même faire une démonstration avec enregistrement d'écran fonctionnalité si vous le souhaitez.

L'enregistrement d'un claap prend de 2 à 5 minutes, disons 10 minutes maximum si vous devez le reprendre. Mais ce n'est qu'une fois. Et croyez-moi, comme Guillaume, votre taux de conversion va décoller :

« À chaque fois que je faisais cela, j'avais des taux de conversion de 40 %, contre 3, 4 ou 5 % avec les approches normales. » - Guillaume De Nacquard

Claap vous permet d'être disponible 24h/24 et 7j/7

Claap est un outil de réunion asynchrone. Plus de réunions ! Une fois que votre claap est enregistré, il fait presque votre travail à votre place. Il se trouve dans votre espace de travail et peut être consulté et commenté à tout moment. Vos prospects peuvent même envoyer des réponses vidéo à vos applaudissements pour une expérience plus interactive.

Êtes-vous prêt à révolutionner vos méthodes de travail ? Offrez à Claap un essayez dès maintenant! (Plan gratuit disponible sans carte de crédit requise)